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我國最大的外語出版機構——外語教學與研究出版社(以下簡稱“外研社”)下屬兒童發(fā)展中心，近日與263企業(yè)會議達成了長期合作。選用263企業(yè)會議解決方案作為兒童發(fā)展中心總部和全國各地加盟親子中心、代理商門店與銷售網(wǎng)點的溝通工具，希望借助263專業(yè)、便捷的會議工具提高效率、節(jié)約開支、保持溝通暢通。
據(jù)了解，外研社兒童發(fā)展中心的早教網(wǎng)絡遍布全國，目前已在全國十幾個城市擁有布奇樂樂園早教中心和體驗館。此外，配合早教業(yè)務推廣，兒童發(fā)展中心總部在全國發(fā)展了幾十家代理商，每個代理商在當?shù)囟紦碛卸鄠�門店或銷售點。龐大的教育培訓團隊和業(yè)務推廣團隊與總部的溝通亟需專業(yè)、便捷的全國性會議平臺支持，以保障信息溝通暢通、及時，同時方便靈活各級使用。
而目前市場中的大多數(shù)電話會議產品，在穩(wěn)定性、安全性、資費標準等方面還無法滿足企業(yè)的需求�；谶@種情況，263企業(yè)會議為企業(yè)提供專家級會議服務。
外研社兒童發(fā)展中心對于電話會議工具有較高質量及頻率的需求。每周總部與下屬所有布奇樂樂園早教中心都有固定教學例會或臨時會議的召開，定期對老師們進行培訓，以及傳達教學信息和更新教學課程。每個早教中心的老師也會及時地將教學問題與總部專家進行反饋和溝通，得到指導以提升教學質量和保持最新教學理念。
在業(yè)務推廣方面，每月總部都派出業(yè)務推廣人員協(xié)助、支持全國各代理商在當?shù)氐氖袌鐾卣�。出差在外的業(yè)務推廣人員需及時地將各地代理商的需求和問題反饋給總部，方便總部協(xié)調相關部門進行支持和配合。同時，基于布奇樂樂園產品的專業(yè)性和系統(tǒng)性，外研社兒童發(fā)展中心需及時對業(yè)務培訓內容及課件進行更新，以保證他們對產品的了解。
263企業(yè)會議專業(yè)的客服團隊對外研社兒童發(fā)展中心與其全國分支機構的信息溝通需求進行了調研和分析，發(fā)現(xiàn)總部與各個早教中心、代理商的信息溝通具有不定時性、高頻率、會議地點不固定等特點。針對企業(yè)對電話會議需求的特點，263為客戶提供了最佳解決方案，幫助客戶解決溝通的難題。
商報記者 吳辰光
