國(guó)產(chǎn)手機(jī)拒吸費(fèi)靠聯(lián)發(fā)科施壓是誰(shuí)的悲哀

　　【賽迪網(wǎng)獨(dú)家評(píng)論】當(dāng)一個(gè)行業(yè)靠龍頭企業(yè)施壓進(jìn)行自律的時(shí)候，我們應(yīng)該感到悲哀。其實(shí)這種情況是不應(yīng)該出現(xiàn)的。應(yīng)該有更具有權(quán)威或者執(zhí)行部門進(jìn)行規(guī)范的事情，如果是靠企業(yè)的自律進(jìn)行的一種約束，那么應(yīng)該讓我們的相關(guān)部門感到臉上無(wú)光。

　　最近，筆者看到一篇報(bào)道，《聯(lián)發(fā)科施壓，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商須共拒手機(jī)吸費(fèi)》。中國(guó)臺(tái)灣芯片商聯(lián)發(fā)科與聯(lián)想、海爾、TCL、康佳等手機(jī)廠商以及IDH手機(jī)設(shè)計(jì)公司等合作伙伴簽訂協(xié)議，要求合作廠商不得通過(guò)手機(jī)預(yù)置任何惡意吸費(fèi)的非法軟件，若有發(fā)現(xiàn)，聯(lián)發(fā)科將予以抵制，并采取相應(yīng)商業(yè)行動(dòng)。

　　手機(jī)內(nèi)置惡意吸費(fèi)軟件比起垃圾短信更加惡劣，這應(yīng)該是工信部直接監(jiān)管的事情。其實(shí)如果有關(guān)部門能在制度上直接約定，并且依法取締的話，還需要上游芯片商發(fā)出這樣的江湖號(hào)令嗎？

　　當(dāng)然聯(lián)發(fā)科高調(diào)表態(tài)，其實(shí)也是有緣由的，因?yàn)楹枚嗍謾C(jī)廠商都是拿了聯(lián)發(fā)科的技術(shù)和芯片，因此難免讓人覺得聯(lián)發(fā)科與此事脫不了干系，也就是說(shuō)聯(lián)發(fā)科難逃其咎。于是不得已的情況下，迫使聯(lián)發(fā)科出來(lái)表態(tài)。

　　之前，我們也看到工信部下發(fā)《移動(dòng)電話機(jī)定制管理規(guī)定》，要求定制手機(jī)中不得內(nèi)置固化的SP。但由于該規(guī)定僅僅是對(duì)運(yùn)營(yíng)商定制手機(jī)進(jìn)行監(jiān)管，而對(duì)于吸費(fèi)陷阱真正的重災(zāi)區(qū)——非定制手機(jī)和山寨機(jī)并無(wú)約束力。

　　因此，我們應(yīng)該發(fā)問，為何工信部不把這個(gè)規(guī)定全體化？也就是涵蓋所有的手機(jī)廠商，包括山寨機(jī)�；蛘咴傺由煲稽c(diǎn)的話，可以直接捆綁上銷售商，如果銷售商銷售這種吸費(fèi)手機(jī)都遭受連坐責(zé)任，那么吸費(fèi)問題完全可以杜絕。

　　當(dāng)央視披露，“記者在市場(chǎng)上購(gòu)買了10款國(guó)產(chǎn)手機(jī)，內(nèi)置收費(fèi)菜單最多的一款竟然有154個(gè)，最少的也有55個(gè)。點(diǎn)擊這些手機(jī)當(dāng)中的內(nèi)置菜單就會(huì)被收取費(fèi)用，而且絕大部分都沒有二次確認(rèn)。這些收費(fèi)菜單如同一個(gè)個(gè)收費(fèi)陷阱，手機(jī)用戶一不留神，錢就被扣走了�！�

　　這就是現(xiàn)狀，當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)不規(guī)范的情況時(shí)，有關(guān)部門的打擊力度不能同步跟上，如果僅僅依靠行業(yè)自律的話，最終還是無(wú)法從根源上杜絕這種情況的出現(xiàn)，也只有打擊力度同步跟上，并且真正地殺一儆百才能肅清市場(chǎng)上這種侵害消費(fèi)者利益的不恥行為。

　　當(dāng)一個(gè)利益環(huán)節(jié)出現(xiàn)的時(shí)候，關(guān)鍵還是直管部門的作為，如果能夠在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題就進(jìn)行市場(chǎng)規(guī)范的話，那么消費(fèi)者獲得傷害的機(jī)會(huì)就會(huì)大大地減少。目前市場(chǎng)上各類手機(jī)繁雜，相應(yīng)的功能化也越來(lái)越多樣，在相應(yīng)部門無(wú)法自清自查的情況下，消費(fèi)者顯然是處于一個(gè)相對(duì)弱勢(shì)的地位。但如果我們的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也能把持一道關(guān)口的話，是不是效果會(huì)好許多？畢竟怎么吸費(fèi)，最終的管道還是在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商這里，最終的結(jié)算也在這里。

　　其實(shí)很多時(shí)候，作為和不作為才是關(guān)鍵。當(dāng)大家都以自己的利益為出發(fā)點(diǎn)的時(shí)候，那么最終損害的自然是用戶的利益了。站在用戶的角度想一想，是不是也就用不著聯(lián)發(fā)科這種行業(yè)自律者出來(lái)牽線搭橋了？

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