8月中下旬,三大運(yùn)營(yíng)商年中財(cái)報(bào)相繼出爐,“喜憂參半”成為整個(gè)中國(guó)通信業(yè)當(dāng)前發(fā)展態(tài)勢(shì)的最好注解。從營(yíng)收數(shù)字上上來看,三大運(yùn)營(yíng)商正進(jìn)入新一輪的通信“盛世”,但與此同時(shí),三大運(yùn)營(yíng)商財(cái)報(bào)都不約而同提到了流量經(jīng)營(yíng)和移動(dòng)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的流量爆炸增長(zhǎng)的挑戰(zhàn),整個(gè)運(yùn)營(yíng)業(yè)都感受到網(wǎng)絡(luò)壓力與網(wǎng)絡(luò)投資的不相匹配,以及產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)權(quán)的旁落。顯然,這一“盛盛世”的基礎(chǔ)仍然脆弱,特別是來自業(yè)外新興力量的沖擊,讓運(yùn)營(yíng)商們普遍焦慮。
本期特別策劃聚焦“是什么吞噬了利潤(rùn)”、“是什么影響用戶流向”和“是誰在挑戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)地位”三大問題,開開出“如何經(jīng)營(yíng)流量”、“如何提升用戶體驗(yàn)”和“如何開展創(chuàng)新以保持競(jìng)爭(zhēng)力”三張“藥方”,試圖為運(yùn)營(yíng)商出具一份年中“診斷報(bào)告”。
盈利基礎(chǔ)仍然脆弱 年中財(cái)報(bào)背后的通信變遷
通信產(chǎn)業(yè)報(bào)記者 張九陸
8月中下旬,三大運(yùn)營(yíng)商年中財(cái)報(bào)相繼出爐,“喜憂參半”成為整個(gè)中國(guó)通信業(yè)當(dāng)前發(fā)展態(tài)勢(shì)的最好注解:從營(yíng)收數(shù)字上來看,三大運(yùn)營(yíng)商正在進(jìn)入新一輪的通信“盛世”,中國(guó)電信與中國(guó)移動(dòng)都有10%左右的增長(zhǎng),中國(guó)聯(lián)通更是超過20%,而且運(yùn)營(yíng)商上半年整體的增長(zhǎng)速度要高于第一季度,呈現(xiàn)加速發(fā)展趨勢(shì),不但多年來第一次“跑贏GDP”,而且量收增長(zhǎng)不平衡局面也已然有所改觀。
但與此同時(shí),在三大運(yùn)營(yíng)商財(cái)報(bào)中,不約而同都提到了流量經(jīng)營(yíng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量爆炸增長(zhǎng),中國(guó)電信總經(jīng)理王曉初還特別闡釋中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)鏈定位,顯示出網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)與轉(zhuǎn)型需求極為嚴(yán)峻,“盛世”的基礎(chǔ)仍然脆弱,特別是來自業(yè)外新興力量的沖擊,讓運(yùn)營(yíng)商們普遍有一種擔(dān)憂和焦慮。
用戶格局:移動(dòng)搶低端,聯(lián)通搶高端
通信行業(yè)興旺與否,新增用戶數(shù)字最能說明問題。就用戶數(shù)字增長(zhǎng)來說,中國(guó)運(yùn)營(yíng)商們似乎又迎來了一個(gè)“黃金時(shí)代”。中國(guó)移動(dòng)上半年新增用戶數(shù)3277萬;中國(guó)聯(lián)通3G業(yè)務(wù),凈增用戶988.5萬戶,GSM業(yè)務(wù)凈增用戶429.9萬戶,寬帶業(yè)務(wù)累計(jì)凈增用戶509.8萬戶;中國(guó)電信移動(dòng)用戶凈增1785萬戶,上半年公司新增有線寬帶用戶661萬戶。按照一般規(guī)律,在已趨飽和的中國(guó)通信市場(chǎng),用戶數(shù)增長(zhǎng)應(yīng)是逐年下降的,但3G和寬帶互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的興起,扭轉(zhuǎn)了這一趨勢(shì),也讓運(yùn)營(yíng)商們?cè)?011年實(shí)現(xiàn)了一個(gè)“V”型翻轉(zhuǎn)。此前數(shù)據(jù)顯示,整個(gè)2010年,中移動(dòng)全年凈增客戶6173萬戶,2009年為6503萬戶;中國(guó)電信新增移動(dòng)用戶3443萬戶,中聯(lián)通的移動(dòng)用戶增長(zhǎng)2238萬戶。從數(shù)據(jù)上看,三大運(yùn)營(yíng)商上半年的用戶增長(zhǎng)數(shù)字都遠(yuǎn)超去年同期,這明顯是3G發(fā)展的功勞。
而在格局變化方面,中國(guó)移動(dòng)的新增用戶市場(chǎng)份額延續(xù)了去年開始的下降趨勢(shì),在2008年,中移動(dòng)平均每月凈增客戶超過730萬戶,占當(dāng)月新增移動(dòng)用戶數(shù)的80%左右,而到了2011年,總體份額下降到了50%以下,表明電信重組平衡格局的目的初步達(dá)到。更重要的是ARPU值持續(xù)下降,已降到70元,聯(lián)通雖然用戶規(guī)模仍然較小,但ARPU值在持續(xù)提高,3G用戶更是高達(dá)117.5元。這表明,新增用戶中,低端用戶傾向于移動(dòng),而高端用戶傾向于聯(lián)通,與幾年以前的情況形成了有趣的對(duì)比。
