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本報記者 聶曉飛
中國正成為智能手機(jī)發(fā)展中心。投資公司Ticonderoga Securities分析師布賴恩·懷特發(fā)布的投資報告顯示，截至9月底，中國3G手機(jī)用戶增長800萬，環(huán)比增長近9%，達(dá)1.0182億。中國手機(jī)用戶總數(shù)近9.4億。借著智能手機(jī)掀起的移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮，中國“智”造迅速崛起。
國內(nèi)智能手機(jī)市場上滾滾而來的商機(jī)，為各大廠商及運(yùn)營商帶來了難得的發(fā)展機(jī)遇，但也促使市場競爭陷入了白熱化的境地。不過，智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈上所展現(xiàn)的也不只是你死我活的競爭，還有開放共贏的合作。最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年前三季度中國運(yùn)營商市場零售量達(dá)6109萬左右，同比增幅34%，運(yùn)營商捆綁銷售占比從2010年第1季度的30%增長到了2011年第3季度的38%�？磥�，運(yùn)營商與廠商抱團(tuán)應(yīng)對競爭，謀求共同發(fā)展已成趨勢。
不過，從長遠(yuǎn)來看，國產(chǎn)手機(jī)要想在群雄并起的智能手機(jī)市場上實(shí)現(xiàn)突圍，不能僅僅依靠運(yùn)營商的力量，關(guān)鍵還應(yīng)打造出差異化的產(chǎn)品、服務(wù)以及營銷策略。
國內(nèi)智能手機(jī)發(fā)展勢如破竹
智能手機(jī)宛如一枚重磅炸彈，在終端市場上掀起驚濤駭浪。根據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC的數(shù)據(jù)顯示，2011年全球智能手機(jī)銷售量增長將近50%，超過總體手機(jī)市場增速的4倍。與此同時，智能手機(jī)的發(fā)展也對傳統(tǒng)功能手機(jī)市場造成了巨大沖擊。最新研究數(shù)據(jù)顯示，三年以來，手機(jī)出貨量增長主要?dú)w因于智能手機(jī)，其出貨量三年里增長了2倍(從4000萬部增至約1.2億部)，而功能型手機(jī)的出貨量基本沒有增長(從2.58億部到2.72億部)。智能手機(jī)已經(jīng)成為終端市場的發(fā)展趨勢，并且這一趨勢是不可逆的。
在全球智能手機(jī)市場的版圖上，中國市場的表現(xiàn)分外搶眼。IDC最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)市場的擴(kuò)大速度達(dá)到了兩年來的第二大低谷，西歐和美國的手機(jī)出貨量開始出現(xiàn)下滑。如此看來，這兩大智能手機(jī)市場似乎已經(jīng)顯示出“退燒”的跡象。相比之下，中國智能手機(jī)市場依然在“高燒”中，且熱度灼人。IHS公司的研究顯示，2011年中國智能手機(jī)市場預(yù)計出貨量增長53%，從去年的3500萬部上升到5410萬部。從銷量來看，根據(jù)捷孚凱(GfK中國)全國零售推算數(shù)據(jù)顯示，2011年前三季度中國手機(jī)零售總零售量達(dá)到1.7億臺，同比增長20%，其中第3季度總零售量約0.6億臺；零售額同比增長35%，達(dá)到1850億元，其中第3季度達(dá)663億元。來自國內(nèi)的消息同樣證實(shí)了這一點(diǎn)，在近日舉辦的“2011中國(張家港)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)峰會”上，工信部電信管理局巡視員張新生表示：“由于終端是移動互聯(lián)網(wǎng)的入口，使得終端的發(fā)展成為當(dāng)今移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)，而全球70%的智能手機(jī)生產(chǎn)在中國，中國最有基礎(chǔ)把握終端市場的發(fā)展”。
各大機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)都從不同的角度證明了一個無可辯駁的事實(shí)，那就是，中國正在成為智能終端的下一個戰(zhàn)場。
國內(nèi)廠商抱團(tuán)運(yùn)營商謀共贏
