移動(dòng)通信網(wǎng)(mscbsc)訊 2月8日消息,根據(jù)工信部公布的最新數(shù)據(jù),攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)一年以來(lái),共有158631個(gè)用戶(hù)提出了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的申請(qǐng),其中58260個(gè)用戶(hù)實(shí)現(xiàn)了攜轉(zhuǎn)。 也就是說(shuō),僅1/3的用戶(hù)通過(guò)了申請(qǐng),難怪有用戶(hù)感嘆“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)只是個(gè)傳說(shuō)”。
1/3用戶(hù)通過(guò)了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)申請(qǐng)
此前的去年11月22日,醞釀多年的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)正式在天津、海南兩地試點(diǎn)展開(kāi)。天津?qū)嵭小半p向轉(zhuǎn)網(wǎng)”,即中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的2G、3G用戶(hù),中國(guó)移動(dòng)除TD專(zhuān)用號(hào)段157、188外的其他用戶(hù),三者之間可實(shí)現(xiàn)相互攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。海南則實(shí)行“單向轉(zhuǎn)網(wǎng)”,即電信和聯(lián)通2G和3G用戶(hù)、移動(dòng)2G用戶(hù)可攜號(hào)轉(zhuǎn)移到中國(guó)移動(dòng)TD-SCDMA網(wǎng);移動(dòng)2G用戶(hù)可以攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)到電信、聯(lián)通;電信和聯(lián)通之間暫不相互攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。
而根據(jù)工信部的統(tǒng)計(jì),具體情況是,截止到今年1月31日,累計(jì)共有158631個(gè)用戶(hù)提出了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的申請(qǐng),其中58260個(gè)用戶(hù)實(shí)現(xiàn)了攜轉(zhuǎn)。
工信部的一位官員表示,“通過(guò)號(hào)碼攜帶的試驗(yàn),各個(gè)電信企業(yè)為挽留用戶(hù)推出了多項(xiàng)優(yōu)惠資費(fèi)政策,并改善服務(wù)質(zhì)量,使廣大移動(dòng)用戶(hù)切實(shí)感受到了號(hào)碼攜帶帶來(lái)的實(shí)惠和好處,應(yīng)該說(shuō)號(hào)碼攜帶受到了廣大用戶(hù)的普遍歡迎”。
實(shí)際執(zhí)行中遭阻撓太多
攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)確實(shí)受到用戶(hù)歡迎,不過(guò),在實(shí)際執(zhí)行中,用戶(hù)要想通過(guò)申請(qǐng)是不容易的,比如按照一般程序,用戶(hù)攜帶本人身份證原件到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行申請(qǐng),申請(qǐng)過(guò)程把欠費(fèi)還清,并確定手機(jī)號(hào)碼在原運(yùn)營(yíng)商處沒(méi)有簽訂在網(wǎng)協(xié)議,按理就可進(jìn)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)了。
可實(shí)際執(zhí)行中,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些因素。比如天津某運(yùn)營(yíng)商規(guī)定,存在以下六種情況的用戶(hù)是不能進(jìn)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的。一是非實(shí)名制手機(jī)用戶(hù),即機(jī)主身份信息不符;第二,用戶(hù)與攜出方有話(huà)費(fèi)糾紛,欠費(fèi)或賬務(wù)不清;第三,用戶(hù)與攜出方簽訂有在網(wǎng)協(xié)議,并在網(wǎng)時(shí)間未滿(mǎn);第四,申請(qǐng)業(yè)務(wù)的號(hào)碼為已停機(jī)的號(hào)碼;第五,SIM卡被偷或SIM卡丟失的情況;第六,由于攜出方網(wǎng)絡(luò)故障而導(dǎo)致攜出方無(wú)法受理該申請(qǐng)。
實(shí)際上上述的第六條根本不是該運(yùn)營(yíng)商所能控制的,而是轉(zhuǎn)出方運(yùn)營(yíng)商的問(wèn)題,在用戶(hù)申請(qǐng)過(guò)程中,就經(jīng)常能碰到轉(zhuǎn)出方運(yùn)營(yíng)商經(jīng)常以網(wǎng)絡(luò)故障而拖延受理用戶(hù)的現(xiàn)象。
這還不算運(yùn)營(yíng)商故意拖延和扯皮的。這也導(dǎo)致自去年下半年開(kāi)始,用戶(hù)對(duì)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的熱情大降,申請(qǐng)數(shù)量大幅下滑。(責(zé)任編輯:陳文輕)