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5G數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，如何讓“銀發(fā)一族”有更多獲得感、幸福感、安全感，成為社會(huì)普遍關(guān)注的問題。近年來，中山聯(lián)通圍繞老年人在運(yùn)用智能技術(shù)的困難和實(shí)際需求，推進(jìn)“科技助老”和便民服務(wù)，助力老年人跨越數(shù)字鴻溝，享受智慧生活。
隨著科技的發(fā)展，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段層出不窮。為進(jìn)一步提升老年人的識(shí)騙、防騙、反騙意識(shí)和能力，預(yù)防和減少電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類案件的發(fā)生，守護(hù)群眾“錢袋子”，2022年以來，中山聯(lián)通在全市累計(jì)開展了50多場(chǎng)以“智慧助老，聯(lián)通美好”為主題的防詐反詐助老服務(wù)活動(dòng)。
結(jié)合鄉(xiāng)村振興志愿服務(wù)活動(dòng)，聯(lián)通志愿者們走進(jìn)鄉(xiāng)村、公園、社區(qū)，連同派出所工作人員結(jié)合詐騙案例耐心給長(zhǎng)者講解電信防詐手段、街頭常見詐騙方式等相關(guān)防詐知識(shí)，提醒老年人要保護(hù)好自己的身份證、銀行卡密碼、驗(yàn)證碼、二維碼等個(gè)人信息，牢記“三個(gè)不”：未知鏈接不點(diǎn)擊、陌生來電不輕信、個(gè)人信息不泄露。同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)并幫助老年人下載開通“國(guó)家反詐中心”APP。
為更好地提升營(yíng)業(yè)廳的助老服務(wù)，中山聯(lián)通以“我為群眾辦實(shí)事”為抓手，在全市52家營(yíng)業(yè)廳、社渠網(wǎng)點(diǎn)加大反詐宣傳布置，通過LED電子屏、廳內(nèi)播放器滾動(dòng)播放反詐提醒內(nèi)容及派發(fā)宣傳手冊(cè)等方式，生動(dòng)展示反詐知識(shí)。同時(shí)，49間營(yíng)業(yè)廳已掛牌“智慧助老”服務(wù)體驗(yàn)中心，為老年人提供智能終端輔導(dǎo)、智能技術(shù)科普等服務(wù)，派發(fā)反詐知識(shí)宣傳單張，提醒長(zhǎng)者加強(qiáng)防范意識(shí)，切勿買賣個(gè)人名下電話卡，強(qiáng)化群眾反詐風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，全方位警示教育。
此外，為遏制電信詐騙整治的高壓態(tài)勢(shì)，中山聯(lián)通精細(xì)化分析涉詐號(hào)碼特征，系統(tǒng)開展溯源清查，在集團(tuán)公司及省公司檢測(cè)模型基礎(chǔ)上，探索搭建本地風(fēng)險(xiǎn)用戶檢測(cè)處置模型，通過技術(shù)手段切實(shí)提升整治效能，打擊電信詐騙犯罪。
作為國(guó)家隊(duì)、主力軍、排頭兵，中山聯(lián)通堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，搭建“智慧助老”橋梁，配合反詐中心做好防詐反詐宣傳工作，同時(shí)打造高品質(zhì)服務(wù)，為公益事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量，踐行央企使命，彰顯央企擔(dān)當(dāng)。
