深圳警方舉報(bào)熱線(xiàn)不通 原是坐席太忙

  南都訊 記者劉春林 上月底,深圳警方掀起了一場(chǎng)打擊欺行霸市的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),并公布有獎(jiǎng)舉報(bào)熱線(xiàn)。但有市民反映該電話(huà)遲遲不通。深圳市公安局相關(guān)部門(mén)表示,該熱線(xiàn)此前人手不足導(dǎo)致占線(xiàn),目前已增派人手接聽(tīng)市民來(lái)電。

  前日,市民麥先生根據(jù)警方公布的舉報(bào)熱線(xiàn)線(xiàn)索撥打了電話(huà),準(zhǔn)備向警方反饋南山區(qū)某市場(chǎng)存在豬肉檔欺行霸市的行為。但是麥先生表示,其撥打了三次舉報(bào)熱線(xiàn)均未能接通。南都記者隨后撥打了警方公布的22222110的舉報(bào)熱線(xiàn),電話(huà)接通后5分多鐘無(wú)人接聽(tīng)。

  深圳市公安局有關(guān)部門(mén)答復(fù),由于該有獎(jiǎng)舉報(bào)電話(huà)此前只有兩位接聽(tīng)人員,市民來(lái)電后,警方還要詳細(xì)記錄舉報(bào)內(nèi)容,因此每個(gè)電話(huà)的占線(xiàn)時(shí)間較長(zhǎng)。目前,警方已經(jīng)增派了人手,增加接聽(tīng)坐席數(shù)量。


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