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傳google正在申請(qǐng)智能語(yǔ)音電視的相關(guān)專(zhuān)利。
智能電視的語(yǔ)音服務(wù)為消費(fèi)者帶來(lái)全新體驗(yàn)
在《阿里巴巴和四十大盜》里，阿里巴巴喊一聲“芝麻開(kāi)門(mén)”能令大石應(yīng)聲而動(dòng)。如今，你如此喊一聲，也許能令手機(jī)、Pad、電視等電子產(chǎn)品隨聲而動(dòng)。3月22日，被稱為中文Siri的應(yīng)用訊飛語(yǔ)點(diǎn)發(fā)布，吸引了眾多目光。語(yǔ)音功能炙熱，緣起iPhone 4S的Siri�，F(xiàn)在，手機(jī)、電視、Pad以及GPS地圖、手機(jī)瀏覽器、微博等，都能讓你“言語(yǔ)調(diào)戲”。沒(méi)有語(yǔ)音功能，你都不好意思說(shuō)自己是智能終端。不過(guò)，這些號(hào)稱中文Siri目前還不夠聰明，則是用戶們最大的煩惱。文、圖整理/記者 李光焱
中文Siri上演“芝麻開(kāi)門(mén)” 一句命令智能產(chǎn)品隨聲而動(dòng)
手機(jī)：人人都是語(yǔ)音控
“你是哪里的人？”“我四處為家，卻隨叫隨到�！薄澳悄隳軒臀易鍪裁茨�？”“我懂一些歷史、會(huì)一點(diǎn)算術(shù)、能說(shuō)幾句英語(yǔ)，還會(huì)背唐詩(shī)……”不要以為這是在火車(chē)、飛機(jī)上的搭訕，這可是用戶與手機(jī)的對(duì)話。日前，用戶唐先生就用手機(jī)演示了這么一段人機(jī)對(duì)話。
當(dāng)然，如果你還想通過(guò)語(yǔ)音讓手機(jī)查找地圖和線路，查詢火車(chē)航班或者天氣，再或者尋找餐飲，都可以打開(kāi)手機(jī)語(yǔ)音功能，對(duì)它發(fā)出指令，就像“芝麻開(kāi)門(mén)”的命令一樣，手機(jī)就能聽(tīng)話地為你服務(wù)。
記者了解到，目前科大訊飛公司推出的訊飛語(yǔ)點(diǎn)軟件，已經(jīng)有安卓Beta版，iOS版也在開(kāi)發(fā)之中。深圳卓普通訊設(shè)備公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人表示，“語(yǔ)音功能和3D功能一樣是未來(lái)技術(shù)的趨勢(shì)和亮點(diǎn)，前者只需要軟件方面的匹配，后者才需要硬件匹配�！�
電視：沒(méi)語(yǔ)音不敢稱智能
你還能與電視對(duì)話。一聲“你好，電視。”即可打開(kāi)三星LED ES8000的語(yǔ)音控制功能；就連網(wǎng)絡(luò)搜索這種復(fù)雜的功能都可以通過(guò)語(yǔ)音指令來(lái)讓電視實(shí)現(xiàn)，調(diào)節(jié)音量、切換頻道等基本操作更不在話下。3月21日，三星最新Smart TV讓大家再次體驗(yàn)智能語(yǔ)音的神奇。
不僅是三星，創(chuàng)維、康佳、樂(lè)華、長(zhǎng)虹等一眾國(guó)產(chǎn)彩電廠商也紛紛于近日推出帶有語(yǔ)音功能的智能電視。而以IT之身切入電視領(lǐng)域的聯(lián)想，也將在4月開(kāi)售其智能電視ideatv K91，其亮點(diǎn)之一就是邊看電視邊發(fā)微博——通過(guò)語(yǔ)音，而不是敲字，同樣是采用科大訊飛的技術(shù)。創(chuàng)維集團(tuán)總裁楊東文表示，種種跡象表明蘋(píng)果TV將具備語(yǔ)音功能，中外廠商都會(huì)在這一領(lǐng)域搶跑。他認(rèn)為，語(yǔ)音技術(shù)是智能電視未來(lái)的標(biāo)配，按今年行業(yè)智能電視出貨量達(dá)800萬(wàn)臺(tái)預(yù)期，跟隨其內(nèi)置銷(xiāo)售的語(yǔ)音技術(shù)軟件就有800萬(wàn)的市場(chǎng)規(guī)模。
平板電腦：聲控非難事
手機(jī)、電視都已經(jīng)可以聲控了，平板電腦會(huì)落伍嗎？當(dāng)然不！3月16日上市的蘋(píng)果新iPad就具備語(yǔ)音輸入功能——說(shuō)話就是輸入方式。寫(xiě)郵件，發(fā)送短信，網(wǎng)絡(luò)搜索，或者創(chuàng)建記事本，所有這些全都可以通過(guò)語(yǔ)音完成。不用打字，只需點(diǎn)擊鍵盤(pán)上的麥克風(fēng)標(biāo)識(shí)，然后說(shuō)出想要輸入的內(nèi)容，新iPad就會(huì)聽(tīng)懂你說(shuō)的話。
