運(yùn)營商比拼政企業(yè)務(wù) 改善盈利結(jié)構(gòu)尚需時日

　　馬曉芳

　　“你去看過運(yùn)營商展臺沒有？什么都沒有�！�9月27日是2011年中國國際通信展第二天，記者剛剛走進(jìn)展館，就聽到走在前面的兩個參觀者這樣議論。

　　運(yùn)營商更愿意在展會上展示針對政府和企業(yè)的信息化業(yè)務(wù)，這在個人參觀者看來，實(shí)在“很沒意思”。

　　即使是往年在運(yùn)營商展臺上大放異彩，能吸引不少目光的各種終端，今年也都沒有在運(yùn)營商展臺上出現(xiàn)，而是在各個終端廠商的展臺上各自展示。

　　雖然個人業(yè)務(wù)仍然是運(yùn)營商最大部分的收入來源，但由于業(yè)務(wù)模式已經(jīng)基本成熟，運(yùn)營商正在逐步把更多的精力轉(zhuǎn)向各種行業(yè)和企業(yè)應(yīng)用。不過，從收入構(gòu)成上看，運(yùn)營商改善盈利結(jié)構(gòu)還為時過早、尚需時日。

　　政企業(yè)務(wù)登臺

　　“中國電信(微博)正在推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和全業(yè)務(wù)發(fā)展。”在26日舉行的ICT中國·2011高層論壇上，中國電信副總工程師靳東濱表示。繼2009年成立物聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室之外，今年8月，中國電信又正式發(fā)布了天翼云計(jì)算，并計(jì)劃明年推出新的云計(jì)算產(chǎn)品。

　　記者在中國電信展臺看到，例如“數(shù)字城管”、“車聯(lián)網(wǎng)”、“智能公交”等行業(yè)應(yīng)用都是中國電信展臺的主角。相比之下，天翼商城、天翼閱讀等大眾應(yīng)用只有一面墻的展示空間。

　　中國聯(lián)通(微博)的展臺與中國電信類似。雖然沃門戶、沃音樂、沃商店等也占據(jù)了不小的空間，但更主要的展示，是移動警務(wù)、掌上證券、智能交通等行業(yè)解決方案。

　　中國移動(微博)的展臺最為明顯。消費(fèi)者相對熟悉的只有Mobile Market和飛信。數(shù)據(jù)顯示，飛信活躍客戶超過8400萬，應(yīng)用商店注冊用戶數(shù)達(dá)1.16億。不過，在Mobile Market大屏幕前觀看和了解的人寥寥無幾，遠(yuǎn)沒有對面華為展臺，圍在視訊解決方案前，看《讓子彈飛》片段的觀眾熱鬧。

　　中國移動主要展示的是無線城市解決方案和TD-LTE技術(shù)應(yīng)用。不過，讓很多業(yè)內(nèi)人士空歡喜一場的是，傳言中將展出的第一款TD-LTE手機(jī)終端并沒有在展臺上出現(xiàn)。

　　運(yùn)營商的焦慮

　　前不久，中國移動董事長王建宙接受《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》采訪時就指出，運(yùn)營商“管道化”的問題，還沒有一家能有很好的應(yīng)對方案。

　　中國聯(lián)通一位市場部高層也指出，“3G對運(yùn)營商是美酒也是毒藥，特別是微信、米聊等的出現(xiàn)，對運(yùn)營商來說難道不是毒酒嗎？對短信和語音的替代將很快讓運(yùn)營商嘗到苦頭�！�

　　雖然聯(lián)通也推出了類似功能的“沃友”、中國移動推出了飛信升級版以及中國電信正在醞釀的“翼聊”，但對于運(yùn)營商而言，改善收入結(jié)構(gòu)才是改變“管道化”命運(yùn)的關(guān)鍵，于是政企應(yīng)用市場成為運(yùn)營商下一階段最為關(guān)注的重點(diǎn)。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，集團(tuán)客戶的成規(guī)模需求使移動信息化有著廣闊的發(fā)展空間，這是全球運(yùn)營商十分看重的。

　　中國聯(lián)通的數(shù)據(jù)顯示，中國聯(lián)通現(xiàn)已在全國累計(jì)發(fā)展集團(tuán)客戶800多家，終端用戶數(shù)規(guī)模已經(jīng)超過50萬。

　　中國移動的數(shù)據(jù)看上去更為樂觀。自2004年來，中國移動物聯(lián)網(wǎng)終端數(shù)和收入年均增長率達(dá)到95%以上。到7月為止，中國移動集團(tuán)客戶比6月凈增了1.3萬家，總數(shù)達(dá)到311萬家，在集團(tuán)客戶的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)中，M2M(物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用)終端總收入比去年同期增長了35.5%，達(dá)到1167.2萬臺。

　　集團(tuán)客戶需求的加大以及3G時代的來臨也為M2M(物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用)產(chǎn)業(yè)提供了有利的發(fā)展條件。

　　中國電信雖然沒有公布具體的數(shù)字，但相對其他兩大運(yùn)營商，中國電信轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略更為明確。之前據(jù)中國電信董事長王曉初介紹，中國電信已經(jīng)明確了“十二五”期間的轉(zhuǎn)型目標(biāo)，希望成為“智能管道的主導(dǎo)者、綜合平臺的提供者、內(nèi)容和應(yīng)用的參與者”，并計(jì)劃重點(diǎn)布局下一代網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和全方位信息化應(yīng)用。

　　雖然運(yùn)營商都給自己描述了美好的前景，但據(jù)記者查閱財(cái)報(bào)，目前各大運(yùn)營商基于政企業(yè)務(wù)的行業(yè)應(yīng)用收入占比還非常有限，以至于并沒有在財(cái)報(bào)中體現(xiàn)。

　　從面對大眾市場賣電話卡，到轉(zhuǎn)向大型企事業(yè)單位賣應(yīng)用，對于深植于通信行業(yè)的運(yùn)營商來說，面臨的挑戰(zhàn)并不小。