作 者:高娟
2010年4月5日全球最大BOSS廠商Amdocs宣布在華調(diào)整策略,決定剝離于2005年6月收購(gòu)的朗新公司主業(yè)。經(jīng)過(guò)這次戰(zhàn)略調(diào)整,Amdocs擁有了兩個(gè)拳頭。如今Amdocs、朗新雙方把自己的繩索打開(kāi),展現(xiàn)出來(lái)各方的優(yōu)勢(shì),向著各自的專長(zhǎng)的方面發(fā)展。
分合背后的智慧
2010年4月5日全球最大BOSS廠商Amdocs宣布在華調(diào)整策略,決定剝離于2005年6月收購(gòu)的朗新公司主業(yè)。根據(jù)協(xié)議,朗新將專注于為中國(guó)的電信及電力公司提供其核心的客戶定制開(kāi)發(fā)服務(wù)。
在所有人看來(lái),五年的時(shí)間,Amdocs仿佛又回到了最初的起點(diǎn)。然而正是借由這次戰(zhàn)略調(diào)整,Amdocs在中國(guó)尋找到自己真正的定位,繼續(xù)利用其CES8產(chǎn)品組合進(jìn)一步滿足國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的需求。
Amdocs主要從事電信運(yùn)維支撐軟件及服務(wù),為全球最大電信軟件企業(yè),在歐洲、北美及日本等發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)均擁有非常可觀的地位及業(yè)務(wù)收入。2005年,Amdocs并購(gòu)具有長(zhǎng)年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的朗新,正式在國(guó)內(nèi)全面鋪開(kāi)業(yè)務(wù)。
Amdocs中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)易理旌對(duì)通信世界網(wǎng)表示,2005年之所以選擇這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)軍中國(guó)是因?yàn)锳mdocs看到了中國(guó)市場(chǎng)不斷上升空間!氨本⿰W運(yùn)會(huì)是其中一個(gè)方面,此外,種種跡象表明,中國(guó)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開(kāi)始接受國(guó)外運(yùn)營(yíng)商。北京移動(dòng)選Amdocs與惠普做它的計(jì)費(fèi)系統(tǒng),我們覺(jué)得這個(gè)中國(guó)市場(chǎng)成熟了,應(yīng)該可以進(jìn)入。”
“正是看好中國(guó)市場(chǎng)的潛力,Amdocs為了把握住機(jī)遇選擇了最快的進(jìn)入中國(guó)的方式,就是需要本地化,而最好最快的方式并購(gòu)一家中國(guó)本土公司。綜合各種因素,Amdocs選擇了朗新!
據(jù)了解,在并購(gòu)后的前兩年,Amdocs與朗新一直在做調(diào)整,真正的融合是從2007年開(kāi)始。然而,經(jīng)過(guò)近5年的努力,Amdocs在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展并沒(méi)有像當(dāng)初并購(gòu)朗新時(shí)所預(yù)期的那樣。
Amdocs公司每年都會(huì)對(duì)來(lái)年發(fā)展做一個(gè)計(jì)劃。易理旌說(shuō):“這次也是,只不過(guò)調(diào)整方式不太一樣。Amdocs的財(cái)年是從當(dāng)年9月到次年10月,所以2009年7月我們就開(kāi)始著手做2010年的計(jì)劃,包括今年要花多少錢,要用多少資源,要做怎樣的變化等等。到2009年10月份的時(shí)候,當(dāng)年的財(cái)報(bào)也出來(lái)了,我們發(fā)覺(jué)業(yè)績(jī)沒(méi)有想象中的好!
易理旌說(shuō):“于是我們開(kāi)始思考,為什么我們?cè)谥袊?guó)的團(tuán)隊(duì)一直在丟市場(chǎng),業(yè)績(jī)也沒(méi)有越來(lái)越好,Amdocs的產(chǎn)品銷售也不理想,我們?cè)噲D在這些方面找到一些新的突破點(diǎn)。在對(duì)市場(chǎng)、客戶需求、目前的組織架構(gòu)等進(jìn)行分析后,我們覺(jué)得公司結(jié)構(gòu)可能需要進(jìn)行一些調(diào)整了!