除此之外，谷歌計(jì)劃今年上半年發(fā)布平板電腦Google Nexus，并將搭載Majel網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)。微軟也稱，新版Tell me將實(shí)現(xiàn)人機(jī)語(yǔ)音交互，用于Windows 8系統(tǒng)以及下一代Windows Phone系統(tǒng)中。
海爾集團(tuán)相關(guān)人士表示，以Siri為代表的語(yǔ)音交互給平板電腦操作帶來(lái)新思路，預(yù)計(jì)會(huì)有越來(lái)越多平板電腦采用語(yǔ)音技術(shù)。
微博：都能“說(shuō)”一“說(shuō)”
記者了解到，一些熱門(mén)應(yīng)用，也都具備了語(yǔ)音操控的方式。手機(jī)瀏覽器就首當(dāng)其沖。最大的手機(jī)瀏覽器廠商UC推出的UC瀏覽器8.2 For Android就主打語(yǔ)音控制，號(hào)稱全球首款語(yǔ)音控制瀏覽器。
更新至2.2版本的搜狗地圖Android版，其語(yǔ)音導(dǎo)航功能優(yōu)化了語(yǔ)音導(dǎo)航界面展示和播報(bào)內(nèi)容。據(jù)悉，搜狗地圖iPhone客戶端的免費(fèi)語(yǔ)音導(dǎo)航版本也將在近期發(fā)布。
當(dāng)然，訊飛“語(yǔ)音云”技術(shù)的應(yīng)用，還包括新浪微博、搜狐微博、365日歷、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等。
業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)
真正的聊天還很遠(yuǎn)
李開(kāi)復(fù)是語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)專(zhuān)家，此前他在微博上稱，所謂中國(guó)Siri或安卓Siri面臨四大問(wèn)題：1.智能手機(jī)主界面是手觸，語(yǔ)音助手解決了用戶什么需求？2.如何克服后臺(tái)海量數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)技術(shù)門(mén)檻？3.應(yīng)用誰(shuí)開(kāi)發(fā)？4.語(yǔ)音服務(wù)器和帶寬成本較大，如何克服？同時(shí)，他認(rèn)為，語(yǔ)音技術(shù)上主要挑戰(zhàn)還有三方面：一是語(yǔ)音識(shí)別相對(duì)容易，但語(yǔ)義理解相對(duì)困難。讓軟件聽(tīng)懂容易，但理解比較難。二是如果能在一定程度上做到語(yǔ)義理解，怎么樣讓開(kāi)發(fā)者介入不用太花時(shí)間？三是用戶體驗(yàn)的期望值。與多點(diǎn)觸摸不同，一旦人們開(kāi)始使用語(yǔ)音交互，會(huì)有這樣想：我愛(ài)怎么說(shuō)就怎么說(shuō)，你應(yīng)該能理解，這是一個(gè)比較長(zhǎng)久的挑戰(zhàn)。
本月初，英國(guó)一用戶投訴蘋(píng)果Siri廣告誤導(dǎo)消費(fèi)者被駁回，該用戶認(rèn)為Siri在英國(guó)不能發(fā)揮作用。玩家“l(fā)iyang”在體驗(yàn)訊飛語(yǔ)點(diǎn)后表示，當(dāng)一句話中有停頓或者連續(xù)多問(wèn)它幾個(gè)問(wèn)題，可能無(wú)法順利應(yīng)答。問(wèn)“你好，幾點(diǎn)了？”就不能給出正確回答。問(wèn)“現(xiàn)在幾點(diǎn)了？明天的天氣？”也只回答天氣而忽略掉了前半部分的問(wèn)題。網(wǎng)友“mylovemo”也表示， 語(yǔ)音識(shí)別率非常高，但是不夠智能�！拔艺f(shuō)中國(guó)足球怎么樣？它給我百度出了中國(guó)。只能說(shuō)它一款語(yǔ)音助手，離智能語(yǔ)音還有非常遠(yuǎn)的距離。”
李開(kāi)復(fù)建議，開(kāi)發(fā)者應(yīng)該開(kāi)發(fā)語(yǔ)音識(shí)別而非深度語(yǔ)義理解的應(yīng)用；以及娛樂(lè)性應(yīng)用，比如Siri，或者一些“眼忙手忙”的場(chǎng)景應(yīng)用，比如駕車(chē)。否則很容易讓用戶認(rèn)為是噱頭。
