據(jù)新華社電 工信部通信發(fā)展司司長張峰昨日表示,將嚴格規(guī)范電信資費的行為,按照更低的價格、更多的選擇公開透明這一要求,督促電信企業(yè)清理資費套餐,簡化資費結(jié)構(gòu),提高資費的透明度。
張峰是當天在國務(wù)院新聞辦舉行的發(fā)布會上回答關(guān)于“治理電信領(lǐng)域侵犯消費者權(quán)益”的問題時說這番話的。他說,工信部已聯(lián)合物價、工商、公安等部門開展糾正電信領(lǐng)域侵害消費者權(quán)益問題的專項行動,集中整治亂收費行為,嚴禁電信企業(yè)達成壟斷協(xié)議和濫用市場支配地位,嚴禁通過虛假宣傳強行扣費等違規(guī)手段非法獲利。嚴禁為垃圾短信提供發(fā)送渠道,嚴禁利用手機終端應(yīng)用程序惡意吸費等行為。在電信收費過程中要明碼標價,準確計費,通過資費的查詢、業(yè)務(wù)發(fā)生、費用提醒、網(wǎng)上公示、費用差錯退還等手段,保證用戶明明白白消費。對惡意違規(guī)、屢糾屢犯的企業(yè)將責令停業(yè)整頓,并通過媒體曝光。