手機(jī):帶著體溫的新媒體

　　從發(fā)展前景看，手機(jī)電視業(yè)務(wù)將會(huì)持續(xù)升溫。

　　“電話吸費(fèi)”招數(shù)多樣，中國移動(dòng)清遠(yuǎn)營業(yè)廳內(nèi)特意貼出了一些惡意扣費(fèi)手機(jī)程序警示來提醒市民。

　　你能在生活中不看電視、不上網(wǎng)、不使用電話嗎？不能，因?yàn)槟愀�絕大部分正常人一樣，步入第五媒介時(shí)代。

　　執(zhí)法人員足不出戶，可24小時(shí)監(jiān)測全市各大工地噪音指標(biāo)；打開手機(jī)，即可了解自家小區(qū)內(nèi)噪音分貝等等。你可以足不出戶使用手機(jī)看電視電影、閱讀書籍、瀏覽網(wǎng)頁、玩玩游戲、購物血拼……,只要手機(jī)有充足的電量，沒有想不到，只有做不到。你的手機(jī)儼然變身一個(gè)百寶箱。

　　近日，中國社科院發(fā)布《新媒體藍(lán)皮書：中國新媒體發(fā)展報(bào)告(2010)》，藍(lán)皮書指出，手機(jī)媒體正形成越來越大的影響力，手機(jī)報(bào)、手機(jī)電視、3G應(yīng)用已成掌上熱點(diǎn)。這預(yù)示著手機(jī)已從最初的語音通訊工具向綜合型媒體發(fā)展，繼傳統(tǒng)三大媒介、互聯(lián)網(wǎng)后，被人們稱作“第五媒體”。

　　如果說互聯(lián)網(wǎng)在過去的10年改變了我們的生活習(xí)慣，那么今后10年，手機(jī)將帶來社會(huì)行為方式的大變革。

　　每三個(gè)清遠(yuǎn)人中至少兩人用手機(jī)

　　2009年6月，清遠(yuǎn)市人民政府與中國移動(dòng)廣東公司進(jìn)行信息化戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，未來5年，中國移動(dòng)廣東公司將在清遠(yuǎn)投資23億元，和清遠(yuǎn)市政府共同開展“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、政企民生、文化建設(shè)”三大行動(dòng)，具體實(shí)施TD網(wǎng)絡(luò)、新農(nóng)村建設(shè)等十大工程，預(yù)計(jì)可以拉動(dòng)清遠(yuǎn)百億級(jí)產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展，帶動(dòng)萬人就業(yè)。

　　記者從清遠(yuǎn)移動(dòng)了解到，全市現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全部行政村的網(wǎng)絡(luò)信息覆蓋，106國道、107國道、清連高速以及京珠高速等交通干道覆蓋率在99.8%以上，各大型工業(yè)園區(qū)、旅游景點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)到99%以上，手機(jī)在全市隨處可用。

　　據(jù)清遠(yuǎn)移動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，清遠(yuǎn)市戶籍人口406萬人左右，手機(jī)移動(dòng)用戶已超過200萬人，占全市近二分之一的人口量。算上聯(lián)通、電信另外兩家運(yùn)營商，清遠(yuǎn)每三個(gè)人中，至少有兩個(gè)使用手機(jī)。

　　清遠(yuǎn)手機(jī)用戶平均每人每天至少發(fā)送5條短信。2005年廣東移動(dòng)提出的“紅段子”創(chuàng)作大賽吸引超過1000萬人參與，用戶轉(zhuǎn)發(fā)“紅段子”總量達(dá)8億條。清遠(yuǎn)移動(dòng)推出的“旅信通”、“校訊通”、“藥訊通”、“疫苗通”等信息化業(yè)務(wù)使手機(jī)成為老百姓的百科全書。

　　前不久，為響應(yīng)“廣東扶貧濟(jì)困日”，清遠(yuǎn)移動(dòng)開通了10086999捐款平臺(tái)，移動(dòng)用戶可通過手機(jī)短信向廣東扶貧基金會(huì)捐助愛心善款，此平臺(tái)甫一推出便收到了來自清遠(yuǎn)各地愛心人士的大量善款。

　　手機(jī)報(bào)發(fā)展勢頭迅猛

　　近5年來，手機(jī)報(bào)的種類、用戶的數(shù)量以及手機(jī)報(bào)產(chǎn)業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益與日俱增、迅猛發(fā)展。

　　藍(lán)皮書指出，各大媒體、運(yùn)營商以及服務(wù)商對(duì)手機(jī)報(bào)市場的爭奪，使全國手機(jī)報(bào)用戶數(shù)量的發(fā)展呈現(xiàn)出相當(dāng)迅猛的勢頭，2005年底，全國手機(jī)報(bào)用戶100多萬戶，但到2008年底，全國手機(jī)報(bào)用戶接近5000萬戶，2009年第3季度中國手機(jī)閱讀市場用戶達(dá)1.49億戶。

