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洪英亮
2000年8月23日，到深大電話公司營業(yè)廳申裝電話的曹先生，有幸成了該公司的第100萬個電話用戶。至此，加上寶安、龍崗等農(nóng)話用戶，深圳的電話用戶已超過150萬，電話主線普及率按戶籍人口計算突破130%，深圳成了全國人均電話普及率最高的城市。
特區(qū)初期，深圳僅有電話容量2000門(含當時寶安縣人工電話)，電話用戶不足500戶，長途和國際線路分別只有27條和12條。當時深圳的電話主要為黨政軍單位擁有，電話號碼僅4位數(shù)，打電話時都要總機轉(zhuǎn)分機號碼。1983年，深大電話公司成立，94名員工管理著特區(qū)內(nèi)2000門縱橫制老式電話交換機。當年7月，深圳開通了容量為4000門的程控電話交換機，成為全國第二個開通程控電話交換機的城市。深圳電話聯(lián)系不用再叫總機，實現(xiàn)了直撥，電話號碼隨之升為5位。
1988年1月，深圳本地電話網(wǎng)電話號碼升至6位，成為全國較早升至6位的城市；同年11月，深圳繼北京、上海、廣州之后，成為首批開通模擬移動電話系統(tǒng)的城市之一。
上世紀90年代初，由于深圳經(jīng)濟的飛速發(fā)展，深圳出現(xiàn)第一次裝機難，一部電話裝機費最高達上萬元。為此，深大電話公司在1993、1994兩年共投入16億元人民幣，實現(xiàn)市話放號逾21萬戶，解決了裝機難問題。1993年1月，深圳本地電話網(wǎng)電話號碼升至7位，成為繼上海、北京、廣州之后升7位的城市。1994年，深圳開通了GSM數(shù)字移動電話系統(tǒng)，接著，深圳電話交換機容量突破100萬門，成為全國第4個容量突破百萬門的城市。深圳開始跨入數(shù)字化傳輸?shù)耐ㄐ艜r代。
經(jīng)過多年的發(fā)展，深圳電信全部實現(xiàn)交換程控化。2002年6月29日零時起，深圳固定電話號碼再次升位，從7位升至8位。如今，電信業(yè)務已經(jīng)從單純的話音業(yè)務向數(shù)據(jù)、圖像等綜合多媒體電信業(yè)務發(fā)展，實現(xiàn)“聲、色、形”并茂的數(shù)據(jù)傳輸，電信網(wǎng)也從數(shù)模兼容網(wǎng)向?qū)拵ЬC合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)過渡，并走向3G時代。
據(jù)今年上半年政府公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，至2009年末全市固定電話交換機總?cè)萘?43萬門，固定電話用戶469.20萬戶；移動電話交換機容量2812萬門，移動電話用戶1856萬戶，每百人擁有電話(含移動電話)261部；國際互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶247.58萬戶。深圳已成為國內(nèi)城市信息化程度最高的地區(qū)之一，部分信息化發(fā)展指標已達到發(fā)達國家中心城市水平。
