年年春運,歲歲暖心。為了保障返鄉(xiāng)人員能夠順利踏上春運返鄉(xiāng)路,連云港贛榆移動啟動了“溫暖回家路”活動,通過對碼頭、高鐵、高速等場景進行重點優(yōu)化保障,并積極組織開展各項暖心志愿服務,用優(yōu)質的網絡和暖心的服務,為返鄉(xiāng)之旅保駕護航。
“現(xiàn)在海邊信號越來越好了,用手機直播毫無壓力。”剛出海歸來的丁明方感慨道。隨著新春的臨近,外出的漁船紛紛回港,連云港贛榆移動的網絡支撐團隊深入漁港碼頭,進行海域覆蓋網絡質量測試,保障漁船通信及監(jiān)控設備春節(jié)期間網絡穩(wěn)定暢通,為漁民群眾歡度新年網絡使用保駕護航。
同時,在火車站、汽車站等重要交通樞紐,移動網絡保障人員經過多次實地勘測,制定了可行性專項保障方案,確保乘客網絡通信順暢。目前,已全面完成重點區(qū)域所有基站的優(yōu)化擴容,全區(qū)各主要交通樞紐 5G、4G 網絡覆蓋率均達到 100%,整體測試覆蓋良好,語音清晰、上網流暢,信號質量優(yōu)良。
此外,連云港贛榆移動的“移家人”志愿團隊身著醒目的“紅馬甲”,在火車站、汽車站的各個角落忙碌著。他們在人流密集區(qū)域設立“暖心服務點”,為旅客提供通信業(yè)務咨詢、防騙知識宣傳,并協(xié)助旅客線上購票,有效縮短了排隊時間。他們以實際行動為返鄉(xiāng)群眾提供了溫馨、有序、便捷的出行服務,用細心周到的關懷,為返鄉(xiāng)人的歸家之路增添了一抹暖意。