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移動通信網(wǎng)(MSCBSC)訊 9月21日消息，對于目前手機實名制實施過程中遇到的難題，業(yè)內(nèi)專家提出了采取由號碼的所有者主動發(fā)送短信、互聯(lián)網(wǎng)或者營業(yè)廳等多種便捷操作方式，向運營商提交自己真實的姓名和身份證號碼來達到實名登記的方案。
在9月17日召開的2010年中國通信業(yè)發(fā)展高層論壇上，作為領(lǐng)先的電子誠信信息服務(wù)商，國政通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總裁徐威薇提出了有效推進實名制的新思路。她表示，采用由號碼所有者主動通過短信、互聯(lián)網(wǎng)等方式，提交個人身份信息完成實名登記的方案，可解決諸多社會代理渠道的入網(wǎng)用戶的身份登記核實的難題；以及實現(xiàn)已入網(wǎng)的大量沒有身份信息的“用戶”提交并核實身份信息的問題。
對于實現(xiàn)方式，徐威薇進一步作出說明，用戶通過發(fā)送短信、營業(yè)廳或者互聯(lián)網(wǎng)等多種便捷操作方式，提交用戶姓名身份等信息進行身份驗證，在與第三方權(quán)威數(shù)據(jù)源核查比對結(jié)果一致后，即可綁定使用。此外，通過線下批量處理的方式，還可快速解決運營商幾十年運營過程中沉淀下來的用戶資料驗證問題，尤其是解決沉默客戶(即：極少主動與運營商發(fā)生任何業(yè)務(wù)往來的在網(wǎng)客戶)的驗證。
據(jù)介紹，采用此方案進行實名登記，所有信息由用戶通過短信平臺、營業(yè)廳或者互聯(lián)網(wǎng)等操作方式自助提交，用戶可隨時隨地完成實名登記及認證，節(jié)省去運營商營業(yè)廳登記和等待的時間，也減少運營商業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)和運營環(huán)節(jié)，降低營業(yè)廳建設(shè)、硬件設(shè)施投入等等資源消耗。
同時，對于用戶所提交的個人身份信息，通過全國公民身份信息系統(tǒng)等第三方權(quán)威數(shù)據(jù)源的驗證，和運營商內(nèi)部運營系統(tǒng)有效的管控措施，有效保護用戶信息、真實安全。在實時業(yè)務(wù)辦理過程中，能及時發(fā)現(xiàn)有問題的身份信息，保證用戶第一時間發(fā)現(xiàn)身份信息被盜用，尤其規(guī)避了在社會渠道以及合作營業(yè)廳辦理入網(wǎng)時，用戶身份信息可能出現(xiàn)泄露和非法使用的隱患。
此外，對于進行實名登記過程中，運營商將承擔(dān)營業(yè)廳、設(shè)備、人工等等成本費用的擔(dān)憂，徐威薇認為，在此方案的操作中，運營商實際上只需要承擔(dān)風(fēng)險損失、成本投入等較小的驗證費用。而運營商更可通過驗證后的真實信息，并結(jié)合用戶消費、信用等歷史紀(jì)錄細分用戶市場，達到業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展的再利用，有效地把套餐業(yè)務(wù)包括寬帶業(yè)務(wù)推給定向用戶。更可根據(jù)細分用戶市場調(diào)整營銷投入資源，促進業(yè)務(wù)增長，提高投入產(chǎn)出比。
“實名制是關(guān)乎未來整個行業(yè)發(fā)展的大事，我們很希望能在此過程中發(fā)揮出自己的作用。目前，國政通實名制解決方案已在金融、商貿(mào)、互聯(lián)網(wǎng)等多個行業(yè)得到廣泛應(yīng)用。” 徐威薇最后表示。通過近4年的運營，國政通已積累了很多經(jīng)驗，并形成了成熟的商業(yè)模式。
在手機實名制推進過程中，國政通順應(yīng)實名制的潮流和市場需求，響應(yīng)政府對于通信行業(yè)健康發(fā)展要求，積極解決運營商用戶實名登記和身份核查難題，并消除個人信息泄露的隱憂、保障通信安全，全面滿足了產(chǎn)業(yè)鏈條上各方的需求，有利于實名制的長期施行、穩(wěn)定發(fā)展，并為其未來應(yīng)用于人們生活、工作的各層面，提供有效保證。
今年9月1日，醞釀多年的手機實名制開始進入實施階段。按照工信部的要求，手機用戶實名登記將分兩個階段實施。第一階段是從今年9月1日起，全面實行新增手機用戶實名登記；第二階段是以相關(guān)法律出臺為依據(jù)，用三年左右時間基本完成老用戶的補登記工作。
