雷軍：為何我能夠做成小米手機(jī)

　　【中國(guó)企業(yè)家網(wǎng)】近日，雷軍在接受采訪時(shí)透露，小米二代的供貨是目前面臨的最焦點(diǎn)問(wèn)題，小米二代手機(jī)到明年1月能放量發(fā)售�！耙豢罡叨耸謾C(jī)依賴方方面面的供應(yīng)商爬坡和磨合，不是單方面可以改變。小米一直采用最尖端技術(shù)，所有供應(yīng)商都在爬坡，加上一些其他不可抗拒因素，導(dǎo)致小米二代手機(jī)供貨非常緊張�！�

　　而對(duì)小米手機(jī)能賣(mài)多少量，雷軍表示從誕生之日就沒(méi)有期望值，“為什么沒(méi)期望值，我原先講商業(yè)2.0，我們可不可以做一個(gè)不需要那么明確KPI的生意，只要把這件事情做好就夠了，只要問(wèn)心無(wú)愧�！�

　　當(dāng)前掀起互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)扎堆做手機(jī)熱潮，但能做好者卻不多。雷軍指出，“你問(wèn)問(wèn)那些做手機(jī)的互聯(lián) 網(wǎng)企業(yè)，有沒(méi)有想過(guò)要花1800人、3.47億美金做手機(jī)。大家覺(jué)得雷軍成功很容易，新的名言是雷軍都能干，我們當(dāng)然能干。但背后要想想為何雷軍能夠做手 機(jī)，其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做不成手機(jī)�！�

雷軍(圖片來(lái)源：中國(guó)企業(yè)家網(wǎng))

　　雷軍：

　　小米二代手機(jī)1月放量發(fā)售

　　小米二代的供貨是我們現(xiàn)在面臨的最焦點(diǎn)問(wèn)題。我們的確遇到不少困難。第一，一款高端手機(jī)依賴方方面面的供應(yīng)商爬坡和磨合，不是單方面可以改變。小米一直采用最尖端技術(shù)，所有供應(yīng)商都在爬坡，加上一些其他不可抗拒因素，導(dǎo)致小米二代手機(jī)供貨非常緊張。

　　我們有預(yù)計(jì)，但沒(méi)想到時(shí)間會(huì)這么長(zhǎng)。我們預(yù)計(jì)的是，9月份到10月份爬坡能夠及早完成，當(dāng)然比我們想象的大概推遲了至少兩周。

　　幾個(gè)核心供應(yīng)商告訴我小米二代手機(jī)12月可以正常發(fā)售，但我們?cè)倭酎c(diǎn)余量，我覺(jué)得1月份能放量，一個(gè)月至少是百萬(wàn)銷(xiāo)量的級(jí)別。

　　(錯(cuò)過(guò)搶圣誕季市場(chǎng)機(jī)會(huì))我跟大家一樣著急，但好的產(chǎn)品急不得，我還是希望把產(chǎn)品做好，這一點(diǎn)我希望大家能夠幫我解釋。我們?cè)诮弑M全力，盡快達(dá)到每個(gè)月供貨超過(guò)百萬(wàn)臺(tái)，我們定貨量比這個(gè)大很多，我們也給供應(yīng)商非常大的壓力。

　　對(duì)小米從誕生之日就沒(méi)有期望值

　　第一點(diǎn)，我對(duì)小米手機(jī)能賣(mài)多少量從誕生之日就沒(méi)有期望值，到今天依然沒(méi)有期望值，為什么沒(méi)期望值，我原先講商業(yè)2.0，我們可不可以做一個(gè)不需要那么明確KPI的生意，只要把這件事情做好就夠了，只要問(wèn)心無(wú)愧。

　　設(shè)計(jì)第一代小米手機(jī)時(shí)所奉行的原則就是保守和內(nèi)斂，中庸，這樣不容易出錯(cuò)。第一代獲得成功后，第二代我們?cè)匍_(kāi)始追求薄、窄這些指標(biāo)。雖然我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都挺有經(jīng)驗(yàn)，但畢竟來(lái)自五湖四海，聚在一起需要磨合的過(guò)程。

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能否將小米打垮

　　無(wú)論是蘋(píng)果、三星還是華為、中興、酷派，都是很優(yōu)秀的企業(yè)，都有非常多值得小米學(xué)習(xí)的地方。做小米我覺(jué)得比較自我，我更多在看自己的問(wèn)題和不足。我 們之所以一輪一輪拿來(lái)測(cè)試，一周一周迭代改善，就是因?yàn)槲覀冇蟹浅６嗖粔蛲昝赖牡胤叫枰�進(jìn)步，甚至第一代出完了我們又出了一個(gè)1S，1S的口碑就直線上 來(lái)。