　　據(jù)清遠(yuǎn)移動(dòng)綜合部負(fù)責(zé)人王百龍介紹，清遠(yuǎn)地區(qū)第一份面向公眾發(fā)布的手機(jī)報(bào)是由中共連南縣委宣傳部和中國移動(dòng)連南分公司在今年5月聯(lián)合推出的《連南報(bào)》手機(jī)彩信版。目前《連南報(bào)》取得了連南地區(qū)包括黨政機(jī)關(guān)單位及地區(qū)個(gè)人用戶的廣泛關(guān)注和好評(píng)，推出頭月就有超過5000名用戶征訂。它的發(fā)布，為縣委縣政府日常事務(wù)活動(dòng)、連南新聞、百姓民生、民俗的宣傳報(bào)道，提供了新的互動(dòng)模式。

　　自手機(jī)報(bào)開通以來，一時(shí)間在清遠(yuǎn)涌起手機(jī)看報(bào)、迅速了解國內(nèi)國際重大時(shí)事的熱潮。2009年廣東省委聯(lián)合廣東移動(dòng)推出“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)天地”平臺(tái)。黨員干部每天會(huì)收到一條2000字左右的彩信版學(xué)習(xí)教材，同時(shí)可以移動(dòng)上網(wǎng)瀏覽“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)天地·WAP版”內(nèi)容。此外，廣東移動(dòng)還給每位黨員干部贈(zèng)送了一個(gè)免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)電子郵箱。短短1年半，用戶從開辦初期的2萬多人增加到近43.5萬人，用戶類型也從原來的黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員擴(kuò)展到企業(yè)事業(yè)單位。截至2010年6月21日，累計(jì)發(fā)出彩信7250萬條，發(fā)送139郵件雜志650.89萬份，網(wǎng)站訪問量達(dá)105萬人次，WAP訪問量達(dá)69553人次。據(jù)初步估算，平臺(tái)開通以來所發(fā)送的電子“雜志”如果用紙張雙面打印，需要3500萬張A4紙，換言之，平臺(tái)節(jié)約了3500萬張A4紙。

　　45%體驗(yàn)用戶期待手機(jī)電視進(jìn)清遠(yuǎn)

　　我國目前的手機(jī)電視用戶為400萬左右。同龐大的手機(jī)用戶數(shù)量相比顯得非常微弱。從未來手機(jī)電視發(fā)展的前景看，手機(jī)電視業(yè)務(wù)將會(huì)持續(xù)升溫。當(dāng)前，國內(nèi)外諸多手機(jī)廠商、芯片廠商、移動(dòng)運(yùn)營商等都積極支持手機(jī)電視的發(fā)展，消費(fèi)者也表現(xiàn)出極高的熱情。手機(jī)電視在未來有相當(dāng)大的發(fā)展空間。

　　中國移動(dòng)2008年開通手機(jī)電視功能，在報(bào)道奧運(yùn)會(huì)期間大顯神威，其巨大的商業(yè)價(jià)值潛力得到廣泛認(rèn)可，具有圖像清晰、畫面流暢、節(jié)目套數(shù)多等特點(diǎn)。目前的三大移動(dòng)運(yùn)營商，僅僅有中國移動(dòng)具有“專業(yè)”的手機(jī)電視CMMB網(wǎng)絡(luò)。

　　今年3月22日，中國移動(dòng)“手機(jī)電視”業(yè)務(wù)進(jìn)入市場正式商用。據(jù)悉，目前全國手機(jī)電視業(yè)務(wù)在廣州、四川、蘇州、北京等地逐步推進(jìn)，已有29個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)開通了手機(jī)電視的業(yè)務(wù)，覆蓋多達(dá)322個(gè)地級(jí)及以上城市城區(qū)。

　　在廣東地區(qū)，CMMB網(wǎng)絡(luò)覆蓋的區(qū)域目前主要集中在廣州、深圳、東莞、佛山等一線城市，其他的區(qū)域暫時(shí)未覆蓋。清遠(yuǎn)一些手機(jī)發(fā)燒友開通了“手機(jī)視頻”業(yè)務(wù)，提前“體驗(yàn)”手機(jī)隨時(shí)隨地看電視的樂趣。

　　清遠(yuǎn)移動(dòng)于2008年推出手機(jī)視頻，現(xiàn)在用戶已經(jīng)過萬，手機(jī)視頻包月收費(fèi)，不計(jì)GPRS流量。隨著移動(dòng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和完善，將陸續(xù)開通CMMB全境覆蓋。手機(jī)視頻與手機(jī)電視兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的資費(fèi)和服務(wù)基本相同。清遠(yuǎn)移動(dòng)公司用戶體驗(yàn)區(qū)的市場調(diào)查結(jié)果表明，有近45%體驗(yàn)過手機(jī)電視的用戶期待使用這一業(yè)務(wù)。

　　兩到三年內(nèi)清遠(yuǎn)3G使用量將超40%

　　在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)逐步完善的2010年，人們最大的期待就是能感受到真正的3G時(shí)代，體驗(yàn)到真正的3G服務(wù)。

