據(jù)新華社電 工信部通信發(fā)展司司長(zhǎng)張峰昨日表示,將嚴(yán)格規(guī)范電信資費(fèi)的行為,按照更低的價(jià)格、更多的選擇公開透明這一要求,督促電信企業(yè)清理資費(fèi)套餐,簡(jiǎn)化資費(fèi)結(jié)構(gòu),提高資費(fèi)的透明度。
張峰是當(dāng)天在國(guó)務(wù)院新聞辦舉行的發(fā)布會(huì)上回答關(guān)于“治理電信領(lǐng)域侵犯消費(fèi)者權(quán)益”的問題時(shí)說這番話的。他說,工信部已聯(lián)合物價(jià)、工商、公安等部門開展糾正電信領(lǐng)域侵害消費(fèi)者權(quán)益問題的專項(xiàng)行動(dòng),集中整治亂收費(fèi)行為,嚴(yán)禁電信企業(yè)達(dá)成壟斷協(xié)議和濫用市場(chǎng)支配地位,嚴(yán)禁通過虛假宣傳強(qiáng)行扣費(fèi)等違規(guī)手段非法獲利。嚴(yán)禁為垃圾短信提供發(fā)送渠道,嚴(yán)禁利用手機(jī)終端應(yīng)用程序惡意吸費(fèi)等行為。在電信收費(fèi)過程中要明碼標(biāo)價(jià),準(zhǔn)確計(jì)費(fèi),通過資費(fèi)的查詢、業(yè)務(wù)發(fā)生、費(fèi)用提醒、網(wǎng)上公示、費(fèi)用差錯(cuò)退還等手段,保證用戶明明白白消費(fèi)。對(duì)惡意違規(guī)、屢糾屢犯的企業(yè)將責(zé)令停業(yè)整頓,并通過媒體曝光。