　　小米手機(jī)1S生產(chǎn)量巨大，大家對(duì)1S評(píng)價(jià)非常高。我們這種用做軟件不斷追求極致的態(tài)度，其實(shí)應(yīng)該用來(lái)做硬件。我就是很認(rèn)真，就是想把事情做好。以往 硬件公司不管好不好，這個(gè)產(chǎn)品發(fā)完，三個(gè)月賣(mài)完，再換個(gè)型號(hào)，我不是這么想，一定要把產(chǎn)品做好。我關(guān)注自身的問(wèn)題，比關(guān)注同行時(shí)間要多。第二，跟同行相 比，我們?cè)谏虡I(yè)模式上有優(yōu)越性，是用最好的材料做最好產(chǎn)品，同時(shí)接近零成本的渠道成本和零成本市場(chǎng)成本。

　　大家都說(shuō)谷歌Nexus4可以把小米打垮，到底誰(shuí)便宜。我?guī)湍憬庾x一下。Nexus4有8G版本、16G、32G，首先小米定1999是含稅 價(jià)，Nexus4的299美元在美國(guó)是不含稅，美國(guó)的銷(xiāo)售稅是在價(jià)錢(qián)上加的。小米手機(jī)扣掉17%的增值稅，定價(jià)是270美元，小米沒(méi)有8G版本，小米 16G版本270美元，Nexus4的16G版本349美元，小米整整比Nexus4便宜80塊美金。

　　差別是小米4.3寸，Nexus4是4.7寸，但你要知道4.3寸做720P，PPS342，Nexus4是PPS300，Nexus4這個(gè)屏理論上更容易做。屏幕越小精度越高，價(jià)格就越貴，這是差別，并不是周鴻祎所講的屏越大越好。

　　你今天看到極少有人4.3寸屏做720P的，除了我們幾乎找不到，為什么？因?yàn)檫@個(gè)屏貴。所以4.7寸屏不一定貴，4.7寸好，還是4.3寸好，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。

　　有的人就喜歡窄的，有握感。我再跟你講那是怎么窄，我們這是塑料邊，Nexus4更窄是金屬的，塑料不能再窄，再窄一癟就掉了。你說(shuō)金屬的應(yīng)該更好，也錯(cuò)了，金屬搞這么一圈以后，你知道你的手機(jī)還能用嗎，信號(hào)會(huì)被屏蔽。

　　大家都在跟從小米的定價(jià)原則這是一個(gè)市場(chǎng)上的好事，但我覺(jué)得更重要的是應(yīng)該思考怎么能夠投入更多的資源，把產(chǎn)品做好，怎么降低成本。你可以做一款價(jià) 錢(qián)看起來(lái)比小米便宜的產(chǎn)品，但你很難做到，我們的宗旨很簡(jiǎn)單，是用市場(chǎng)最好元器件和配件，努力做一款好產(chǎn)品，初期用接近成本的價(jià)錢(qián)定價(jià)。

　　你說(shuō)你的產(chǎn)品多少錢(qián)，我的產(chǎn)品多少錢(qián)，其實(shí)你的產(chǎn)品支持HDMI嗎，能接電視嗎，這些功能都是錢(qián)。你支持氣壓計(jì)嗎，你說(shuō)我這個(gè)需要嗎，但是你高端手 機(jī)HDMI都不支持，每個(gè)都是錢(qián)。我可以把這個(gè)全干掉，但這就不是高端手機(jī)追求的方向，它的性能不僅僅是四核，而是由多個(gè)性能構(gòu)成，是個(gè)全方位競(jìng)爭(zhēng)。

　　小米這種追求，真才實(shí)料的態(tài)度會(huì)一步一步讓大家所接受，消費(fèi)者從外表不容易看到很多東西，但是市場(chǎng)上有這么多同行，大家都在猜忌、學(xué)習(xí)、交流，我覺(jué)得小米的態(tài)度會(huì)一步一步被大家所接受。

　　互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)遇冷很正常

　　我們做小米手機(jī)的初衷，第一我們這群人喜歡玩手機(jī)，你問(wèn)黎萬(wàn)強(qiáng)創(chuàng)業(yè)，他都不知道要干什么，就跟我干。我問(wèn)他，我要干什么，他說(shuō)我要做手機(jī)。我口袋里 有十幾部手機(jī)，我每天在琢磨，我能準(zhǔn)確說(shuō)出它的長(zhǎng)、寬、高、厚度，重量，我琢磨這個(gè)事情好幾年時(shí)間，我對(duì)手機(jī)的愛(ài)好已經(jīng)到了我周?chē)�這些人都知道我要干什么 的地步，即便我都不用說(shuō)。

