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每經(jīng)記者 陳未臨 發(fā)自上海
2010年，對(duì)雄踞中國(guó)通信業(yè)10年的中移動(dòng)來說實(shí)屬不平凡。一方面，連環(huán)反腐和換帥風(fēng)波，讓中移動(dòng)未來的方向產(chǎn)生了諸多不確定；另一方面，聯(lián)通和電信在3G領(lǐng)域的迅速反撲，亦讓業(yè)界側(cè)目。
在“內(nèi)憂外患”下，中移動(dòng)正經(jīng)歷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)身。但是，這次轉(zhuǎn)身并不局限于產(chǎn)品、技術(shù)或是底層架構(gòu)的微調(diào)，而是來自于李躍升任后，高層戰(zhàn)略思維的轉(zhuǎn)變。在行業(yè)底部，無論是SP，還是終端設(shè)備廠商，都感覺到了風(fēng)向轉(zhuǎn)變前的異動(dòng)。
對(duì)于管理層經(jīng)營(yíng)策略上出現(xiàn)變化的猜測(cè)，中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部人士的態(tài)度倒很淡定：“上面的意思還沒有完全定下來，我們還是再觀察、再等等看，公司總歸在、業(yè)務(wù)總歸要做，不急于一時(shí)�！�
思路差異
目前，中國(guó)移動(dòng)的掌門人有2位：王建宙，中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、黨組書記，中國(guó)移動(dòng)上市公司董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事；李躍，中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司總經(jīng)理、黨組成員，中國(guó)移動(dòng)上市公司CEO、執(zhí)行董事。
有意思的是，在李躍接棒王建宙出任中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)總經(jīng)理半年之后，對(duì)于他們的職務(wù)交接，一位長(zhǎng)期關(guān)注中國(guó)通信行業(yè)的外資投行人士表示：“王建宙明年退休變數(shù)不大，李躍很可能接下?lián)�。但是目前兩位掌門人在經(jīng)營(yíng)策略上出現(xiàn)了不同�！�
在12月13日的“2010移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際研討會(huì)”上，王建宙提了“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)”的概念，并稱今天電信運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)不同于傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商，同時(shí)闡述了“開放和合作是中國(guó)移動(dòng)過去的成功經(jīng)驗(yàn)”，中國(guó)移動(dòng)今后將會(huì)堅(jiān)持和加強(qiáng)各種形式的開放和合作，呼喚從終端、操作系統(tǒng)到內(nèi)容應(yīng)用在內(nèi)的各種合作伙伴和中移動(dòng)展開合作，加入到移動(dòng)主導(dǎo)的開放產(chǎn)業(yè)鏈中。
上述外資投行人士據(jù)此指出，王建宙選在媒體曝出“李躍清理SP”后的時(shí)間節(jié)點(diǎn)高調(diào)表態(tài)，“一反平時(shí)甚少對(duì)下屬行為作出正面否定的風(fēng)格”，“據(jù)我了解，這是中國(guó)移動(dòng)官方首次提出‘生態(tài)系統(tǒng)’的概念，這其實(shí)就是在直接回應(yīng)近期外界對(duì)中移動(dòng)策略變動(dòng)的猜測(cè)，告訴大家移動(dòng)沒變，還是合作、開放的。而這種回應(yīng)，實(shí)際上把他和李躍在經(jīng)營(yíng)思路上的差異公開化了�！�
對(duì)于來自投資界的上述觀察，一位接近中國(guó)移動(dòng)高層的通信設(shè)備類企業(yè)高層卻不以為然：“領(lǐng)導(dǎo)做到這個(gè)級(jí)別，不可能幼稚到這種程度，公開化對(duì)誰也不會(huì)有好處，各自都還有各自的前途”。然而對(duì)于李躍的新政，該通信設(shè)備類企業(yè)高層也認(rèn)為：“之前的業(yè)務(wù)模式改變走得有點(diǎn)急了，王還在董事長(zhǎng)任上，確實(shí)可以緩一緩，沒有必要這么急于調(diào)整�！�
盡管上述人士的說法并未得到中移動(dòng)官方證實(shí)，但新舊兩位主帥在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上的差異，卻被業(yè)內(nèi)認(rèn)同。差異的焦點(diǎn)，就在中移動(dòng)開放與封閉的天平將向何方傾斜。