一個(gè)公司的發(fā)展最難的是控制成本,Amdocs就是一個(gè)控制成本非常嚴(yán)格的公司,這也是該公司能成長(zhǎng)為全球最大電信軟件企業(yè),為全球50多個(gè)國(guó)家客戶提供服務(wù)。與其在中國(guó)市場(chǎng)冒進(jìn),Amdocs選擇更合適的定位,剝離原朗新公司81%的主要份額給新組建的、本土化管理的朗新,這分合背后透露的智慧可見(jiàn)一斑。
換種戰(zhàn)略贏市場(chǎng)
經(jīng)過(guò)這次戰(zhàn)略調(diào)整,Amdocs擁有了兩個(gè)拳頭。如今Amdocs、朗新雙方把自己的繩索打開(kāi),展現(xiàn)出來(lái)各方的優(yōu)勢(shì),向著各自的專長(zhǎng)的方面發(fā)展。
據(jù)通信世界網(wǎng)了解,在新策略中,Amdocs將通過(guò)直接運(yùn)營(yíng)和參股合作的方式服務(wù)中國(guó)市場(chǎng),并通過(guò)位于北京的支持中心服務(wù)包括北京移動(dòng)在內(nèi)的現(xiàn)有客戶。此外,Amdocs計(jì)劃繼續(xù)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展其天津開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)中心。
針對(duì)這種策略調(diào)整,易理旌表示:“這是最適合Amdocs的市場(chǎng)策略,因?yàn)锳mdocs的最大優(yōu)勢(shì)在于自己的專長(zhǎng)以及專長(zhǎng)之上的各種套裝軟件,而完全的定制化軟件并不是Amdocs的長(zhǎng)項(xiàng),卻是朗新所擅長(zhǎng)的,Amdocs希望能給朗新更多的自由和決定權(quán),而Amdocs也可以更好地專注于自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域!
易理旌認(rèn)為經(jīng)過(guò)這次調(diào)整,Amdocs擁有了兩個(gè)拳頭!耙郧癆mdocs、朗新是被繩索捆在一起的拳頭只能往一個(gè)方向用力,而如今,這繩索被剪斷,Amdocs、朗新可以向著各自的專長(zhǎng)的方面發(fā)展,必要時(shí)候還可以進(jìn)行合作!币桌盱罕硎。
在問(wèn)及員工分配問(wèn)題時(shí),易理旌表示:“員工的去留也是按照員工對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)知情況劃分:懂Amdocs產(chǎn)品的,就是對(duì)Amdocs專長(zhǎng)有價(jià)值的,在Amdocs,了解定制軟件的業(yè)務(wù)的在朗新。因?yàn)槲覀兡壳暗膽?zhàn)略就是要讓朗新更靈活,讓Amdocs也更靈活,更有競(jìng)爭(zhēng)力。只有這樣也才能實(shí)現(xiàn)AmdocsCES8的產(chǎn)品價(jià)值,我們不能把它當(dāng)成定制軟件去賣!
經(jīng)過(guò)調(diào)整后Amdocs中國(guó)的員工不到百名,國(guó)內(nèi)客戶也只保留了北京移動(dòng)、廣州移動(dòng)。對(duì)于Amdocs將來(lái)的發(fā)展著實(shí)讓人擔(dān)心。面對(duì)這種疑惑,易理旌表示,“Amdocs主要是服務(wù)現(xiàn)有客戶,同時(shí)也會(huì)積極發(fā)展新客戶。對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),Amdocs的產(chǎn)品價(jià)值很高!
實(shí)際上,Amdocs的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也承認(rèn)該公司在全業(yè)務(wù)解決方案方面具備較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,在“將計(jì)費(fèi)、資源管理、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)不同應(yīng)用串在一起提供一攬子解決方案方面具有優(yōu)勢(shì)”。
在問(wèn)到公司未來(lái)在中國(guó)發(fā)展目標(biāo)時(shí),易理旌透露,由于總部的詳細(xì)規(guī)劃還沒(méi)出來(lái),短期的發(fā)展目標(biāo)尚屬未知,但就長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看,Amdocs是不會(huì)退出中國(guó)市場(chǎng)的。
目前有許多專家認(rèn)為,國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商在全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、尤其啟動(dòng)3G大規(guī)模建設(shè)之后,在IT領(lǐng)域的投資也集中在運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)之上,比如對(duì)適用于2G網(wǎng)絡(luò)的支撐系統(tǒng)進(jìn)行改造,相信今后幾年內(nèi)均會(huì)有利可圖。
對(duì)此,易理旌卻持相反觀點(diǎn),他認(rèn)為目前運(yùn)營(yíng)支撐這個(gè)市場(chǎng)蛋糕在不斷縮小。正式基于這個(gè)觀點(diǎn),Amdocs避開(kāi)了運(yùn)營(yíng)商要求的定制軟件而帶來(lái)的大量開(kāi)支,保存了自己生存的空間。
隨著市場(chǎng)不斷的發(fā)展,國(guó)內(nèi)軟件市場(chǎng)總體上是走向規(guī)范化,套裝化軟件勢(shì)在必行,Amdocs將以飽滿的精神全新亮相。而如今,擁有兩個(gè)拳頭的Amdocs在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)更是游刃有余。
- ←←微信掃描二維碼,即可將本文分享到朋友圈
- 版權(quán)申明:部分文章轉(zhuǎn)載或來(lái)源于投稿,不代表本站贊同其觀點(diǎn),如有異議,請(qǐng)聯(lián)系我們。
- 上篇文章:華為稱IPv6部署時(shí)機(jī)成熟
- 下篇文章:通信百科熱門詞條:3G手機(jī)3種制式
- 網(wǎng)絡(luò)測(cè)試 解決方案 網(wǎng)絡(luò) 聯(lián)通 北京時(shí)間 中國(guó)廣電