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商報(bào)訊 (記者 孟凡霞 周科競(jìng)) 持卡人張先生日前向本報(bào)報(bào)料，稱興業(yè)銀行信用卡貴賓熱線4008895561正在醞釀變更為95561。而業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此舉有望成為未來諸多銀行修改客服電話的導(dǎo)火索。
張先生稱，其于近日致電興業(yè)銀行貴賓專線辦理業(yè)務(wù)，該行客服人員對(duì)他進(jìn)行了調(diào)查，內(nèi)容是關(guān)于“是否同意興業(yè)銀行將信用卡貴賓專線變更為95561”。該客服人員解釋道，目前任何企業(yè)都能申請(qǐng)400電話，安全性較差，而95561這個(gè)號(hào)碼并不是所有企業(yè)都能申請(qǐng)，安全性較高�？头藛T同時(shí)表示，與400電話相比，95561惟一的缺點(diǎn)就是如果在當(dāng)?shù)貨]有興業(yè)銀行，持卡人可能要加撥區(qū)號(hào)，會(huì)因此產(chǎn)生長(zhǎng)途通話費(fèi)。
據(jù)記者了解，繼5126、5128等鐵通一號(hào)通之后，騙子已經(jīng)把目光轉(zhuǎn)向了400開頭的電話。一位業(yè)內(nèi)人士稱，申請(qǐng)400電話只需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照和身份證復(fù)印件；對(duì)開通后的400電話，目前也缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制。
記者通過網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)，目前越來越多的犯罪分子在利用400電話進(jìn)行詐騙。他們通過發(fā)送手機(jī)短信發(fā)布“信用卡消費(fèi)”、“扣除信用卡年費(fèi)”等詐騙信息，利用400電話號(hào)碼查詢騙得人們信任，進(jìn)而詐騙錢財(cái)。北京大學(xué)金融業(yè)研究中心副主任呂隨啟認(rèn)為，在許多老百姓眼中，400電話一般是大企業(yè)的象征，似乎非常可靠，也就有騙子趁機(jī)忽悠持卡人上當(dāng)，而且400電話容易申請(qǐng)的現(xiàn)狀也給不法分子留下空子。
