劉佳 李娜
12月初剛剛出任LG電子大中華區(qū)總裁兼CEO的慎文范,馬上迎來(lái)他上任后的第一個(gè)挑戰(zhàn):如何調(diào)整在華步履維艱的手機(jī)業(yè)務(wù)。
近日有媒體消息稱,LG電子手機(jī)業(yè)務(wù)在中國(guó)的26個(gè)辦事處已陸續(xù)有員工接到即將離職的通知。據(jù)稱裁員主要涉及管理和銷售崗位,除北上廣等一線城市保留較多人員外,其余省份僅留個(gè)位數(shù)人員維系。
對(duì)于裁員的說(shuō)法,LG則將其稱作“因市場(chǎng)戰(zhàn)略調(diào)整帶來(lái)的組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化”。昨日LG電子在發(fā)給《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》的回復(fù)中稱,此次調(diào)整,將包括渠道模式優(yōu)化及全球市場(chǎng)明星機(jī)型的本地化等,這不可避免地帶來(lái)部分人力資源的變動(dòng)。但具體執(zhí)行的措施還有待確認(rèn)后對(duì)外公開(kāi)。
LG在回復(fù)中解釋人員調(diào)整的原因是,在中國(guó)市場(chǎng),LG電子希望加速智能手機(jī)戰(zhàn)略,希望通過(guò)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,以提升運(yùn)營(yíng)效率并增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以更加符合市場(chǎng)、渠道和消費(fèi)者的需要。
在一些渠道合作伙伴的眼里,LG的這項(xiàng)調(diào)整并不意外。
一位業(yè)內(nèi)人士昨日向記者透露,目前華南地區(qū)一些賣LG手機(jī)的專賣店早已在幾個(gè)月前就開(kāi)始撤場(chǎng)。“中域是LG的合作方,但是在中域的賣場(chǎng)里面,已經(jīng)很難見(jiàn)到LG的牌子了,一些促銷員和督導(dǎo)早已被撤離!睋(jù)其透露,由于雙方合約未到期,一些原有的LG專柜已轉(zhuǎn)手租給了OPPO等國(guó)內(nèi)品牌。
“LG在智能機(jī)的鋪貨上是比較早的,但是支持力度不夠,產(chǎn)品和資金都沒(méi)有形成一個(gè)良性循環(huán)。”一天津手機(jī)連鎖賣場(chǎng)的負(fù)責(zé)人劉旺(化名)告訴記者,早在一年前,他所管轄的賣場(chǎng)已經(jīng)停止銷售LG手機(jī),轉(zhuǎn)向其他國(guó)產(chǎn)品牌。
上述手機(jī)連鎖賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人說(shuō),按照LG電子這樣規(guī)模的廠商,一個(gè)月應(yīng)該推一兩款新機(jī)型,但到了后來(lái)LG手機(jī)的產(chǎn)品線幾乎枯竭,新產(chǎn)品上不來(lái),舊的產(chǎn)品一直在掉價(jià)。由于不能及時(shí)給予資金平臺(tái)補(bǔ)貼,與其合作的國(guó)代商也是換得更快。
而來(lái)自艾媒咨詢最新數(shù)據(jù)顯示,2012Q3中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)銷量達(dá)到4980萬(wàn)部,環(huán)比增長(zhǎng)31.1%,同比增長(zhǎng)154.9%。2012Q3三星銷量以17.8%的份額領(lǐng)先于其他對(duì)手。LG的比例僅在1%上下徘徊。而在美國(guó)市場(chǎng),LG獲得了17%的市場(chǎng)份額。
在艾媒咨詢CEO張毅看來(lái),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星相比,LG在華品牌包裝不及前者;渠道布局上,與運(yùn)營(yíng)商捆綁不夠緊密;與此同時(shí),中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)低價(jià)、同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)的局面,也令LG較難適應(yīng)。