隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的不斷加深以及技術(shù)的不斷進(jìn)步,市場競爭日益激烈,尤其是進(jìn)入WTO之后,競爭環(huán)境瞬息萬變。這種形勢下,企業(yè)與客戶之間及企業(yè)內(nèi)部的溝通愈發(fā)顯得重要。語音、數(shù)據(jù)、視頻都是人類重要且有效的通信方式,在企業(yè)的對內(nèi)對外溝通中占據(jù)著重要位置。但是長期以來,這幾種通信方式都是相互獨立,既損害了溝通的效果,也給企業(yè)帶來了不小的通信成本。
企業(yè)IP網(wǎng)絡(luò)的完善及IP集合通信技術(shù)的成熟,使得在統(tǒng)一IP網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)語音、視頻、數(shù)據(jù)融合成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。IP網(wǎng)絡(luò)最初只能實現(xiàn)簡單網(wǎng)絡(luò)連接、E-mail、文件傳送、信息發(fā)布等簡單業(yè)務(wù)。98年后隨著IP網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)和QoS技術(shù)的發(fā)展,逐漸成為一個多業(yè)務(wù)承載網(wǎng)絡(luò),Voice over IP、Video over IP等基于IP的綜合應(yīng)用開始出現(xiàn),各種通信手段的傳輸通道統(tǒng)一到了IP網(wǎng)上,F(xiàn)在,隨著新型IP技術(shù)的興起,語音、視頻和數(shù)據(jù)三種通信手段進(jìn)一步融合,以IP集合通信的形態(tài)開始服務(wù)于廣大行業(yè)和企業(yè)用戶。
SCNB公司的企業(yè)IP融合通信解決方案—WeCom,完全基于SIP (Session Initiation Protocol)的IP語音通信基礎(chǔ)架構(gòu), 集成了西門子SCNB公司在IP 網(wǎng)絡(luò)、下一代網(wǎng)絡(luò)NGN、PSTN Centrex通信等方面的綜合技術(shù),針對企業(yè)辦公通信的特點——如:功能多樣性、終端移動性、總部/分支結(jié)構(gòu)的多級通信需求,SOHO辦公,遠(yuǎn)程辦公等,融合語音、數(shù)據(jù)和視頻等多種通信媒介,兼容各類接入方式――模擬電話、SIP電話、SoftPhone、IAD,無論用戶是工作、旅游還是居家,都可以隨時隨地通過豐富的接入設(shè)備接入,方便、靈活地選擇高效、便利的通信方式,充分提高企業(yè)的通信效率,提升企業(yè)的應(yīng)變力和靈活性,將生產(chǎn)力、工作效率和客戶滿意度提升到新的水準(zhǔn)。
SCNB公司的企業(yè)IP融合通信方案——WeCom系統(tǒng)擁有豐富和完善的產(chǎn)品系列-MCX(Multimedia Convergence eXchange) 產(chǎn)品家族,適用于各種類型、各類規(guī)模的企業(yè)用戶,組網(wǎng)應(yīng)用都非常靈活、簡便:
·MCX200——IP PBX語音服務(wù)器,支持SIP2.0協(xié)議,MCX200提供集中管理SIP終端、SIP IAD,以及注冊管理、路由管理、呼叫控制、帶寬管理等基本呼叫功能,同時還包括傳統(tǒng)PBX基本功能和補(bǔ)充業(yè)務(wù)。主要用于小型規(guī)模的企業(yè)。更多詳細(xì)信息,請瀏覽MCX200產(chǎn)品介紹。
·MCX1000——IP PBX語音服務(wù)器,支持SIP2.0協(xié)議,MCX1000提供注冊管理、路由管理、呼叫控制、帶寬管理、傳統(tǒng)PBX基本功能和補(bǔ)充業(yè)務(wù),并具備SSF功能,可以與智能網(wǎng)配合提供多種智能網(wǎng)業(yè)務(wù),支持WEB遠(yuǎn)程管理,圖形化用戶操作界面更友好。主要用于大中型規(guī)模的企業(yè)。更多詳細(xì)信息,請瀏覽MCX1000產(chǎn)品介紹。
·MCX2000——集中路由控制服務(wù)器,提供IP CENTREEX功能,支持多臺MCX200或MCX1000的互通,集中控制跨MCX200或MCX1000的呼叫。典型應(yīng)用場景是與MCX200/1000混合組網(wǎng),構(gòu)成企業(yè)廣域IP語音網(wǎng)絡(luò)或NGN大規(guī)模客戶接入網(wǎng)絡(luò)。更多詳細(xì)信息,請瀏覽MCX2000產(chǎn)品介紹。
·MCX SMC——基于WEB技術(shù)的管理服務(wù)器,提供配置管理,用戶管理,業(yè)務(wù)管理,具有分級分權(quán)管理能力,提供了多種不同權(quán)限級別的管理角色。