　　截至今年3月份，中國互聯(lián)網(wǎng)民總數(shù)已經(jīng)超過4億，其中農(nóng)村網(wǎng)民也超過1億，內(nèi)地99.1%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和92%的行政村接通互聯(lián)網(wǎng)，95.6%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)接通了寬頻，3G網(wǎng)絡(luò)已基本覆蓋全國。據(jù)清遠(yuǎn)移動(dòng)公司調(diào)查回訪，使用手機(jī)上網(wǎng)和購買3G上網(wǎng)本的用戶有一部分是由于買不起更貴的計(jì)算機(jī)和筆記本，而退而求其次的選擇�！爸挥�3G手機(jī)普遍使用，才能帶來3G的春天�！蓖醢冽埜嬖V記者。

　　對(duì)清遠(yuǎn)移動(dòng)而言，2010年是進(jìn)行企業(yè)3G正式運(yùn)營的開局年。目前，清遠(yuǎn)地區(qū)的3G業(yè)務(wù)(包括3G手機(jī)和3GS上網(wǎng))已全面開通，但是還屬于初級(jí)拓展階段，市場使用量不高，終端用戶的主力群體主要集中在15-29歲。買得起、用不起成為3G發(fā)展的巨大阻力。

　　在3G建設(shè)方面，清遠(yuǎn)移動(dòng)在全市投資建設(shè)125個(gè)TD基站，在市區(qū)、重大園區(qū)等實(shí)現(xiàn)TD深度覆蓋，并在全年開展通信消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需計(jì)劃，穩(wěn)步推進(jìn)資費(fèi)調(diào)整，降低通信門檻，加大網(wǎng)絡(luò)投資保障計(jì)劃，繼續(xù)保持在通信設(shè)備、IT網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)集成等方面的投入。隨著3G在全市范圍內(nèi)的逐步推廣及3G資費(fèi)的下降，預(yù)計(jì)在兩到三年之內(nèi)清遠(yuǎn)地區(qū)的3G業(yè)務(wù)的使用量增長率將超過40%。

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　　揭秘“手機(jī)吸費(fèi)”

　　清遠(yuǎn)移動(dòng)計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)中心技術(shù)專家稱，不少市民會(huì)接到響一聲后自動(dòng)掛斷的電話，回?fù)芎笸�往是信息臺(tái)，現(xiàn)揭露“電話吸費(fèi)”招數(shù)，提請廣大市民不要上當(dāng)。

　　騙術(shù)一：國內(nèi)聲訊臺(tái)配上群撥器，誘使回?fù)芴兹⌒畔①M(fèi)

　　拆招：不回?fù)芴厥馓?hào)碼的聲訊服務(wù)臺(tái)。例如：以“168”開頭的八位號(hào)碼。由于到目前為止還沒有發(fā)現(xiàn)哪個(gè)信息臺(tái)用的是移動(dòng)或聯(lián)通的號(hào)碼，回?fù)苋魏?1位的手機(jī)號(hào)碼，除了可能發(fā)生長途話費(fèi)外，均不可能產(chǎn)生超額的話費(fèi)。

　　騙術(shù)二：國外電信商聯(lián)手不法分子騙取國內(nèi)電信商話費(fèi)

　　拆招：遇到響一聲就掛的未接來電，謹(jǐn)慎對(duì)待包含國際及臺(tái)港澳電話字冠的“00”或“+”的來電顯示號(hào)碼，回?fù)芸赡墚a(chǎn)生國際及港澳臺(tái)電話費(fèi)用。此招是由于不法分子在海外設(shè)立信息臺(tái)，被停機(jī)之前不停撥打海外信息臺(tái)，產(chǎn)生了巨額通話費(fèi)。如果運(yùn)營商欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)控制不及時(shí)，會(huì)產(chǎn)生大量收不回來的欠費(fèi)，但又要向海外運(yùn)營商支付結(jié)算費(fèi)用，而這些費(fèi)用就被海外運(yùn)營商和國內(nèi)的不法分子瓜分。

　　騙術(shù)三：廣告商利用回?fù)芗夹g(shù)推廣垃圾短信

　　拆招：此類電話通常是有廣告業(yè)務(wù)的公司用移動(dòng)電話撥打，再將該號(hào)被叫轉(zhuǎn)接到了IVR或者放音設(shè)備上，用戶回?fù)芎蠓诺氖菑V告，或者設(shè)局進(jìn)行其他詐騙活動(dòng)。這種通話本身只計(jì)國內(nèi)通話費(fèi)，不收信息費(fèi)。若回?fù)芪唇幽吧鷣黼姾�，發(fā)現(xiàn)為非正常用戶通話情況時(shí)，可向各電信企業(yè)客服電話舉報(bào)，涉及廣告宣傳、六合彩、中獎(jiǎng)詐騙等行為時(shí)，可向工商、公安等相關(guān)職能部門舉報(bào)。

　　采寫：胡蕾斯許茗黃嘉鋒攝影：曾亮超

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