摘要 本文首先闡述了移動(dòng)通信業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化目前存在的問題,提出了新的業(yè)務(wù)創(chuàng)建方式,即不再定義業(yè)務(wù)本身,而定義技術(shù)引擎,最后對(duì)OMA等組織關(guān)于業(yè)務(wù)引擎標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)的研究工作進(jìn)行了分析。
關(guān)鍵詞 技術(shù)引擎 業(yè)務(wù)模型 結(jié)構(gòu)
1、前言
近幾年,我國移動(dòng)通信市場(chǎng)一直呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,目前移動(dòng)用戶數(shù)已近3億。但與此相反,ARPU值每年呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)。為此,我國的運(yùn)營商積極開拓移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的運(yùn)營模式,打造了“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”、“聯(lián)通在線”等業(yè)務(wù)品牌,與ICP、設(shè)備制造商建立了良好的合作模式,但在業(yè)務(wù)模式、銷售策略等方面仍然存在一些問題。其中,移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不完善性是制約業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要因素。產(chǎn)業(yè)界一致希望通過運(yùn)營商、設(shè)備制造商(平臺(tái)和終端)、ICP、科研單位等的共同努力,形成面向市場(chǎng)、科學(xué)有效的技術(shù)規(guī)范,促進(jìn)移動(dòng)通信市場(chǎng)的發(fā)展。
但移動(dòng)業(yè)務(wù)與應(yīng)用技術(shù)更新速度十分快,新技術(shù)層出不斷,很難預(yù)測(cè),因此對(duì)于運(yùn)營商來說,適時(shí)抓住市場(chǎng)和最終用戶,盡快完善單個(gè)技術(shù)引擎,保證終端和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器之間的互聯(lián)互通等工作顯得更加重要;而移動(dòng)業(yè)務(wù)引擎體系主要是解決不同引擎之間的接口和配合問題,技術(shù)進(jìn)展相對(duì)緩慢。
本文主要從技術(shù)角度入手,提出了移動(dòng)業(yè)務(wù)與應(yīng)用的分層結(jié)構(gòu)體系,使讀者便于理解層出不窮的移動(dòng)業(yè)務(wù)引擎。
2、移動(dòng)通信業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化存在的問題
目前,很多移動(dòng)業(yè)務(wù)局限于某個(gè)廠家設(shè)備、某個(gè)廠家的手機(jī)、某個(gè)內(nèi)容提供商、某個(gè)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的局部應(yīng)用。標(biāo)準(zhǔn)的不完備、不統(tǒng)一是其中的主要原因之一。目前制定移動(dòng)業(yè)務(wù)相關(guān)技術(shù)規(guī)范的論壇和組織包括3GPP、3GPP2、OMA等,所制定的技術(shù)規(guī)范種類和版本較多,加上很多廠家自己的標(biāo)準(zhǔn),還沒有形成完備的、業(yè)界普遍公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于移動(dòng)通信業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)框架結(jié)構(gòu),業(yè)界尚處于研究探討之中,沒有形成共識(shí),其主要原因?yàn)椋?
