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劉先生的問題最終幸運解決，然而遇上這類事情的消費者不在少數(shù)。海淀區(qū)發(fā)改委價格舉報中心的張先生告訴記者，發(fā)生在電子賣場內(nèi)類似的投訴，他們一天能接到好幾個，事后基本都無法解決。為了能給更多的消費者提個醒，做到事先防范，上個周末，記者在一位數(shù)碼雜志資深同行的帶領(lǐng)下，再次來到中關(guān)村的電子賣場進行調(diào)查。此次調(diào)查以DC為主，親身體驗后發(fā)現(xiàn)DC陷阱比預想的還要復雜，可以說是步步緊逼、環(huán)環(huán)相扣。
第1招——虛報價格
當日，記者一行二人首先來到賣場DC銷售最集中的樓層，分別向8家DC銷售柜臺詢問已經(jīng)了解清售價的佳能 IXUS 850 IS的價格，其中，有3家的報價都是正常的零售價，在2900元上下，同時，得到5個虛報最低報價分別是2680元、2700元、2750元、3250元及3480元。這4店家的報價都是虛價，這3250元的最低價，一看就是預備蒙外行的。對于事先做了充足功課的人來說，是沒有任何技術(shù)含量的花招。而前3個價格其實也是賣家最常采用的報負價法。只要是消費者開口詢問的機型，他們就會報一個遠低于市場平均售價的價格。目的就是要以此來吸引住消費者，還假意帶去到樓上的公司去看機，這要一上樓就好施展他們的偷梁換柱之計。
拆解：多做準備多備兩手
前往賣場購機前的功課一定要做足，可以事先多了解三款左右的不同品牌同等配置的DC的價格，可杜絕被市場中導購報出的低價誘惑。之所以看三款，一來好依照實際外形對比后挑選自己的最愛，因為網(wǎng)上的資料照片與真機還是有一定區(qū)別的。二來，有時部分品牌的某些機型確實會出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，有了參照機型也就不會白跑一趟。
第2招——偷梁換柱
記者二人假裝被其中一家的2750元價格所吸引，表示要看機下單。該柜臺的負責人便說：“瞧我們這柜臺地方小，不好放那么多現(xiàn)貨，再說也沒個坐的地方。這樣吧，讓小葉帶你們到我們公司的大展示廳去看貨，可以坐下歇歇好好看。”便叫一留短發(fā)學生模樣的女孩帶我們上他們公司設在樓上展示廳看機。
5分鐘后坐著異常擁擠的電梯，來到某層樓，轉(zhuǎn)了幾道彎后進了該店的展廳。展廳面積有100多平方米。據(jù)了解內(nèi)情人透露，樓上（寫字間區(qū)）和樓下（柜臺區(qū)）兩者租金能差20倍左右。樓上租金低，按規(guī)定是辦公樓，不允許店家做經(jīng)營。他們把消費者引上樓的最主要目的是，要借此截斷消費者的信息來源。
隨后導購員小葉就將我們安排在有個圓形的玻璃茶幾邊坐下，倒來兩杯水后就去拿貨了，但是，在回來后告訴我們IXUS 850缺貨，并拿來了一款富士 F20，在隨后的推薦中告訴我們這款機型與前者非常相近，報了一大堆性能參數(shù)后，說價格還比前者便宜50元�？蓪嶋H上，目前F20的售價僅為2280元左右，配置自然也是有較大差別。
拆解：不要和導購上樓
千萬不要相信市場中導購的游說，如果對行情不是很了解，只要導購提出上樓拿貨的一定不去。不要輕易相信商家的宣傳，對于商家極力推薦的商品要謹慎，因為其推薦的往往是利潤最高的商品。
第3招——短斤少兩
記者二人以不喜歡為由脫身離開那家店后，來到該賣場二樓。找到一家銷售DC的精品間（獨立隔出的店面），以一款現(xiàn)正在開展送防水罩優(yōu)惠活動的DC尋價，這家倒是報的價正常也有貨，可是當記者問老板有沒有什么贈品時，他卻說十一期間倒是有優(yōu)惠活動，送512M的SD卡，現(xiàn)在都沒了。事實上，他本應在售機同時附送的那個防水罩就這樣被克扣了，要知道，那個防水罩的價值在700元左右。我們隨后連續(xù)詢問了三個商家，只有一家告知確實有此配件贈送。
拆解：好記性不如爛筆頭
再次強調(diào)，事先一定要將產(chǎn)品性能、價格、標配及廠家官網(wǎng)上的促銷信息核實全面，記性不好，可以拿筆在隨身攜帶的記事本上記清。不要怕這樣顯得不專業(yè)，店家要說沒有，大可掉頭就走。
第4招——以水充行
