固定電話常見故障及其處理方法

  A.無鈴響 指向外打電話正常,外面打進來電話無鈴響。發(fā)生這種現(xiàn)象時要檢查話機鈴響開關(guān)是否關(guān)上了,否則請撥112電話故障臺報修。

B.錯號 有兩種情況,一是向外撥打時經(jīng)常撥錯號,發(fā)生這種情況是話機有問題;二是從外面撥入時錯號,如果偶爾有人打進,則可能是對方撥錯號或記錯號碼,如經(jīng)常有錯號撥入,則須向112電話故障臺報修。

C.雜音大 此現(xiàn)象通常指的是在通話時電話中有雜音。這時可選擇一部好的話機試一試。如雜音消失,說明是話機的故障;如雜音仍存在,估計故障出現(xiàn)在線路上。可將用戶室內(nèi)改裝暗線斷開,把話機線直接接到電信局的線路入室接口上,如雜音消失則說明暗線有問題,反之,則應(yīng)及時向112電話故障臺報修。

D.串音 指的是在通話過程中有其它非自身通話的聲音出現(xiàn)。如果偶爾出現(xiàn),則可能是一時受外界影響;如經(jīng)常出現(xiàn),則須向112電話故障臺報修。
 

   來源:中國通信學(xué)會
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