一級寬帶運營商 (中國聯(lián)通 中國電信) 二、三級寬帶運營商 小區(qū)寬
用戶花高價包了6兆寬帶,在上網(wǎng)高峰時測卻只有0.29兆。近日,央視《每周質(zhì)量報告》曝光的“假寬帶”現(xiàn)象引發(fā)了強烈關注!皩拵Р粚挕闭嫦嗍鞘裁矗繉<胰绾慰矗磕芊窠鉀Q?對此本報記者進行了調(diào)查。“寬帶不寬”的根源是聯(lián)通、電信對寬帶骨干網(wǎng)的壟斷,未來應該引入更多的骨干網(wǎng)運營商打破目前的格局。
現(xiàn)象
“寬帶不寬”不是個別現(xiàn)象
調(diào)查顯示,央視報道的寬帶缺斤短兩絕非個別現(xiàn)象。
據(jù)央視《每周質(zhì)量報告》報道,北京市的蘇小姐嫌4兆寬帶網(wǎng)速慢,于今年3月9日花2100元購買了包月的6兆寬帶。錢花出去半年多,網(wǎng)速卻沒有快起來。“基本都是很卡,一般比如說我要是看一個東西,我得先緩沖,緩沖5到10分鐘,然后能看個5到10分鐘,然后再緩沖,再看!碧K小姐說。
無獨有偶,北京的郭先生也感覺家里的6兆寬帶和之前安裝的3兆寬帶網(wǎng)速相差不大。今年8月份,北京市工商局、北京市消協(xié)受理的涉及寬帶網(wǎng)的投訴比7月份增加了一半多。
為了解真實技術參數(shù),清華大學網(wǎng)絡中心的專家先后赴北京、四川、天津、河北、深圳等地,對英聯(lián)寬帶、中寬網(wǎng)、同創(chuàng)寬帶等網(wǎng)絡服務商提供給用戶的寬帶進行測試調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)寬帶帶寬缺斤短兩、網(wǎng)速嚴重偏慢的現(xiàn)象絕非個別。
此前,北京“英聯(lián)寬帶”網(wǎng)絡服務商曾明確告訴央視記者,他們向用戶承諾的是獨享帶寬。而清華大學網(wǎng)絡中心工程師許偉林則表示,通過對多個時段進行測試發(fā)現(xiàn),用戶使用的寬帶不是獨享帶寬,而是共享帶寬,即用戶越多,每個人分攤到的網(wǎng)速就越慢。
■文/本報記者 關慶豐
探因
小運營商為吸引用戶造假
寬帶為何缺斤短兩?著名電信專家、北京郵電大學經(jīng)濟管理學院教授闞凱力分析,這與我國目前的寬帶市場格局有關。
目前,我國寬帶運營體系中,聯(lián)通公司和電信公司屬于一級寬帶運營商,這兩家公司業(yè)務重心一北一南,壟斷了全國的寬帶骨干網(wǎng)。此外,還有許多大大小小的二級、三級寬帶運營商,以及小區(qū)寬帶運營商。
“二級、三級寬帶運營商從聯(lián)通或電信手里租帶寬,然后再轉(zhuǎn)賣給普通用戶,從中牟利。因為處于壟斷地位,聯(lián)通和電信租給二級、三級運營商的價格比較高,所以這些小運營商拿著固定的帶寬,有越多的客戶使用,小運營商就越賺錢。不過,道路寬度沒變,車多了就會變得堵,這和堵車是一個道理!标R凱力說。
闞凱力認為,因為鐵通、長城寬帶這些企業(yè)在零售市場上與聯(lián)通、電信構成了競爭關系,所以兩家公司從上游骨干網(wǎng)帶寬必不可少的資源上面,就卡下游的競爭者。
“電信和聯(lián)通給中小寬帶運營商的帶寬價格非常高,比如是每千兆比特每月100萬甚至更多。另一方面,聯(lián)通、電信給自己的用戶,尤其是大用戶,比如大的銀行或者企事業(yè)單位,同樣的帶寬,每個月只有二三十萬,三四十萬甚至更低。這樣就批發(fā)價幾倍于零售價,這在任何行業(yè)都絕對是反常的!彼治稣f。
■文/本報記者 關慶豐
求解
寬帶骨干網(wǎng)應引入競爭
對于“寬帶不寬”問題,記者昨天聯(lián)系了聯(lián)通和電信,但兩家公司均未給出回應。但北京郵電大學教授闞凱力認為,電信與聯(lián)通在寬帶骨干網(wǎng)接入領域已形成壟斷,骨干網(wǎng)應該引入更多的運營商。
他建議,可以引入移動和廣電,這樣就形成了聯(lián)通、電信、移動和廣電四家競爭寬帶骨干網(wǎng)的局面,二級、三級寬帶運營商以合理的價格租到帶寬,這樣可以減少“假寬帶”等欺詐現(xiàn)象的發(fā)生。
昨天,360寬帶測速器發(fā)布新版,除了提供基本的“寬帶接入速度”測試外,還創(chuàng)新推出“網(wǎng)頁打開速度”測試,通過對三大類12個常見網(wǎng)站的連接測試,用戶可以快速掌握電腦看網(wǎng)頁、上微博和網(wǎng)絡購物時的網(wǎng)速,全面了解當前網(wǎng)絡狀況。
不少網(wǎng)民發(fā)現(xiàn),自己辦理的帶寬很高,但有時覺得“上網(wǎng)卡、網(wǎng)速慢”,又找不到原因,甚至懷疑自己的網(wǎng)速與測試出的寬帶接入速度不符。對此360安全專家表示,影響上網(wǎng)快慢的因素主要體現(xiàn)在三方面,包括接入速度、長途網(wǎng)速和網(wǎng)站自身速度。任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)短板,都會造成上網(wǎng)變慢的情況,新版360寬帶測速器則能夠幫助用戶直觀、準確地判斷網(wǎng)速狀況。
■文/本報記者 關慶豐
爭議
到底誰測的帶寬靠譜兒?
央視曝光“假寬帶”時還發(fā)現(xiàn):用360安全衛(wèi)士測試帶寬,用戶開通的只是3兆的寬帶,測出的速度卻高達10兆。央視引用清華大學專家的觀點稱,這類測速軟件本身有明顯的設計缺陷,免費網(wǎng)速測試軟件幾乎都不可靠。
清華大學的專家稱,360測速使用了P2SP方式測試下載速度,帶有明顯的技術缺陷,會造成測速不準。對此,360解釋,360寬帶測速器的工作原理不是采用P2SP方法,而是采用HTTP多線程下載和廣域網(wǎng)P2P下載相結(jié)合的方法,也是目前最科學的測速方法。如果個別運營商采用域名劫持、下載緩存等技術方法,測速值可能高于實際網(wǎng)速。
闞凱力教授認為,有很多環(huán)節(jié)可以影響到網(wǎng)速。比如瀏覽國外網(wǎng)站,雖然本地運營商的接入網(wǎng)速比較快,但國外網(wǎng)站端口接入速度慢,也會影響到用戶的上網(wǎng)體驗。而且,不同的時間測試,也有可能產(chǎn)生不同的結(jié)果。由于影響網(wǎng)速的環(huán)節(jié)很多,所以測試網(wǎng)速時不能一概而論。
■文/本報記者 關慶豐 車利俠