2024年2月,湖北遭受突如其來(lái)的凍雨雪災(zāi)害,給通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在這場(chǎng)極端天氣的考驗(yàn)下,中信科移動(dòng)湖北代表處迅速響應(yīng),與運(yùn)營(yíng)商密切合作,第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急指揮小組。通過(guò)備件儲(chǔ)備、增加站點(diǎn)狀態(tài)檢查頻次、優(yōu)化告警處理流程、關(guān)鍵站點(diǎn)實(shí)時(shí)檢測(cè)和故障搶修等多項(xiàng)措施,全力確保通信網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻。
中信科移動(dòng)湖北代表處武漢、黃岡、咸寧、十堰、襄陽(yáng)、恩施等項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守在各自崗位,實(shí)施24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控,每小時(shí)進(jìn)行站點(diǎn)狀態(tài)通報(bào)和故障修復(fù)通報(bào)。同時(shí),密切關(guān)注設(shè)備告警和KPI指標(biāo),對(duì)關(guān)鍵場(chǎng)景和站點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和測(cè)試。眾志成城,確保通信網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
風(fēng)雪不止,保障不停。中信科移動(dòng)與運(yùn)營(yíng)商緊密團(tuán)結(jié),奮戰(zhàn)在極端天氣的第一線。與時(shí)間賽跑,與惡劣天氣抗?fàn),全力保障通信網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,為人民群眾提供安全優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)和可靠的通信服務(wù)。