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近日，在第十一屆全球電信大獎（Global Telecoms Awards 簡稱GLOTEL Awards）頒獎典禮上，中國移動攜手華為聯(lián)合申報的CRM敏捷交付和智能運維轉型項目榮獲卓越電信獎（Telecoms Excellence）。GLOTEL由 Informa旗下電信行業(yè)媒體Telecoms.com主辦，旨在表彰當今為通信產業(yè)發(fā)展與轉型做出卓越貢獻并持續(xù)創(chuàng)新的公司。中國移動與華為也是卓越電信獎的首個獲獎者。本次獲獎，是行業(yè)對中國移動與華為在DevOps及智能運營領域獲得的創(chuàng)新及商業(yè)成果的高度認可。代表著中國的DevOps真正走出了國門，走向國際。
華為攜手中國移動榮獲卓越電信獎（Telecoms Excellence），圖片來源：telecoms.com
隨著云計算技術的深入運用和發(fā)展，私有云、公有云以及混合云逐漸成為企業(yè)的核心基礎設施。云原生技術背景下的DevOps也面臨著新的挑戰(zhàn)。
中國移動通過建設磐舟DevSecOps平臺推進云原生演進和DevOps轉型。江蘇公司和華為CRM項目，基于該平臺深度開展DevOps實踐，構筑敏捷開發(fā)、CICD流水線、灰度發(fā)布和AI智能運維（AIOps）等核心交付能力，成功助力江蘇移動實現(xiàn)云原生架構、數(shù)字化交付和智能運維的全面轉型：
●需求交付周期提升50%
●系統(tǒng)進程故障自愈率達到90%
●問題解決周期改善49%
這是近三個月內，繼華為CRM獲得TMForum頒發(fā)的Ready for ODA獎項后的第二個獎項。此次獲得Glotel獎項的認可，將進一步推動中國移動與華為在業(yè)務運營支撐領域的業(yè)務創(chuàng)新和合作。
正如華為軟件業(yè)務部總裁馬寧在DTW 2023接受采訪時所說：“華為軟件努力幫助我們的客戶最大限度地挖掘他們的業(yè)務收入潛力，并積極探索未來的數(shù)字世界，尤其是擁抱新的智能運營時代。”
敏捷、智能、開放，華為CRM，愿為運營商創(chuàng)造無限可能。