李躍新政
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》經(jīng)過多方求證后了解到，逐步“減碼”各增值業(yè)務(wù)基地與外部公司間的合作，建立子公司來獨(dú)立運(yùn)營(yíng)各種需要集中化運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)，是截至目前業(yè)界看得最明白的所謂“李躍新政”二條。最近，中移動(dòng)正在籌備建立一家專門集采購、銷售和售后職能為一身的手機(jī)終端銷售公司。
據(jù)一位接近中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)高層的消息人士對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》透露，今年八九月起，集團(tuán)數(shù)據(jù)部就開始對(duì)“收回合作伙伴的平臺(tái)自己運(yùn)營(yíng)”進(jìn)行可行性研究，并準(zhǔn)備將合作伙伴的運(yùn)營(yíng)收入分成模式改為 “按人頭、內(nèi)容購買和系統(tǒng)設(shè)備折價(jià)核算，支付固定運(yùn)營(yíng)支撐費(fèi)”�！跋嚓P(guān)的文件已經(jīng)過內(nèi)部討論，并得到李躍的批示，但這份原則上已經(jīng)開始實(shí)行的政策文件還未下發(fā)到省公司，因?yàn)樵O(shè)想的新的勞務(wù)支撐方案中有很多難以評(píng)估、或者難以操作的技術(shù)性問題�！痹撓⑷耸窟M(jìn)一步透露，根據(jù)該文件，目前合同已經(jīng)到期的公司將成為頭一批試點(diǎn)。
據(jù)該消息人士透露，中移動(dòng)自己占股60%多的卓望信息技術(shù)有限公司則已經(jīng)從原本的收入分成合作模式，改為了固定勞務(wù)支撐費(fèi)的模式。
所謂固定勞務(wù)支撐費(fèi)模式，“就是中移動(dòng)與卓望訂好卓望每個(gè)員工的月薪、公積金和養(yǎng)老保險(xiǎn)等勞務(wù)支出，每個(gè)月，中移動(dòng)就按照固定金額給出這筆勞動(dòng)力成本。卓望業(yè)務(wù)的收入就只有這部分勞動(dòng)力成本，而與業(yè)績(jī)收入無關(guān)�！�
該人士認(rèn)為，中移動(dòng)此前之所以看重合作伙伴，除了資金、人力投入和產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，更重要的是合作伙伴機(jī)制很靈活，有更具吸引力的薪酬和期權(quán)激勵(lì)，能夠招聘到中移動(dòng)招聘不到的專業(yè)人才，擁有中移動(dòng)沒有的決策速度，具備可以和互聯(lián)網(wǎng)巨頭們一較高下的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)效率。但是，隨著目前中移動(dòng)將電信運(yùn)營(yíng)商在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式下最常用的勞務(wù)成本核算方法復(fù)制到新業(yè)務(wù)的合作上，機(jī)制優(yōu)勢(shì)將不復(fù)存在。
集權(quán)策略
根據(jù)中國(guó)移動(dòng)上市公司財(cái)報(bào)，2009年數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)收入已經(jīng)占到中移動(dòng)總收入的30%，更占到中移動(dòng)2009年新增收入的49%。而存活在這些漂亮數(shù)據(jù)背后的十幾萬甚至幾十萬SP從業(yè)人員正因?yàn)橹幸苿?dòng)的策略改變而面臨不確定。
有人士認(rèn)為，適當(dāng)?shù)摹扒謇怼备欣谡麄�(gè)SP行業(yè)的未來，優(yōu)質(zhì)的企業(yè)反而能獲得更大的空間。上述企業(yè)主就表示：“這個(gè)行業(yè)單個(gè)產(chǎn)品利潤(rùn)率動(dòng)輒達(dá)到100%的暴利模式本身是無法長(zhǎng)久的，一項(xiàng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率在15%左右才是合理的。因此，能存活到明年6月的SP公司將會(huì)在新的環(huán)境下取得長(zhǎng)足的發(fā)展�！�
在SP業(yè)務(wù)清理的同時(shí)，李躍新政在終端上也有著與王建宙時(shí)代不同的規(guī)劃。