智能手機(jī)市場上群雄爭霸，各有奇招：運(yùn)營商的優(yōu)勢在于渠道、網(wǎng)絡(luò)、用戶、終端補(bǔ)貼和服務(wù)；手機(jī)廠商的優(yōu)勢在于技術(shù)與品牌。但運(yùn)營商不甘淪為渠道，手機(jī)廠商也不可能脫離運(yùn)營商搭建的3G網(wǎng)絡(luò)。因此，如果能融合各自優(yōu)勢，共謀發(fā)展，將可取得“四兩撥千斤”的效果。國內(nèi)各大手機(jī)廠商顯然也看到了這一點(diǎn)，正所謂“背靠大樹好乘涼”，生產(chǎn)運(yùn)營商定制產(chǎn)品，借助運(yùn)營商的力量對產(chǎn)品進(jìn)行推廣和銷售，儼然已經(jīng)成為各大廠商在市場上擴(kuò)大版圖的一大捷徑。
事實(shí)上，隨著國內(nèi)三大運(yùn)營商總體3G滲透率超過10%，國內(nèi)3G市場已經(jīng)進(jìn)入到了規(guī)劃發(fā)展的階段。與此同時，三大運(yùn)營商的用戶爭奪戰(zhàn)也陷入了白熱化的境地。從產(chǎn)品、資費(fèi)到應(yīng)用，再到社會渠道，三大運(yùn)營商競爭的領(lǐng)地正在逐漸蔓延。這在一定程度上加快了國內(nèi)智能手機(jī)的普及，也促進(jìn)了國內(nèi)終端市場的更新?lián)Q代。運(yùn)營商的種種3G發(fā)展措施，也是手機(jī)廠商借機(jī)發(fā)展的一種渠道。當(dāng)然，運(yùn)營商同樣需要通過與終端廠商的合作來打造出明星產(chǎn)品與應(yīng)用，以便爭寵用戶。
實(shí)際發(fā)展情況也是如此，捷孚凱(GfK中國)最新數(shù)據(jù)將手機(jī)廠商與運(yùn)營商之間合作的趨勢闡述得恰如其分：6109萬的市場零售量，34%的同比增幅，今年三個季度內(nèi)8%的上升幅度(30%—38%)無不說明，國內(nèi)運(yùn)營商市場已經(jīng)成為拉動手機(jī)市場發(fā)展的一大引擎。
未來，這一趨勢還將延續(xù)。根據(jù)預(yù)計，2011年第4季度乃至2012年，隨著運(yùn)營商競爭態(tài)勢升級，運(yùn)營商捆綁市場的份額將不斷上升，如果對比亞洲其他發(fā)達(dá)市場或者歐洲市場，中國運(yùn)營商捆綁銷售的份額還有很大的增長空間。
未來競爭需走差異化路線
移動互聯(lián)網(wǎng)時代，開放已成必然。終端廠商與運(yùn)營商、終端廠商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、運(yùn)營商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間正展開越來越廣泛與深入的合作，以求促進(jìn)資源共享，實(shí)現(xiàn)共贏。其實(shí)，就本質(zhì)上而言，智能手機(jī)是一個巨大的產(chǎn)業(yè)，這條綿延的產(chǎn)業(yè)鏈上匯集了不同的角色：芯片廠商、通信設(shè)備商、運(yùn)營商、手機(jī)廠商、分銷渠道商，以及消費(fèi)者。隨著智能手機(jī)市場規(guī)模的擴(kuò)大以及分工的日益精細(xì)，這條產(chǎn)業(yè)鏈的各方已成為緊密相連的共同體，誰也不能獨(dú)善其身。這種情況下，開放共贏是不失為一條發(fā)展之道。
不過，誠如“外因通過內(nèi)因起作用”的哲學(xué)道理所言，國內(nèi)手機(jī)廠商借助運(yùn)營商的渠道與資金優(yōu)勢為產(chǎn)品開路當(dāng)然無可厚非，但運(yùn)營商終究是外部力量，過分依賴運(yùn)營商反而適得其反，可能導(dǎo)致自己喪失產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)權(quán)，成為依附大樹生長的蔓藤。
從根本上而言，國產(chǎn)手機(jī)的崛起還要依靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、豐富的應(yīng)用、良好的用戶體驗(yàn)。而在智能手機(jī)及相關(guān)的軟件應(yīng)用市場日漸陷入同質(zhì)化的今天，對于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品還有一個要求，那就是細(xì)分用戶，突出自己的特色。如果做不到這一點(diǎn)，國產(chǎn)手機(jī)遲早會被淹沒在智能手機(jī)市場的滾滾浪潮中。這些，單憑運(yùn)營商的渠道和補(bǔ)貼顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
當(dāng)下，國產(chǎn)手機(jī)恰如春起之苗，正孕育著成長的力量，唯有以差異化的發(fā)展思路對之加以澆灌與培育，方可在將來的某一天成長為一棵棵參天大樹。
