“智能手機不會用、不敢用。”“不敢給微信綁銀行卡,怕有危險,手機支付難。”為有效解決5G智能時代老齡人眼中的“難題”,值此新春佳節(jié)來臨之際,連云港連云移動勇?lián)鷲劾暇蠢系呢熑闻c使命,積極升級“銀齡群體”服務舉措,切實解決他們面臨的困難和問題,讓老年人更好適應數(shù)智時代。
為進一步助力老年群體享受數(shù)字化、智能化的便捷生活,連云港連云移動志愿者們走進社區(qū)、鄉(xiāng)村,服務上門。
在宿城,連云移動志愿者得知體弱老人手機無法與家人聯(lián)系的情況后,第一時間安排工作人員攜帶設備上門,經(jīng)診斷后,發(fā)現(xiàn)是移動千兆路由器網(wǎng)絡故障,于是現(xiàn)場為老人檢測維修調(diào)試。在手機恢復正常通信后老人高興地說道:“你們移動的服務真好,沒想到還能來家里上門服務,我們?nèi)矣玫亩际且苿犹,看來沒有選錯,真是太謝謝你們了!”
在云山,連云移動志愿者們在社區(qū)服務站開設“銀發(fā)小課堂”,重點解析提供“養(yǎng)老服務”、投資“養(yǎng)老項目”、開展“養(yǎng)老幫扶”等非法集資、詐騙犯罪案例。手把手教老年人使用智能手機,同時介紹新型電話詐騙套路案例,教會老年人防騙小妙招,F(xiàn)場免費為老人做好健康監(jiān)測服務,并向他們介紹智慧家庭和智能電視的使用技巧。
在猴嘴,連云移動積極探索“智慧養(yǎng)老”模式。為進一步提升銀齡群體的安全感和幸福感,“移家人”志愿者為獨居困難老人辦理“適老業(yè)務”,手把手教老人們使用智能手機的緊急求助與定位等功能。依托移動看家智能安防云平臺,結(jié)合“數(shù)智鄉(xiāng)村”工程,為留守老人提供遠程看護、親情溝通服務,為獨居老人添安全,幫助“銀發(fā)族”更好地擁抱數(shù)字新生活!
。ㄟB云移動志愿者關(guān)愛“銀發(fā)族”)
(連云移動志愿者關(guān)愛“銀發(fā)族”)