連云港贛榆移動(dòng)保障服務(wù)溫暖回家路

年年春運(yùn),歲歲暖心。為了保障返鄉(xiāng)人員能夠順利踏上春運(yùn)返鄉(xiāng)路,連云港贛榆移動(dòng)啟動(dòng)了“溫暖回家路”活動(dòng),通過(guò)對(duì)碼頭、高鐵、高速等場(chǎng)景進(jìn)行重點(diǎn)優(yōu)化保障,并積極組織開(kāi)展各項(xiàng)暖心志愿服務(wù),用優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)和暖心的服務(wù),為返鄉(xiāng)之旅保駕護(hù)航。

“現(xiàn)在海邊信號(hào)越來(lái)越好了,用手機(jī)直播毫無(wú)壓力。”剛出海歸來(lái)的丁明方感慨道。隨著新春的臨近,外出的漁船紛紛回港,連云港贛榆移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)支撐團(tuán)隊(duì)深入漁港碼頭,進(jìn)行海域覆蓋網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測(cè)試,保障漁船通信及監(jiān)控設(shè)備春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定暢通,為漁民群眾歡度新年網(wǎng)絡(luò)使用保駕護(hù)航。

同時(shí),在火車站、汽車站等重要交通樞紐,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)保障人員經(jīng)過(guò)多次實(shí)地勘測(cè),制定了可行性專項(xiàng)保障方案,確保乘客網(wǎng)絡(luò)通信順暢。目前,已全面完成重點(diǎn)區(qū)域所有基站的優(yōu)化擴(kuò)容,全區(qū)各主要交通樞紐 5G、4G 網(wǎng)絡(luò)覆蓋率均達(dá)到 100%,整體測(cè)試覆蓋良好,語(yǔ)音清晰、上網(wǎng)流暢,信號(hào)質(zhì)量?jī)?yōu)良。

此外,連云港贛榆移動(dòng)的“移家人”志愿團(tuán)隊(duì)身著醒目的“紅馬甲”,在火車站、汽車站的各個(gè)角落忙碌著。他們?cè)谌肆髅芗瘏^(qū)域設(shè)立“暖心服務(wù)點(diǎn)”,為旅客提供通信業(yè)務(wù)咨詢、防騙知識(shí)宣傳,并協(xié)助旅客線上購(gòu)票,有效縮短了排隊(duì)時(shí)間。他們以實(shí)際行動(dòng)為返鄉(xiāng)群眾提供了溫馨、有序、便捷的出行服務(wù),用細(xì)心周到的關(guān)懷,為返鄉(xiāng)人的歸家之路增添了一抹暖意。


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