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諾基亞表示，這些有缺陷的手機(jī)電池是日本松下公司制造的，從諾基亞的低端1100系列手機(jī)到高端N91和E60手機(jī)，在很多產(chǎn)品中都采用了松下制造的電池。由于進(jìn)行再充電時(shí)發(fā)生短路可能導(dǎo)致諾基亞品牌的BL-5C電池過(guò)熱，這是一起罕見(jiàn)的案例。
諾基亞指出，目前已經(jīng)收到大約100例電池過(guò)熱的報(bào)告，但沒(méi)有收到嚴(yán)重傷害或財(cái)產(chǎn)損失的報(bào)告。公司表示將向消費(fèi)者提供免費(fèi)更換電池，在公司網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)上列舉了手機(jī)的型號(hào)，如果用戶的電池存在缺陷，消費(fèi)者可以根據(jù)描述進(jìn)行核查。
這些有問(wèn)題的電池是松下在2005年12月至2006年11月份制造的，這些手機(jī)同時(shí)銷售到全球各地。諾基亞預(yù)期松下將承擔(dān)部分更換電池的費(fèi)用，松下（歐洲）發(fā)言人PeterWeber表示，目前二個(gè)公司正在對(duì)電池更換的金融條款進(jìn)行談判。
松下表示，它已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了一款新型的鋰離子電池，即使出現(xiàn)短路也不會(huì)過(guò)熱。諾基亞表示，2006年諾基亞在全球銷售的手機(jī)已經(jīng)達(dá)到3.47億部，4600萬(wàn)受到影響的手機(jī)大約占諾基亞全年手機(jī)銷售的10%，收到100例過(guò)熱的報(bào)告在公司全年手機(jī)的銷售中所占的比例是微不足道的。但諾基亞稱，公司將和松下對(duì)有關(guān)當(dāng)局的調(diào)查密切配合。
(責(zé)任編輯：水漲船高)
