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“移動(dòng)的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)真的越來(lái)越太周到了，現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)還能順便免費(fèi)量個(gè)血壓，對(duì)老年人真是太方便了。”來(lái)營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的李大爺激動(dòng)地說(shuō)。
據(jù)了解，為了提升客戶(hù)體驗(yàn)，連云港灌南移動(dòng)在城區(qū)各營(yíng)業(yè)廳添置了電子血壓儀，“移家人”在客戶(hù)等待辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候化身“健康護(hù)士”，為客戶(hù)免費(fèi)提供測(cè)量血壓等健康檢測(cè)服務(wù)，通過(guò)耐心指導(dǎo)老人如何使用電子血壓儀，提醒老年及時(shí)記錄血壓數(shù)據(jù)變化，讓附近居民在營(yíng)業(yè)廳就能享受到貼心服務(wù)�？蛻�(hù)們紛紛表示此項(xiàng)便民服務(wù)不僅增進(jìn)了彼此交流，還在無(wú)形中拉近了距離，真的是暖心又貼心。此外，營(yíng)業(yè)廳還設(shè)立“愛(ài)心驛站”，為老年客戶(hù)配備了愛(ài)心席位、老花鏡、充電寶等便捷服務(wù)設(shè)施，定期開(kāi)展智能手機(jī)使用指導(dǎo)、防詐騙講解等助老愛(ài)心服務(wù)，積極助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，享受“數(shù)字生活”。
近年來(lái)，連云港灌南移動(dòng)持續(xù)積極踐行社會(huì)責(zé)任，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)為環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣(mài)員等戶(hù)外工作者提供取暖、熱水、休息等各種暖心服務(wù)，讓他們?cè)诜敝氐墓ぷ鏖g隙，解渴暖身，并得到適當(dāng)休息，讓客戶(hù)感受到社會(huì)溫暖。