　　第二點(diǎn)，我看到了互聯(lián)網(wǎng)跟傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的機(jī)會(huì)，凡客就是互聯(lián)網(wǎng)跟襯衣的結(jié)合，小米是互聯(lián)網(wǎng)跟手機(jī)的結(jié)合，這是我看到的機(jī)會(huì)。有人跟這是好事，沒(méi)人跟說(shuō)明這個(gè)模式有問(wèn)題。

　　當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)遇冷很正常，也可以理解，這些企業(yè)并沒(méi)有小米這么大的決心來(lái)做這個(gè)事情。小米創(chuàng)辦過(guò)程中我們創(chuàng)始人包括員工都掏了不少錢(qián)，投資 人總付了3.47億美金，你問(wèn)問(wèn)那些做手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，有沒(méi)有想過(guò)要花1800人，3.47億美金做手機(jī)。大家覺(jué)得雷軍成功很容易，新的名言是雷軍都能 干，我們當(dāng)然能干。但背后要想想為何雷軍能夠做手機(jī)，其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做不成手機(jī)。

　　小米從誕生就一直是被罵的對(duì)象

　　小米誕生以后我們就一直是被罵對(duì)象，這一年來(lái)罵我們的越來(lái)越多。我解釋一下期貨制和小米的引領(lǐng)模式。硬件領(lǐng)域有摩爾定律，成本在不斷下降，剛上手是成本價(jià)，經(jīng)過(guò)一個(gè)季度降點(diǎn)價(jià)，再經(jīng)過(guò)一個(gè)季降點(diǎn)價(jià)，企業(yè)獲得一個(gè)合理利潤(rùn)，這就是商業(yè)模式。

　　小米一代做了一年時(shí)間，進(jìn)入市場(chǎng)依然最便宜。按照我們這種定價(jià)原則，極具競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)在大家都開(kāi)始跟進(jìn)我們的定價(jià)模式，還會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)，小米怎么適應(yīng)，無(wú) 疑小米這個(gè)方法是對(duì)的。高端手機(jī)上來(lái)定三千，定四千，快速的降價(jià)，既賺不到錢(qián)，用戶也覺(jué)得產(chǎn)品超貴，品質(zhì)不穩(wěn)定。還不如小米手機(jī)實(shí)實(shí)在在成本定價(jià)，產(chǎn)品用 戶接受了，覺(jué)得好了，你買(mǎi)了我掙點(diǎn)錢(qián)不很合理嗎。這就是我們講了摩爾定律和商業(yè)模式，經(jīng)過(guò)某些人歪曲以后，好像我們?cè)趺粗�了�?/p>

　　關(guān)于期貨模式我的解釋是，所有同行在做硬件時(shí)都經(jīng)歷艱難爬坡過(guò)程，不僅僅是我們。我看昨天說(shuō)iPhone5組裝很困難，缺貨。富士康的高管抱怨 說(shuō)，iPhone 5生產(chǎn)速度慢是因?yàn)樘O(píng)果把它設(shè)計(jì)的太復(fù)雜，iPhone 5是富士康所遇到過(guò)的最難組裝的一款設(shè)備，學(xué)會(huì)如何組裝這款設(shè)備需要時(shí)間。你去蘋(píng)果店看一看，你買(mǎi)得到iPhone5嗎，你買(mǎi)不到。

　　你在網(wǎng)上訂貨iPhone5看需多少時(shí)間，這一點(diǎn)跟小米手機(jī)是一樣的。我們?cè)谥袊?guó)受到的蘋(píng)果在美國(guó)的待遇，就是罵聲一片(笑)。

　　粉絲的批評(píng)讓我們感到很痛心

　　粉絲的批評(píng)我們都看到了，我們也很痛心，我們也在下決心，批評(píng)的核心其實(shí)就是供貨的數(shù)量，這些我們都在改進(jìn)之中，我們非常重視用戶的批評(píng)意見(jiàn)。剛才我也跟大家表達(dá)了我們力爭(zhēng)最早達(dá)到一個(gè)月的供貨過(guò)百萬(wàn)，這是我們現(xiàn)在改進(jìn)措施和目標(biāo)。

