為大力弘揚踐行黨的二十大精神,提高進廳客戶防騙反詐的意識和能力,傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,在元宵佳節(jié)即將來臨之際,連云港海州移動組織在營業(yè)廳內(nèi)開展以“慶元宵 防詐騙”為主題的志愿服務活動,進一步提升客戶識騙意識和防騙能力,打好反詐“預防針”。
活動現(xiàn)場,廳內(nèi)志愿者在等候區(qū)主動向客戶講解了違法犯罪人員利用網(wǎng)絡、電話、短信等進行電信詐騙的手段和方法,并結合實際案例為客戶講解常見的電信詐騙陷阱,以生動的案例揭露了各種電信詐騙的違法犯罪行為,如網(wǎng)購退款詐騙、冒充客服詐騙等,現(xiàn)場友情提醒客戶一定要提高警惕,在接到詐騙電話、收到登錄異常短信提醒等信息一定要提高警惕、注意防范。
此次宣傳活動,能夠更好的拉近與客戶之間的距離,互相增添信任感,“移”起點亮10分服務的同時,又切實提高了反詐知識宣傳效率,強化了客戶的安全防范意識。