一位國(guó)外手機(jī)廠商高層人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》透露，中國(guó)移動(dòng)當(dāng)前正在將一家名為中移鼎訊的“快要倒閉的三產(chǎn)公司”打造為專營(yíng)中國(guó)移動(dòng)終端業(yè)務(wù)的公司：“以后終端的集采、銷售和售后都?xì)w到中移鼎訊來做。對(duì)同一批集采機(jī)型實(shí)行統(tǒng)一采購價(jià)，終端進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)集采后，銷售量業(yè)績(jī)、售后服務(wù)都與生產(chǎn)廠家無關(guān)了，全部由移動(dòng)自己來做。”而以前，中移動(dòng)的終端定制策略更多是在定制規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上深度參與，手機(jī)生產(chǎn)出來之后仍然會(huì)利用手機(jī)廠商自己的社會(huì)渠道進(jìn)行銷售和售后服務(wù)，中移動(dòng)并不會(huì)直接支付采購款，手機(jī)款是由社會(huì)代理商渠道支付給手機(jī)廠商的。
該高層人士認(rèn)為，中國(guó)移動(dòng)未來的終端策略顯得 “過于簡(jiǎn)單”，“把我們(國(guó)外廠商)的機(jī)器和國(guó)產(chǎn)機(jī)，甚至山寨機(jī)定在同一個(gè)價(jià)格，對(duì)于我們來說，很難接受這樣的合作模式。再者，我們本身已有完備的渠道，中國(guó)移動(dòng)包干銷售和售后的做法對(duì)我們沒有任何吸引力”。
該人士表示，“也許這樣可以降低中移動(dòng)的手機(jī)采購價(jià)格，但是用戶并不會(huì)真的從中受益。最后中移動(dòng)的手機(jī)集采清單里可能是清一色的山寨機(jī)，用戶會(huì)用腳來投票�！�
對(duì)于這種看法，前述企業(yè)主表示，廠商的合作意愿取決于采購總量的大小，“如果總采購量為600萬部，分100萬部給諾基亞，你看看諾基亞會(huì)不會(huì)參加。”
對(duì)于打造中移鼎訊的消息，中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司方面截至發(fā)稿前未對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》作出確認(rèn)。
中移鼎訊網(wǎng)站信息顯示，該公司是由中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司、中興通訊股份有限公司等6家共同發(fā)起成立的股份公司。值得注意的是，雖然中移鼎訊網(wǎng)站寫明該公司主要經(jīng)營(yíng)范圍包括電子通訊產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、維修，電信業(yè)務(wù)代辦和增值業(yè)務(wù)等，但截至昨日，該公司的“產(chǎn)品與服務(wù)”頁面上，僅有三星和多普達(dá)2個(gè)品牌共4款手機(jī)終端的簡(jiǎn)單功能介紹，除此之外，再無其他產(chǎn)品和服務(wù)。
背景差異
不難看出，李躍“新政”二條的中心思想在于化繁為簡(jiǎn)、化零為整，從中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)已將所有省市分公司官網(wǎng)統(tǒng)一在了集團(tuán)10086.cn平臺(tái)下這個(gè)小細(xì)節(jié)，也能看出這點(diǎn)。
主政者的思路上的不同往往是因?yàn)樗麄儚臉I(yè)經(jīng)歷的不同。
公開資料顯示，現(xiàn)年62歲的王建宙自1978年起就進(jìn)入郵電系統(tǒng)工作，在加入中移動(dòng)之前，曾在原郵電部和原信產(chǎn)部擔(dān)任過司長(zhǎng)職務(wù)；1999年至2003年期間任職當(dāng)時(shí)的中國(guó)聯(lián)通公司，位至董事長(zhǎng)兼總裁；2004年10月起任中國(guó)移動(dòng)總裁。
在王建宙執(zhí)掌中移動(dòng)的6年間，中移動(dòng)利潤(rùn)連年飛速增長(zhǎng)，用戶規(guī)模已達(dá)到5億，收入規(guī)模達(dá)到5000億級(jí)。上述外資投行人士認(rèn)為，“中國(guó)移動(dòng)是在王建宙的帶領(lǐng)下進(jìn)入最好時(shí)代的，所以王建宙非常希望自己的中移動(dòng)生涯能夠畫上一個(gè)完美句點(diǎn)，就算要收縮，也等他退休了再說”。
而現(xiàn)年51歲的李躍自2000年加入中國(guó)移動(dòng)以來，就一直擔(dān)任分管計(jì)劃和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的副總經(jīng)理，一干就是10年。李躍2003年進(jìn)入上市公司董事會(huì)，今年5月底正式升任總經(jīng)理，8月兼任上市公司CEO。
來自中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部的消息稱，李躍“對(duì)下屬和善、很有個(gè)人魅力、很有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，手段強(qiáng)硬、性格執(zhí)拗，走的是一條扎實(shí)的發(fā)展路線、一直都是重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，是領(lǐng)導(dǎo)眼中的好干部和群眾眼中的好領(lǐng)導(dǎo)”。