(1) 業(yè)務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)務(wù)和應(yīng)用驅(qū)動(dòng),而不是由技術(shù)驅(qū)動(dòng)
以往,在圖1所示的承載業(yè)務(wù)層面,大量的標(biāo)準(zhǔn)主要是由技術(shù)驅(qū)動(dòng)。這主要是由于該層面所涉及的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施主要為高層業(yè)務(wù)提供一種承載,對(duì)于運(yùn)營商提供的業(yè)務(wù)特征并不敏感。
而在業(yè)務(wù)層中,一套業(yè)務(wù)提供給用戶時(shí),根據(jù)運(yùn)營商提供的業(yè)務(wù)特征的不同,需要調(diào)用不同的業(yè)務(wù)引擎。往往是一種新的業(yè)務(wù)由運(yùn)營商推向市場(chǎng)后,其所采用的技術(shù)才一并被市場(chǎng)所接受。但是,在業(yè)務(wù)尚沒有應(yīng)用前,很難單純從技術(shù)層面憑空想象一種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),即使制訂也很難保證它能夠適應(yīng)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的需要。
(2) 對(duì)市場(chǎng)需求考慮不多
在業(yè)務(wù)層面規(guī)范的制定過程中,市場(chǎng)對(duì)于業(yè)務(wù)規(guī)范的接受度和反應(yīng)更加重要。但大部分標(biāo)準(zhǔn)化組織并沒有特別重視這方面反饋信息的收集和處理,基本延續(xù)過去的工作方式,以技術(shù)為導(dǎo)向,制定出大量的標(biāo)準(zhǔn),而其中真正能夠應(yīng)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中的卻不多。對(duì)于真正被市場(chǎng)接受的標(biāo)準(zhǔn),也沒有在標(biāo)準(zhǔn)化組織中進(jìn)行明確地倡導(dǎo),造成使用標(biāo)準(zhǔn)的用戶在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)選擇時(shí)無法判斷。
(3) 缺乏統(tǒng)一的互操作性計(jì)劃和實(shí)施
一些被市場(chǎng)接受的標(biāo)準(zhǔn),其設(shè)備在進(jìn)入市場(chǎng)之前,缺乏統(tǒng)一的互操作性計(jì)劃,也沒有專門的部門對(duì)此進(jìn)行測(cè)試和檢驗(yàn),給運(yùn)營商的業(yè)務(wù)實(shí)施造成了很大的壓力。
(4) 移動(dòng)業(yè)務(wù)與應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的更新速度快,新技術(shù)和產(chǎn)品層出不窮
迫于市場(chǎng)的壓力,移動(dòng)業(yè)務(wù)與應(yīng)用產(chǎn)品和技術(shù)發(fā)展得十分快,因此,設(shè)備廠家往往以嘗試打開市場(chǎng)為先導(dǎo),在獲得一定市場(chǎng)份額之后,產(chǎn)品也就成為了既成事實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)草案,這與傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)制定有很大的區(qū)別。
(5) 運(yùn)營商尋求差異化與業(yè)界整體互通性能差
運(yùn)營商希望通過差異化的業(yè)務(wù),在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中處于優(yōu)勢(shì)地位,但是移動(dòng)業(yè)務(wù)技術(shù)和產(chǎn)品本身在互通性、完整性等方面存在的大量問題使得運(yùn)營商投入了大量的人力和物力;另一方面,設(shè)備制造商為了適應(yīng)不同運(yùn)營商的需求,開發(fā)了多套產(chǎn)品,無形中這都增加了整個(gè)行業(yè)的成本。一些共性問題需要業(yè)界(包括設(shè)備制造業(yè)和運(yùn)營商)一起進(jìn)行探討和研究,這些共性問題的解決將會(huì)推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,并有利于解決業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通。
3、總體分層結(jié)構(gòu)
建立在通信網(wǎng)絡(luò)之上的業(yè)務(wù)提供,由低到高可簡(jiǎn)單分為承載業(yè)務(wù)層、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)業(yè)務(wù)層和網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立業(yè)務(wù)層,如圖l所示。
圖1 業(yè)務(wù)的框架結(jié)構(gòu)
