諾基亞表示,這些有缺陷的手機電池是日本松下公司制造的,從諾基亞的低端1100系列手機到高端N91和E60手機,在很多產(chǎn)品中都采用了松下制造的電池。由于進行再充電時發(fā)生短路可能導(dǎo)致諾基亞品牌的BL-5C電池過熱,這是一起罕見的案例。
諾基亞指出,目前已經(jīng)收到大約100例電池過熱的報告,但沒有收到嚴(yán)重傷害或財產(chǎn)損失的報告。公司表示將向消費者提供免費更換電池,在公司網(wǎng)站的網(wǎng)頁上列舉了手機的型號,如果用戶的電池存在缺陷,消費者可以根據(jù)描述進行核查。
這些有問題的電池是松下在2005年12月至2006年11月份制造的,這些手機同時銷售到全球各地。諾基亞預(yù)期松下將承擔(dān)部分更換電池的費用,松下(歐洲)發(fā)言人PeterWeber表示,目前二個公司正在對電池更換的金融條款進行談判。
松下表示,它已經(jīng)開發(fā)出了一款新型的鋰離子電池,即使出現(xiàn)短路也不會過熱。諾基亞表示,2006年諾基亞在全球銷售的手機已經(jīng)達到3.47億部,4600萬受到影響的手機大約占諾基亞全年手機銷售的10%,收到100例過熱的報告在公司全年手機的銷售中所占的比例是微不足道的。但諾基亞稱,公司將和松下對有關(guān)當(dāng)局的調(diào)查密切配合。
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