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近日，在中國信息通信研究院（以下簡稱“中國信通院”）組織的智能化運維AIOps能力成熟度評估工作中，中國聯(lián)通故障中心平臺、網(wǎng)絡(luò)智能運維機器人系統(tǒng)等產(chǎn)品通過告警收斂、異常檢測、根因分析三項評估，并榮獲“優(yōu)秀級”認證。這是中國聯(lián)通首次參評此項認證就獲得全優(yōu)成績，標志著中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)智能運維能力行業(yè)領(lǐng)先。
中國信通院AIOps能力成熟度評估作為國內(nèi)智能化運維領(lǐng)域權(quán)威的評測，針對運維實際問題，明確智能化運維能力標準，樹立行業(yè)運維能力基準，形成完善標準評估體系，在近年發(fā)展中已成為AIOps領(lǐng)域發(fā)展的風向標。
中國聯(lián)通以自智網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)為牽引，以“平臺+應用”的基本框架為基礎(chǔ)，不斷探索和打造網(wǎng)絡(luò)智慧運營體系。聚焦價值創(chuàng)造，以數(shù)字化作業(yè)、智能化場景、端網(wǎng)業(yè)協(xié)同為著力點，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)智慧運營核心場景，推進網(wǎng)絡(luò)運營提質(zhì)增效降本和敏捷服務(wù)。其中，中國聯(lián)通故障中心平臺納管全網(wǎng)全專業(yè)故障，已建成全球管理規(guī)模最大的故障管理系統(tǒng)之一，可提供一體化的監(jiān)控、派單、調(diào)度、診斷定位及自愈等功能，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障處理端到端可視可管；網(wǎng)絡(luò)智能運維機器人系統(tǒng)打造“輔助人、替代人、超越人”的智能化應用集合，提供智能節(jié)能、智能巡檢、隱患預測預防、智能撥測等能力，推動網(wǎng)絡(luò)運維模式從“人+流程”向“人機協(xié)同”轉(zhuǎn)型。
智能運維是一項復雜、持續(xù)的業(yè)務(wù)活動，中國聯(lián)通將進一步強化AIOps能力，拓寬和加深AI在網(wǎng)絡(luò)運維領(lǐng)域的應用，向自智網(wǎng)絡(luò)終極目標持續(xù)邁進。