所謂承載業(yè)務(wù)層是指由通信網(wǎng)絡(luò)本身提供的業(yè)務(wù),主要為電信業(yè)務(wù)和承載業(yè)務(wù)。它為高層業(yè)務(wù)提供傳送和承載功能,其系統(tǒng)設(shè)施(移動(dòng)通信系統(tǒng))主要由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商來建設(shè)和提供。
在承載業(yè)務(wù)層與網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立業(yè)務(wù)層之間可存在網(wǎng)絡(luò)相關(guān)業(yè)務(wù)層。目前,該層的設(shè)施(包括網(wǎng)絡(luò)側(cè)的各類MMS服務(wù)器、WAP網(wǎng)關(guān)等設(shè)備,終端側(cè)的相應(yīng)層的軟件)主要是由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商根據(jù)業(yè)務(wù)需要來提供和實(shí)施。
在這兩層之上,是與通信系統(tǒng)無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立業(yè)務(wù)層,由第三方業(yè)務(wù)提供商開發(fā),與網(wǎng)絡(luò)之間需要一個(gè)開放的接口。
4、創(chuàng)建業(yè)務(wù)與應(yīng)用的新方式
目前業(yè)務(wù)的分類方式已逐漸打破了業(yè)務(wù)傳統(tǒng)的定義方式,而逐步轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)由業(yè)務(wù)特征組成,而最終轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)引擎(service enabler)的定義。這種思路已經(jīng)逐漸被傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)組織和新型標(biāo)準(zhǔn)組織所接受,3GPP和OMA、GSMA等組織對(duì)于業(yè)務(wù)分類的定義和理解基本趨于一致。
4.1 3GPP的業(yè)務(wù)分類
3GPP建立了一套比較完整的業(yè)務(wù)生成機(jī)制,為實(shí)現(xiàn)虛擬歸屬環(huán)境(VHE),有多種創(chuàng)建業(yè)務(wù)方式,包括GSM業(yè)務(wù)和基于業(yè)務(wù)能力的業(yè)務(wù),如圖2所示。
圖2 VHE的實(shí)現(xiàn)
對(duì)于基于業(yè)務(wù)能力的業(yè)務(wù),其承載可采用GSM和UMTS,采用的實(shí)現(xiàn)機(jī)制包括:CAMEL、SIM應(yīng)用工具包(SAT)、OSA等多種方式。
業(yè)務(wù)可以直接由業(yè)務(wù)特征和業(yè)務(wù)能力特征構(gòu)建。業(yè)務(wù)特征給業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)者提供了一個(gè)抽象的層面,業(yè)務(wù)特征可以用業(yè)務(wù)能力來構(gòu)建。
從以上的概念可以看出,3GPP將標(biāo)準(zhǔn)化的重點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槎x業(yè)務(wù)工具箱,即能夠開發(fā)/改變業(yè)務(wù)特征的工具,這一思路與GSMA和OMA的思路是一致的。
4.2 GSMA提出的業(yè)務(wù)模型
圖3是GSMA提出的十分簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)模型,它表示每個(gè)業(yè)務(wù)可以由多個(gè)特征組成,而每個(gè)特征又是基于多個(gè)業(yè)務(wù)引擎。
圖3 業(yè)務(wù)模型
業(yè)務(wù)(即高層應(yīng)用)是指特定的端到端的業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)特征是實(shí)施業(yè)務(wù)的一組能力,如消息處理能力(發(fā)送、接收、存儲(chǔ)、前轉(zhuǎn)等),用戶文件管理,下載能力等。業(yè)務(wù)引擎是為實(shí)施某一業(yè)務(wù)特征,所采用的網(wǎng)絡(luò)和終端功能,包括標(biāo)準(zhǔn)的工具、協(xié)議和應(yīng)用接口等,以提供基本的傳送和控制機(jī)制。這包括WAP Push、SAT、CAMEL、Java、安全性管理、定位等。
4.3 OMA的觀點(diǎn)
OMA標(biāo)準(zhǔn)化工作主要是定義技術(shù)引擎。該組織對(duì)技術(shù)引擎的定義為:產(chǎn)生移動(dòng)業(yè)務(wù)的基本技術(shù)模塊;在網(wǎng)絡(luò)和終端上開發(fā)和支持新的業(yè)務(wù)和特征;可以應(yīng)用于端到端業(yè)務(wù)提供的任意環(huán)節(jié)。
5、OMA技術(shù)引擎的通用框架