SCNB公司的企業(yè)IP融合通信方案——WeCom具有廣泛的組網(wǎng)應(yīng)用模式,能夠支持各種類型、各種規(guī)模的企業(yè)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部VoIP單點組網(wǎng)、企業(yè)IP Centrex廣域虛擬組網(wǎng)、運營商NGN承載大客戶組網(wǎng)等等多種模式。在各種組網(wǎng)模式中,SCNB公司的企業(yè)IP融合通信方案——WeCom都是企業(yè)通信的得力助手,為企業(yè)進(jìn)入信息化運營開辟了捷徑:
創(chuàng)新業(yè)務(wù),提高企業(yè)競爭力:IP集合通信通過語音、視頻與數(shù)據(jù)的融合,為企業(yè)建成一個基于IP的通信平臺,為日后實現(xiàn)豐富的端到端的IP通信業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在繼承傳統(tǒng)語音、視頻業(yè)務(wù)的同時,可以方便支持新的業(yè)務(wù),如電話會議,語音信息,可視通信、VPN服務(wù)等,使通信系統(tǒng)成為企業(yè)進(jìn)步的驅(qū)動力。
節(jié)約通信成本:對于一個大型企業(yè),有著分布在不同區(qū)域的多個分支, 在建設(shè)IP集合通信系統(tǒng)前,不同分支間的通信往往是通過運營商的長途線路進(jìn)行的,企業(yè)每年都為此支付不菲的費用。如今,通過IP集合通信,企業(yè)內(nèi)部的語音通信可以轉(zhuǎn)化為IP報文,直接通過企業(yè)內(nèi)部IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,從而極大的節(jié)約了企業(yè)的通信成本。
簡化網(wǎng)絡(luò)管理:通過IP集合通信,實現(xiàn)了企業(yè)數(shù)據(jù)、語音、視頻系統(tǒng)的管理融合。通過一套管理系統(tǒng)即可對數(shù)據(jù)及語音的設(shè)備、用戶及應(yīng)用進(jìn)行管理。由于是基于Web技術(shù)的多層次管理系統(tǒng),具備很大的靈活性,企業(yè)的電話可以根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展及組織的變更靈活的擴(kuò)充網(wǎng)絡(luò)、調(diào)整號碼分配方案。
典型案例:
某行業(yè)大型企業(yè)在國內(nèi)/國際均有眾多分支機(jī)構(gòu),總公司與分公司間的通信需要跨越不同媒介的電信網(wǎng)絡(luò),總部與分支有多種數(shù)據(jù)類型需要實時或非實時交換,安全等級要求多樣化,網(wǎng)絡(luò)接入方式要求靈活豐富,并且要求具有用戶漫游功能,統(tǒng)一簡便的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具備帶寬資源和容量規(guī)模的靈活擴(kuò)展能力。
基于此,SCNB公司的企業(yè)IP融合通信方案——WeCom采用多套MCX200、MCX1000分別部署在總部及其各地分支機(jī)構(gòu)處,負(fù)責(zé)處理本地的各種通信業(yè)務(wù)以及多媒體融合業(yè)務(wù);MCX2000位于總部通過網(wǎng)絡(luò)連接各個MCX200、MCX1000,組成企業(yè)IP CENTREX群,集中控制不同的MCX200、MCX1000之間的呼叫和通信業(yè)務(wù)。進(jìn)而,WeCom系統(tǒng)中各類語音、數(shù)據(jù)、視頻業(yè)務(wù)以及多媒體融合類應(yīng)用能夠迅速地在整個企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)開展,由于VPN技術(shù)的應(yīng)用,企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性能得到嚴(yán)格的保障。以上所有業(yè)務(wù)和應(yīng)用的部署對于用戶而言都是透明的,無論用戶身在何地,其感覺就是在一個大型企業(yè)內(nèi),隨時可以訪問總部的信息。
通過SCNB公司的企業(yè)IP融合通信方案——WeCom,該企業(yè)在整合內(nèi)部視頻、語音、數(shù)據(jù)資源、IP電話等業(yè)務(wù)的同時,還實現(xiàn)了業(yè)務(wù)自動化、管理統(tǒng)一化、使用簡單化,使企業(yè)資源得到充分利用,溝通效率得以迅速提高,更重要的是,其運營成本得到了大大降低,實現(xiàn)了有效運營控制。
組網(wǎng)圖示如下:
來源:泰爾網(wǎng)