收入格局:3G進(jìn)入盈利期
盡管用戶趨向低端,但從企業(yè)盈利能力來看,中國(guó)移動(dòng)仍然是投資人最好的選擇,上半年凈利潤(rùn)高達(dá)612.8億元,是中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)電信凈利潤(rùn)總和的近5倍之多,平均每天賺3.38億元。另據(jù)工業(yè)和信息化部最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,1-7月份,全國(guó)電信業(yè)務(wù)總量比上年同期增長(zhǎng)16.0%,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比上年同期增長(zhǎng)10.1%,從量收對(duì)比來看,困擾電信業(yè)多年的增量不增收情況似乎有所緩解。
實(shí)際上,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,3G用戶數(shù)達(dá)到5000萬是一個(gè)“臨界點(diǎn)”,從此3G將能形成規(guī)模效應(yīng),從用戶規(guī)模到盈利狀況都有可能出現(xiàn)重大改觀。在2011年上半年,這一“臨界點(diǎn)”已經(jīng)突破,并且更上一層樓達(dá)到了8000萬戶,3G即將進(jìn)入盈利期。
對(duì)比三大運(yùn)營(yíng)商收入數(shù)字,中國(guó)移動(dòng)上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2500.8億元,同比增長(zhǎng)8.8%;凈利潤(rùn)612.8億元,同比增長(zhǎng)6.3%。中國(guó)電信上半年實(shí)現(xiàn)收入人民幣1202.1億元,同比增長(zhǎng)11%,凈利潤(rùn)人民幣98.1億元,增長(zhǎng)8%。中國(guó)聯(lián)通方面,上半年?duì)I業(yè)收入同比增22.9%達(dá)到1013.85億元,但凈利則為26.37億元,同比下跌5.5%。
仔細(xì)分析這些數(shù)字,我們可以發(fā)現(xiàn),2011年上半年,中移動(dòng)的收入占三大運(yùn)營(yíng)商總收入的53.2%,而2010年這一數(shù)字是55.3%,2009年是55.4%;與去年相比,中聯(lián)通收入占比上升了1.8%,中國(guó)電信也上升了0.4個(gè)百分點(diǎn)。值得注意的是,這是在過去連續(xù)多年中移動(dòng)收入占比急速增大的前提下取得的,這是一次逆轉(zhuǎn)。由于高端用戶仍在繼續(xù)離開中國(guó)移動(dòng),相信這一翻轉(zhuǎn)也將繼續(xù)加速。
實(shí)際上,中國(guó)移動(dòng)連續(xù)多年的高速增長(zhǎng),依靠的是移動(dòng)替代固話語音的時(shí)代大勢(shì),而如今相對(duì)減速,則是因3G和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用時(shí)代,數(shù)據(jù)流量替代語音流量的大勢(shì)所致,在三大運(yùn)營(yíng)商當(dāng)中,中移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)對(duì)于數(shù)據(jù)流量的支撐能力是最弱的。增加的流量費(fèi),讓所有運(yùn)營(yíng)商們收入都大幅提高,但暴漲的流量也讓在語音時(shí)代威風(fēng)八面的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)盡顯疲態(tài)。
投資格局:終端成為攪局者
數(shù)據(jù)流量的爆發(fā),讓市場(chǎng)重新劃分,也將塑造一批新的英雄,可惜這一英雄卻未必是運(yùn)營(yíng)商。
在全球范圍內(nèi),蘋果已經(jīng)成為第一個(gè)“英雄”,iPhone甚至成為所有運(yùn)營(yíng)商業(yè)績(jī)的攪局者,At&t、軟銀等全球引入iPhone的運(yùn)營(yíng)商營(yíng)收利潤(rùn)均有不俗表現(xiàn),而沒有iPhone的運(yùn)營(yíng)商則有兩條道路,一是引入iPhone,二是培育以Android和WINDOWS系統(tǒng)為代表的其他智能手機(jī),以此來對(duì)抗iPhone帶來的沉重經(jīng)營(yíng)壓力。中國(guó)的三大運(yùn)營(yíng)商則是雙管齊下,這也無形中使產(chǎn)業(yè)鏈的攻守之勢(shì)變得微妙。
面向未來,終端已經(jīng)成為整個(gè)通信業(yè)的“勝負(fù)手”。由于繼續(xù)加大3G及寬帶等重點(diǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)拓展力度,中國(guó)聯(lián)通2011年上半年?duì)I業(yè)費(fèi)用發(fā)生135.96億元,而3G手機(jī)補(bǔ)貼成本達(dá)到了30.57億元,比上年同期增加25.66億元。這也是其利潤(rùn)下降的主因。中國(guó)聯(lián)通銷售部總經(jīng)理于英濤告訴記者,下半年聯(lián)通會(huì)繼續(xù)增加對(duì)智能終端的補(bǔ)貼,但由于針對(duì)iPhone的補(bǔ)貼將減少,因而總的補(bǔ)貼額度不會(huì)增加。
