通信產(chǎn)業(yè)報副總編輯 李傳濤
一個神一樣的男人離開了。
美國時間8月24日,史蒂夫·喬布斯宣布辭去蘋果CEO一職。在喬布斯辭職的消息發(fā)布后,蘋果股價應(yīng)聲下跌6%,瞬間失去數(shù)百億美元市值。所有人都明白,是喬布斯成就了現(xiàn)在的蘋果,而不是相反。
“活著就是為了改變世界,難道還有其他原因嗎?”(本文直接引語均為喬布斯的話)而喬布斯用來改變世界的不僅是iPod、iPhone、iPad、AppStore這些顛覆性產(chǎn)品,更多的是精神財富。
比如,簡單!斑@是我的一項準(zhǔn)則——專注與簡單。其實簡單比復(fù)雜更難,你必須盡力理清思路才能做到簡單。但最終這樣做是值得的,因為一旦你做到了簡單,你就能移山填海!
比如,對細(xì)節(jié)的關(guān)注!跋M者付錢給我們就是讓我們來完善所有細(xì)節(jié)的,為他們提供輕松愉悅的電腦使用體驗,我們理所當(dāng)然地需要精于此道!
比如,與眾不同的偏執(zhí)!澳愕臅r間有限,所以不要為別人而活。不要被教條所限,不要活在別人的觀念里。不要讓別人的意見左右自己內(nèi)心的聲音。最重要的是,勇敢地去追隨自己的心靈和直覺,只有自己的心靈和直覺才知道你自己的真實想法,其他一切都是次要!
喬布斯的存在并不是個例。對于技術(shù)發(fā)展日新月異的IT行業(yè)來說,每一個成功的企業(yè)背后都有一位偉大的掌控者,從錢伯斯、比爾蓋茨到喬布斯,莫不如此,這也許并不是一個巧合。
處在話音時代向數(shù)據(jù)時代轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,今天的電信業(yè)正在面臨許多新的挑戰(zhàn),其中包括蘋果等移動互聯(lián)網(wǎng)勢力全方位的沖擊。今年上半年,中國聯(lián)通終端銷售虧損30.57億元,其中相當(dāng)一部分源于補貼iPhone。Skype之外,微信、米聊等涌現(xiàn),也在不斷攤薄電信企業(yè)的利潤空間。
電信企業(yè)當(dāng)然可以選擇固守自身的管道角色,但要想在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不被邊緣化,必然需要改變自己。今天,我們在大力提倡創(chuàng)新,而喚醒企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)家精神是創(chuàng)新的應(yīng)有之義。因為,創(chuàng)新“與錢無關(guān),而是與人有關(guān),與如何領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)!
對于運營商來說,倡導(dǎo)企業(yè)家精神,首先意味著戰(zhàn)勝官本位文化對企業(yè)運營的侵蝕。而這是長期而持久的斗爭,不僅需要運營商自身做出管理變革的努力,也需要管理體制變革的支持。其次,提倡負(fù)責(zé)任的文化。任何組織中,都天然存在著抵制創(chuàng)新思維的抗體,當(dāng)創(chuàng)意需要獲得整個組織的認(rèn)可時,必須有人站出來支持它。最后,必須倡導(dǎo)對人的價值的尊重。今天,國資委管轄下的電信運營商管理者們談?wù)撝?jīng)濟增加值、KPI、業(yè)務(wù)排名,但這中間如何安放喬布斯們的位置?