OMA提出的業(yè)務(wù)平臺(tái)總體架構(gòu)如圖4所示,圖中I/F表示接口。隨著移動(dòng)數(shù)據(jù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,業(yè)務(wù)的不斷豐富,業(yè)務(wù)引擎也在不斷發(fā)展。在以client/server為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)生成方式之下,終端和網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器通過移動(dòng)承載網(wǎng)絡(luò),借助業(yè)務(wù)引擎層面完成與高層應(yīng)用的溝通。為了便于理解,借鑒OSA (open service architecture)的體系架構(gòu),在專用業(yè)務(wù)引擎之外,OMA建立了所有業(yè)務(wù)的通用框架,即公共業(yè)務(wù)引擎。因此,業(yè)務(wù)引擎可簡(jiǎn)單地分為兩大類:公共業(yè)務(wù)引擎和專用業(yè)務(wù)引擎,每一個(gè)專用業(yè)務(wù)引擎在業(yè)務(wù)開展中都需要調(diào)用公共業(yè)務(wù)引擎。
圖4 業(yè)務(wù)平臺(tái)的總體架構(gòu)
(1) 公共業(yè)務(wù)引擎
無論調(diào)用何種專用業(yè)務(wù)引擎,都需要調(diào)用一些公共業(yè)務(wù)引擎,如:鑒權(quán)(authentication)、認(rèn)證(authorization)、計(jì)費(fèi)和賬目(accounting &billing)、公共數(shù)據(jù)庫(common directory)、提供(provision)、實(shí)施(deployment)、操作維護(hù)(O&M)。
(2) 專用業(yè)務(wù)引擎
專用業(yè)務(wù)引擎是針對(duì)某種業(yè)務(wù)特征的,根據(jù)這些引擎之間的關(guān)系,OMA劃分了多個(gè)工作組:
·定位(location)組:針對(duì)移動(dòng)用戶位置開發(fā)的一系列業(yè)務(wù)。
·移動(dòng)商務(wù)(M-commerce)組:針對(duì)移動(dòng)終端使用的電子商務(wù)業(yè)務(wù)以及計(jì)費(fèi)。
·呈現(xiàn)業(yè)務(wù)(presentation service)組:類似于網(wǎng)上聊天的業(yè)務(wù),能夠確定另一方的狀態(tài)。
·消息業(yè)務(wù)組:以消息類業(yè)務(wù)為主體的業(yè)務(wù),如多媒體消息業(yè)務(wù)(MMS)、即時(shí)消息業(yè)務(wù)。
·移動(dòng)瀏覽業(yè)務(wù)(mobile web service):涉及瀏覽器、WAP、0TA(空中下載)、數(shù)字版權(quán)管理(DRM)等多種技術(shù)引擎。
·游戲組:游戲業(yè)務(wù)的開發(fā)。
·PoC (push to talk)組:在蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)中開展的類似于集群的業(yè)務(wù)。
·設(shè)備管理組:允許第三方(移動(dòng)運(yùn)營商,業(yè)務(wù)提供商,IT部門)代替用戶對(duì)終端設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)端提供和配置的技術(shù)。包括遠(yuǎn)端提供業(yè)務(wù),配置和管理用戶終端參數(shù),以及手機(jī)的遠(yuǎn)端診斷和分析等。
6、中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)無線技術(shù)委員會(huì)的工作
移動(dòng)業(yè)務(wù)與應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化問題已經(jīng)越來越為移動(dòng)通信界所關(guān)注,目前OMA、3GPP等標(biāo)準(zhǔn)化組織都在積極進(jìn)行相關(guān)領(lǐng)域的研究工作。中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)無線技術(shù)委員會(huì)新設(shè)立了移動(dòng)業(yè)務(wù)與應(yīng)用工作組(WG7),全面負(fù)責(zé)相關(guān)研究工作,并對(duì)口開展OMA、3GPP、3GPP2相關(guān)業(yè)務(wù)的研究工作。
該工作組希望能夠集中全行業(yè)的力量開展移動(dòng)業(yè)務(wù)與應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化工作,加強(qiáng)國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化組織與國際組織之間的關(guān)系,反映我國業(yè)務(wù)與應(yīng)用方面的需要,推動(dòng)業(yè)務(wù)與應(yīng)用的互聯(lián)互通的標(biāo)準(zhǔn)化工作。目前該工作組已經(jīng)開展了關(guān)于J2ME、OTA,WAP的標(biāo)準(zhǔn)制訂工作,以及流媒體、PoC、DRM、Presence、移動(dòng)支付、移動(dòng)定位和用戶信息管理(GUP)等方面標(biāo)準(zhǔn)預(yù)研工作。
摘自 泰爾網(wǎng)