而中國(guó)電信的財(cái)報(bào)中顯示,2011年上半年,受惠于公司終端策略的成功實(shí)施,3G手機(jī)消費(fèi)門坎顯著降低,帶動(dòng)公司移動(dòng)業(yè)務(wù)步入快速規(guī);l(fā)展階段。
這也表明,未來的ICT世界,終端與應(yīng)用將是制造“變數(shù)”的溫床,而運(yùn)營(yíng)商們倚為長(zhǎng)城的網(wǎng)絡(luò),則會(huì)趨于隱形。在重歸亮麗的財(cái)務(wù)數(shù)字背后,整個(gè)通信業(yè)的“游戲規(guī)則”正在悄然變化,何時(shí)運(yùn)營(yíng)商們能夠真正將暴漲的數(shù)據(jù)流量掌控在手中,才能說下一個(gè)“通信盛世”已經(jīng)來臨。如果運(yùn)營(yíng)商們今天“小富即安”,總有一天會(huì)墜入深淵。
策略
中國(guó)電信:堅(jiān)持流量經(jīng)營(yíng)
今年上半年,公司在3G智能手機(jī)方面取得關(guān)鍵性突破。我們遵循移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)規(guī)律,以智能手機(jī)終端為引領(lǐng),采用“先賣終端、后配套餐”的方式,強(qiáng)化體驗(yàn)式營(yíng)銷,并大力推進(jìn)自有營(yíng)業(yè)廳向手機(jī)電子消費(fèi)市場(chǎng)的賣場(chǎng)化改造。
作為信息服務(wù)的主要高速載體,寬帶速率和普及率成為國(guó)家信息化的重要標(biāo)桿。上半年公司適時(shí)啟動(dòng)“寬帶中國(guó)·光網(wǎng)城市”建設(shè),為未來的競(jìng)爭(zhēng)奠定了新的基石。
上半年,公司繼續(xù)加快政務(wù)監(jiān)管執(zhí)法、金融、大企業(yè)和聚類中小企業(yè)等行業(yè)的信息化應(yīng)用成熟產(chǎn)品的規(guī)模化復(fù)制與推廣。同時(shí),我們積極拓展“云服務(wù)”市場(chǎng),集約構(gòu)建全國(guó)性的“云”資源服務(wù)管理平臺(tái),大力推進(jìn)云計(jì)算在行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的拓展,不斷提升行業(yè)信息化解決方案的提供能力。
上半年,固話流失趨勢(shì)進(jìn)一步減緩;小靈通用戶規(guī)模繼續(xù)顯著下降,小靈通收入占經(jīng)營(yíng)收入的比重已降至1%以下,業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)基本釋放。
下半年,公司將持續(xù)深化轉(zhuǎn)型,堅(jiān)持差異化策略,加快規(guī);l(fā)展:在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,以應(yīng)用拓展政企市場(chǎng),以融合拓展公眾市場(chǎng),以3G引領(lǐng)移動(dòng)市場(chǎng),關(guān)注聚類市場(chǎng),發(fā)力農(nóng)村市場(chǎng)。在創(chuàng)新業(yè)務(wù)方面,堅(jiān)持流量經(jīng)營(yíng),上下協(xié)同,集約化運(yùn)營(yíng),快速發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù);從政企客戶切入,拓展“云服務(wù)”市場(chǎng)。我們還將進(jìn)一步優(yōu)化渠道策略,努力實(shí)現(xiàn)自有實(shí)體渠道和社會(huì)代理渠道的雙驅(qū)動(dòng),并大力拓展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷新渠道;堅(jiān)持手機(jī)終端多元化發(fā)展,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)繁榮。
中國(guó)移動(dòng):?jiǎn)?dòng)新的發(fā)展引擎
今年上半年,公司積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)良好增長(zhǎng),客戶基礎(chǔ)持續(xù)鞏固,話音業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng),增值業(yè)務(wù)快速發(fā)展,無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)迅猛增長(zhǎng),3G網(wǎng)絡(luò)能力質(zhì)量提升,業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)展良好。
上半年,無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)迅猛增長(zhǎng),潛力巨大。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)無線上網(wǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng),終端智能化帶動(dòng)大流量需求:網(wǎng)絡(luò)寬帶化加速移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展;物聯(lián)網(wǎng)帶來無線上網(wǎng)新的需求,通信范圍擴(kuò)大至“人與物”和“物與物”,依托“無線城市”推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,中國(guó)移動(dòng)既做承載網(wǎng),也做集成應(yīng)用,積極向開放式平臺(tái)應(yīng)用運(yùn)營(yíng)模式發(fā)展。
上半年,TD-LTE產(chǎn)業(yè)推進(jìn)邁出實(shí)質(zhì)步伐,六城市規(guī)模試驗(yàn)及北京演示網(wǎng)穩(wěn)步推進(jìn),多模數(shù)據(jù)卡將在2011年底達(dá)到試商用水平,多模芯片及終端預(yù)計(jì)2012年下半年達(dá)到商用水平,全球化商用部署的局面已形成。
今后,公司仍面臨諸多挑戰(zhàn):移動(dòng)普及率持續(xù)升高,通信業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,互聯(lián)網(wǎng)帶來行業(yè)生態(tài)變化。但同時(shí),移動(dòng)通信市場(chǎng)仍具潛力,無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)作用日益顯著,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速且前景廣闊。
下半年,公司將以客戶導(dǎo)向推進(jìn)業(yè)務(wù)與服務(wù)創(chuàng)新,鞏固市場(chǎng)領(lǐng)先地位;構(gòu)建面向未來、融合開放、高效的通信網(wǎng)絡(luò),保持網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先;推進(jìn)資源配置與管理模式相適應(yīng),支撐低成本高效運(yùn)營(yíng);加快TD-SCDMA/TD-LTE發(fā)展,啟動(dòng)新的發(fā)展引擎;拓展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)新領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)新一輪價(jià)值增長(zhǎng);以新模式構(gòu)建綜合業(yè)務(wù)平臺(tái),創(chuàng)建未來核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
中國(guó)聯(lián)通:推動(dòng)3G業(yè)務(wù)重點(diǎn)突破
今年上半年,公司積極優(yōu)化3G產(chǎn)品、補(bǔ)貼、終端、渠道等方面的營(yíng)銷政策,有步驟的擴(kuò)大目標(biāo)用戶群;陸續(xù)與國(guó)美等全國(guó)及渠道合作伙伴以及80家區(qū)域性連鎖渠道開展合作,逐步占據(jù)了在主流社會(huì)渠道的有利地位。
公司上半年新推出30余款戰(zhàn)略定制終端,并重新定義移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī),于6月推出了國(guó)內(nèi)首款千元大屏智能手機(jī),成為撬動(dòng)中低端用戶群規(guī)模發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。
上半年,公司積極開展固網(wǎng)寬帶提速營(yíng)銷。面對(duì)移動(dòng)替代等因素的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),公司積極推廣融合業(yè)務(wù)和話務(wù)量營(yíng)銷,努力減緩本地電話業(yè)務(wù)下滑。
上半年公司著力優(yōu)化面向集團(tuán)客戶的營(yíng)銷組織體系和行業(yè)應(yīng)用研發(fā)支撐體系,以行業(yè)應(yīng)用為突破點(diǎn)拓展集團(tuán)客戶市場(chǎng),逐步建立起“沃·商務(wù)”在銀行、證券、保險(xiǎn)、汽車、航空及央企六大領(lǐng)域的影響力。
下半年,公司將實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展。充分借助終端、補(bǔ)貼、重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用以及渠道等各方面的營(yíng)銷和激勵(lì)政策,推動(dòng)3G業(yè)務(wù)快速上規(guī)模;積極穩(wěn)妥的推動(dòng)GSM營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)型,保持GSM業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展;推動(dòng)固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長(zhǎng),加大融合產(chǎn)品的組合營(yíng)銷力度,保持固網(wǎng)業(yè)務(wù)穩(wěn)定。
其次,公司將推動(dòng)重點(diǎn)市場(chǎng)新突破。擴(kuò)大重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用推廣范圍,優(yōu)化校園市場(chǎng)產(chǎn)品體系,深入挖掘農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)需求,發(fā)揮國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)國(guó)際業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額的有效提升。
第三,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)營(yíng)能力。繼續(xù)推進(jìn)3G目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善2G網(wǎng)絡(luò)覆蓋,加快室內(nèi)覆蓋和WLAN建設(shè);推進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)升級(jí)提速,加快光纖接入網(wǎng)建設(shè)。
最后,推動(dòng)關(guān)鍵領(lǐng)域的管理變革。
觀點(diǎn)
“新三者”
在2010年年終工作會(huì)上,王曉初首次提出中國(guó)電信要做“智能管道的主導(dǎo)者”、“綜合平臺(tái)的提供者”和“內(nèi)容和應(yīng)用的參與者”,業(yè)界稱“新三者”。在中國(guó)電信中期業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上,王曉初首次詮釋“新三者”。
智能管道的主導(dǎo)者:具備高帶寬、固移網(wǎng)絡(luò)融合、用戶可自主參與網(wǎng)絡(luò)的配置與管理、以用戶和業(yè)務(wù)區(qū)分的分級(jí)按需保障等特點(diǎn);采用深度包檢測(cè)(DPI)等技術(shù),強(qiáng)化移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的客戶、業(yè)務(wù)識(shí)別能力,實(shí)施移動(dòng)流量的精確管控。
綜合平臺(tái)的提供者:面向全業(yè)務(wù)、服務(wù)全客戶、承載全功能、集成多能力的高度融合的業(yè)務(wù)承載和能力開放平臺(tái)。通過提升平臺(tái)的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)能力并對(duì)外開放,能夠聚合更多的開發(fā)者,提供更多高價(jià)值的流量。
內(nèi)容和應(yīng)用的參與者:在內(nèi)容應(yīng)用上堅(jiān)持做強(qiáng)做優(yōu)原則,立足自身資源,有選擇地發(fā)展自營(yíng)匯聚型內(nèi)容、應(yīng)用以及支付和定位等能力型產(chǎn)品,并致力于創(chuàng)新體制和機(jī)制,通過市場(chǎng)化的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展模式,培育未來收入的增長(zhǎng)點(diǎn)。(吳磊)
運(yùn)營(yíng)商差距在縮小
北京郵電大學(xué)教授曾劍秋認(rèn)為,從三大電信運(yùn)營(yíng)商上半年業(yè)績(jī)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)來看,中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信與中國(guó)移動(dòng)的差距在不斷縮小。在營(yíng)業(yè)收入上,前兩家公司合計(jì)為2246億元,幾乎與中國(guó)移動(dòng)2500.8億元持平。
但是在凈利潤(rùn)上,前兩家公司仍與中國(guó)移動(dòng)有著較大的差距。中國(guó)移動(dòng)利潤(rùn)水平分別是電信、聯(lián)通的6倍和24倍,這主要得益于中移動(dòng)的規(guī)模效應(yīng)。由于中國(guó)移動(dòng)2G用戶占比高達(dá)80%,2G用戶基數(shù)超過6億戶,這成為中國(guó)移動(dòng)穩(wěn)定的利潤(rùn)來源。未來,中移動(dòng)會(huì)在加強(qiáng)TD-LTE方面的投入,此外,專業(yè)化運(yùn)營(yíng)也將是中移動(dòng)的未來的方向。
從財(cái)報(bào)看,中國(guó)聯(lián)通實(shí)現(xiàn)營(yíng)收同比增長(zhǎng)22.9%,同比增幅遠(yuǎn)高于移動(dòng)和電信,但凈利潤(rùn)同比下降,成為三大運(yùn)營(yíng)商中唯一利潤(rùn)下滑的運(yùn)營(yíng)商,而利潤(rùn)低的主要原因是對(duì)iPhone等終端用戶的高額補(bǔ)貼。中國(guó)電信在3G牌照發(fā)放后,對(duì)自身戰(zhàn)略做了比較認(rèn)真詳細(xì)的研究。(趙妍)
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