　　小米不是一個(gè)完美的公司，是一家快速成長(zhǎng)的公司，有很多的不足。所以小米給粉絲的態(tài)度就是，我們意識(shí)到錯(cuò)誤，意識(shí)到不足后，我們改善的速度非常快。 大家想一想，我們一年的時(shí)間，從零到年銷(xiāo)量要到700萬(wàn)的高端手機(jī)，其實(shí)速度已經(jīng)超快。如果不出意外，今年的銷(xiāo)售額，含稅銷(xiāo)售會(huì)到120億左右。我覺(jué)得過(guò) 百億完全沒(méi)懸念。

　　收購(gòu)多看是水到渠成的事情

　　(小米現(xiàn)在又有家庭娛樂(lè)線，電商線，小米手機(jī)本身，未來(lái)會(huì)不會(huì)越擴(kuò)充越多？)對(duì)我來(lái)說(shuō)，我更關(guān)注的東西有限，我肯定每天都忙的過(guò)來(lái)。我只想追求我每 天忙的過(guò)來(lái)的生意。如果我忙的過(guò)來(lái)就做，而且我們是分階段，分重點(diǎn)的。這個(gè)重點(diǎn)把盒子做好，上個(gè)重點(diǎn)把米二弄好，我們每個(gè)階段抓一個(gè)很重要的事情。

　　第二，我們盡量邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)方方面面的行家一起來(lái)，整個(gè)過(guò)程推進(jìn)的速度是非常之快。為什么拉多看CEO王川一起干，王川其實(shí)是我們邊外的合作人，他參與 到小米投資，幫我們一起找人一起做，所以我們說(shuō)服他，大家合在一起也是水到渠成的過(guò)程。他做多看的時(shí)候，我是從頭到尾參與，我做小米時(shí)，他也從頭到尾參與 我們合在一起，大家的資源、優(yōu)勢(shì)更聚焦。

　　我不是太在意小米是個(gè)平臺(tái)公司還是產(chǎn)品公司，我希望小米是一個(gè)好公司，夸小米的越來(lái)越多，罵小米的越來(lái)越少，這是我真心希望的目標(biāo)。至于說(shuō)跟我們兄弟公司之前的合作，我是鼓勵(lì)的，我是希望大家能有更多的相互之間的合作、交流，這是一個(gè)好事情。

　　我一直的觀點(diǎn)是，鼓勵(lì)大家各自好好做，大家愿意合在一起做，我們歡迎，獨(dú)立做我們也支持，不一定要全部合在一起。這個(gè)得具體情況具體分析，我們沒(méi)有 假設(shè)的目標(biāo)說(shuō)要全合在一起，我沒(méi)有想要弄個(gè)雷軍想要控制哪個(gè)企業(yè)。今天我們鼓勵(lì)大家促進(jìn)合作，多邊貿(mào)易，尊重獨(dú)立自主，加強(qiáng)貿(mào)易合作，這就是我們的目標(biāo)。

　　希望小米模式在全球展開(kāi)試點(diǎn)

　　做一個(gè)全球品牌肯定是我在未來(lái)一個(gè)中長(zhǎng)期目標(biāo)和追求，小米目前在國(guó)際上已經(jīng)小有名氣，小米擁有的知名度超出在國(guó)內(nèi)的想象。包括我們?nèi)ス韫鹊臅r(shí)候，大 的公司幾乎每個(gè)人都知道小米。我去臺(tái)灣電信營(yíng)業(yè)廳交流時(shí)，營(yíng)業(yè)員一上來(lái)就能看出來(lái)我使用的是小米手機(jī)。我開(kāi)會(huì)的時(shí)候，臺(tái)灣一工研院的組長(zhǎng)，項(xiàng)目經(jīng)理用的就 是小米手機(jī)。在臺(tái)灣我所見(jiàn)到的營(yíng)業(yè)員知道這是小米手機(jī)，我看幾個(gè)人在用小米手機(jī)，這就是我們的實(shí)際情況。

　　我們希望把小米的商業(yè)模式、產(chǎn)品方式，在全球展開(kāi)試點(diǎn)�？赡芪覀兪�去了一些優(yōu)勢(shì)，但是我們也得到一些東西。小米一年前如果說(shuō)沒(méi)有我干，可能起步比較艱難，但今天小米已有一定的知名度，我們?nèi)��?guó)際市場(chǎng)上的時(shí)候，不要太高的目標(biāo)，我覺(jué)得還是比較容易達(dá)成。

　　(實(shí)錄整理?yè)?jù)騰訊財(cái)經(jīng)專訪小米科技董事長(zhǎng)雷軍，有刪節(jié))