在進入另一家以水貨“見長”的賣場后，記者二人分頭問了10家店鋪，僅有3家表示沒有水貨DC，但是他們卻能給指路告知哪家有水貨賣。有水貨賣并不表示賣家就一定會把水貨充行貨賣，可是賣場里魚龍混雜。就連這些賣水貨的賣家也說，有不少店確實會拿水貨充行貨去蒙人。一位任先生說：“昨天，還聽說有個中年人向市場部舉報，大廈某層西邊的一家DC店把水貨當行貨賣他呢�！�
拆解：行貨一定有防偽標簽
但凡在國內(nèi)銷售的所有進口品牌DC，都會在外包裝盒上貼防偽標簽。其次，撥打自己事先記錄好的廠家800免費電話，核對防偽編碼。還可以在付款前讓賣家找地方上網(wǎng)，登錄所屬廠家的官網(wǎng)查詢機器序列號。
第5招——以次充好
就算你學會了前4種陷阱的識別辦法還遠遠不夠，無良商家還常常偷梁換柱去調(diào)包附件，把原裝電池或贈送的原裝存儲卡換成仿冒貨。記者二人調(diào)查中就遇到幾家商家，或把一款500萬像素DC隨機附帶的原裝進口電池，調(diào)包為一塊仿冒電池；或?qū)㈦S機附贈的高速卡換成低速卡賣。
拆解：用官網(wǎng)上800電話查詢
事先在廠家官網(wǎng)上查到的800免費電話，是驗證存儲卡及鋰電池真?zhèn)蔚淖畋憬莘椒�。為什么記者一再強調(diào)800電話要事先查好？我們前幾期曾報道過，包裝上的800查詢電話居然也有假冒的！
第6招——二手翻新
還說這低價機，賣家報負價那偷梁換柱的手法還多著呢。與記者一同調(diào)查的同行帶記者找到一位賣場的DC老賣家陳先生，他告訴我們，這報負價蒙人的手法不光是轉(zhuǎn)換低價機型，還有就是賣你臺“二手”展示機。廠家或經(jīng)銷商出于銷售需要，會將所有型號的DC真機拿到戶外做展覽及在店內(nèi)試用。這些相機會被用來發(fā)揮超高的余熱，經(jīng)過了賣家的精心翻新，就由被蒙的消費者為前面的使用者買全單。盡管，一般來說這些DC都不會有大的質(zhì)量問題，但是對于消費者來說太不公平，花的是新機器的錢買回去的卻是個“二手”貨。
拆解：交錢前細查機身
在決定交錢買DC前，一定要仔細看仔細檢查相機的外殼及快門有沒有滑痕；電池及存儲卡接口處金屬觸片有沒有滑痕；試新機時看有沒有開機畫面及內(nèi)部的圖像編號。
第7招——配件貓膩
相機是踏踏實實賣你了，現(xiàn)在一般消費者都不能為32M的存儲卡所滿足，買機器時也會多買一塊備用電池。這配件上你可得當心了。記者二人隨便挑了一家標有×××專賣的店，進去后談好機器價格看好機器，一切都沒有問題。但當記者告訴店內(nèi)的一位穿黑T恤的男導購，要一張SANDISK 1G的2代SD卡時，他告訴記者店里沒貨，要去4樓（該賣場IT產(chǎn)品營業(yè)樓層5層）的店面去拿貨，反復確認樓上一定有貨后，記者同意前往。但他沒有帶記者走手扶電梯上4樓，卻一直上到10樓，他一邊向記者解釋一邊把記者帶到他們的展示廳。問了倉庫后告知我要的沒有貨了，然后說，“金士頓1G的普通卡可不可以？”看記者點頭后，導購不到1分鐘后拿了一個××的牌子，并告訴記者這是金士頓旗下的子品牌，售價為250元。實際上，市場上正品金士頓1G的普通存儲卡只要160元，這種卡充其量也就賣80元。
拆解：買配件就找總代理
買相機配件，不一定要在同一家商家，如果詢問后發(fā)現(xiàn)商家不實在，可以到賣場里找所需配件品牌的總代理，只要問賣場開設的咨詢臺即可。這樣，價格又實在，質(zhì)量也相對更有保障。
第8招——虛假發(fā)票
在4家賣場間來回跑動時，我們遇到不少人詢問“要發(fā)票嗎？”陳先生告訴記者，這些人購買的都是假發(fā)票，而賣場里很多商家都會從這些人手里購買大量的假發(fā)票，并按5％的稅率轉(zhuǎn)嫁給消費者，但這些假發(fā)票一整本的價格不到20元。他們賣一部3000元的數(shù)碼相機單是賣發(fā)票就賺了近150元了。要注意的是，現(xiàn)在許多廠家的維修點需要出示正規(guī)發(fā)票才能進行售后維修。如果消費者從商家開出的是假發(fā)票，今后相機一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題就無法進行保修了。
拆解：去賣場開發(fā)票處鑒定
發(fā)票專用章套印的位置，必須在發(fā)票聯(lián)的票頭正中央，印色為大紅色，其他聯(lián)次不得套印。發(fā)票監(jiān)制章在紫外線燈照射下，呈橘紅色熒光，用一般的驗鈔機就可以檢驗。如果店家或自己沒有這類工具，可以拿開好的發(fā)票找賣場的統(tǒng)一開發(fā)票處進行鑒定。