據(jù)報(bào)道，在中組部宣布新領(lǐng)導(dǎo)班子的時(shí)候，除了對(duì)王建宙的成績(jī)表示肯定之外，還對(duì)李躍進(jìn)行了高度評(píng)價(jià)，其中包括“具有專業(yè)技術(shù)水平和現(xiàn)代管理經(jīng)驗(yàn)，具有改革創(chuàng)新意識(shí)，能站在全局高度規(guī)劃工作，對(duì)自己嚴(yán)格要求”等。
對(duì)于李躍進(jìn)行的戰(zhàn)略調(diào)整，一位中移動(dòng)內(nèi)部人士認(rèn)為，“沒有老板會(huì)在明知這條路是死路的情況下，還往下走。李躍這樣決定，是因?yàn)樗X得這是正確的。他之所以這樣認(rèn)為，和他到移動(dòng)以后就一直分管網(wǎng)絡(luò)、長(zhǎng)期處理大型設(shè)備采購有著直接關(guān)系�！�
該人士坦承，集權(quán)式管理的確有著清晰業(yè)務(wù)框架、便于流程管理和成本控制。但一位SP公司高層卻直言：“什么都自己來做，首先中移動(dòng)顧不過來，其次當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)背景不允許”。
韜晦之道？
但也有人士認(rèn)為，站在電信重組的更高層面，李躍的戰(zhàn)略或許更顯韜晦。
有運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士在看待李躍新政時(shí)說，“三個(gè)兒子 (指三家運(yùn)營(yíng)商)都是親生的，國(guó)資委不能讓彼此實(shí)力相差太大，躍總的收縮和務(wù)實(shí)，與國(guó)資委希望三家展開全面競(jìng)爭(zhēng)的目的是吻合的�！�
據(jù)一位曾參與中國(guó)移動(dòng)G3品牌廣告制作的消息人士透露，李躍升任總經(jīng)理以后，大幅縮減了中國(guó)移動(dòng)的市場(chǎng)推廣開支。據(jù)介紹，在李躍執(zhí)掌中移動(dòng)之前，中國(guó)移動(dòng)的所有廣告推廣都交由該消息人士任職的廣告公司代理。而今年開始，中國(guó)移動(dòng)結(jié)束了與該公司的合作，市場(chǎng)推廣費(fèi)用也降低了八成�！昂苊黠@，3G上來以后，聯(lián)通和電信的宣傳攻勢(shì)都在加強(qiáng)，只有移動(dòng)是綁住手腳�！�
2008年5月，國(guó)資委啟動(dòng)了新一輪的電信重組。重組完成，國(guó)家對(duì)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通發(fā)放了三種不同制式的3G牌照。而早在重組啟動(dòng)之前，中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)擔(dān)負(fù)起運(yùn)營(yíng)具有中國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的3G技術(shù)TD-SCDMA的重任�！翱创袊�(guó)移動(dòng)重組以來的種種動(dòng)向，不能單純停留在業(yè)務(wù)、產(chǎn)業(yè)的層面上，應(yīng)該往高一點(diǎn)看。以O(shè)Phone為例，說實(shí)話我國(guó)當(dāng)前是做不出操作系統(tǒng)的，為什么要費(fèi)盡周折，在谷歌Andriod的基礎(chǔ)上 “改建”自己的平臺(tái)？這不單單是業(yè)務(wù)布局，還有更深層次的意義�！鄙鲜鲈O(shè)備制造商企業(yè)主分析。
對(duì)于這番分析，上述外資投行人士并不買賬：“技術(shù)的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，不是‘看高一點(diǎn)’就能改變的，TD交給中移動(dòng)，就是要這架財(cái)雄勢(shì)大的超級(jí)戰(zhàn)車來托起TD。但是在3G時(shí)代，TD終端的短缺已是定局”。
根據(jù)中國(guó)移動(dòng)財(cái)報(bào)，2009年該公司營(yíng)業(yè)收入4521億元，同比增長(zhǎng)9.8%，利潤(rùn)1152億元，同比增長(zhǎng)2.3%。
前述外資投行人士表示，“對(duì)于我們來說，投資一家公司的理由不在于當(dāng)下，我相信，就算拖著TD進(jìn)行‘反市場(chǎng)’發(fā)展，中移動(dòng)還是可以持續(xù)5年盈利。但是，這家公司的業(yè)務(wù)發(fā)展方針已經(jīng)有悖行業(yè)大勢(shì)，而內(nèi)部又缺乏改變行業(yè)趨勢(shì)的創(chuàng)新。這樣的情況類似于眼前的諾基亞，如果沒有奇跡般的改變，仍在連年盈利的諾基亞，最終將輸給蘋果�！�
