通信網(wǎng)banner.jpg)
相關(guān)專題：
移動(dòng)通信網(wǎng)(MSCBSC)訊 5月19日消息，中國(guó)聯(lián)通北京分公司發(fā)布通告稱，自2010年6月15日起10060客服熱線將停止服務(wù)，用戶可使用中國(guó)聯(lián)通客服熱線10010。
在聯(lián)通、網(wǎng)通合并后，為了保證用戶感知和公司形象統(tǒng)一，向廣大用戶提供更加方便的全業(yè)務(wù)服務(wù)，中國(guó)聯(lián)通已于2009年4月1日統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線號(hào)碼為10010。但各省執(zhí)行時(shí)間不一，南方很多省在去年12月即停用10060客服熱線，但北方一些省仍并行使用。
此次，北京聯(lián)通的公告稱，“中國(guó)聯(lián)通公司為向廣大客戶提供更加方便的全業(yè)務(wù)服務(wù)，保證客戶感知和公司形象的統(tǒng)一，已于2009年4月1日統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線號(hào)碼為10010。為保障客戶服務(wù)不受影響，10060客戶服務(wù)熱線仍并行使用繼續(xù)提供固話、寬帶、小靈通業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)。鑒于我公司客服及支撐系統(tǒng)整合已完成，自2010年6月15日起10060客服熱線將停止服務(wù)，屆時(shí)請(qǐng)您使用中國(guó)聯(lián)通客服熱線10010”。(責(zé)任編輯：陳文輕)
- ←←微信掃描二維碼，即可將本文分享到朋友圈
- 版權(quán)申明：部分文章轉(zhuǎn)載或來(lái)源于投稿，不代表本站贊同其觀點(diǎn)，如有異議，請(qǐng)聯(lián)系我們。
- 上篇文章：北京聯(lián)通20兆寬帶用戶覆蓋率將達(dá)50%
- 下篇文章：徐州聯(lián)通員工不滿被辭狂盜社區(qū)100余網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
- 中國(guó)聯(lián)通
