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本報(bào)記者 葉曜坤
今天，iPhone 5在國(guó)內(nèi)上市，這款被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的明星級(jí)手機(jī)正式與國(guó)內(nèi)消費(fèi)者見面。在微博上、在論壇里、在QQ群里，普通消費(fèi)者對(duì)這款手機(jī)議論紛紛，有鐵桿“果粉”，也有專挑蘋果毛病的人。但業(yè)內(nèi)人士的看法相對(duì)統(tǒng)一，他們普遍認(rèn)為，蘋果在智能終端領(lǐng)域的影響力和品牌美譽(yù)度獨(dú)占鰲頭，iPhone 5的銷量將會(huì)比之前發(fā)布的產(chǎn)品有所增長(zhǎng)。不論是較早發(fā)售iPhone 5的國(guó)家和地區(qū)的銷量，還是中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信的預(yù)訂用戶量，都顯示出iPhone 5銷量將繼續(xù)走高。
用戶此前最關(guān)心的就是iPhone 5上市時(shí)間的問(wèn)題。選擇在年底前的一個(gè)周五推出，蘋果公司自有其考慮。再有不到兩周就是西方最重要的節(jié)日——圣誕節(jié)，也是國(guó)內(nèi)商家最喜歡的節(jié)日之一，因?yàn)橄M(fèi)者會(huì)“瘋狂”購(gòu)物。而中國(guó)的元旦、春節(jié)即將到來(lái)，中國(guó)人有年底買新衣服過(guò)年的傳統(tǒng)，辭舊迎新，還有很多人選擇在年底換手機(jī)。而將一部新手機(jī)作為年禮物送給親朋好友，尤其送iPhone 5這樣的高端智能手機(jī)，顯得“倍兒有面子”。其實(shí)，選擇年底上市的手機(jī)不僅有iPhone 5，從11月份起，安卓手機(jī)就密集發(fā)布，搭載WP8(即Windows Phone 8)操作系統(tǒng)的智能手機(jī)也在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)正式亮相。
中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信同時(shí)推出iPhone 5，這是與以往最大的不同，也是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上首次同時(shí)發(fā)布支持兩種不同制式的iPhone產(chǎn)品。今年1月，聯(lián)通版iPhone 4S正式發(fā)布；5月，電信版iPhone 4S發(fā)布。而這一次，二者同時(shí)發(fā)布，可謂“并駕齊驅(qū)”，競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必更加激烈。前一段時(shí)間，圍繞“二選一”問(wèn)題，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者展開了熱議，運(yùn)營(yíng)商合約計(jì)劃已經(jīng)發(fā)布，網(wǎng)上預(yù)約也已經(jīng)開始，網(wǎng)上開始出現(xiàn)調(diào)查性投票。“電信版便宜，流量更足；聯(lián)通版稍貴，速度更快，你選誰(shuí)？”這個(gè)問(wèn)題不好回答，不少人就表示：“如果辦一個(gè)新號(hào)，真不知道選誰(shuí)，有點(diǎn)糾結(jié)�！�
其實(shí)，糾結(jié)的何止消費(fèi)者，與蘋果公司合作的運(yùn)營(yíng)商也都很糾結(jié)。與蘋果公司合作就得為iPhone產(chǎn)品專門制定高額補(bǔ)貼的資費(fèi)政策，這筆數(shù)額不小的開支對(duì)運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)有直接影響。為蘋果公司“打工”讓運(yùn)營(yíng)商心有不甘，但消費(fèi)者喜歡iPhone產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)商只能為了保住優(yōu)質(zhì)用戶而忍著，在一段時(shí)期內(nèi)，運(yùn)營(yíng)商可能面臨“低利潤(rùn)”甚至“零利潤(rùn)”的煩惱。
風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量。國(guó)內(nèi)iPhone用戶ARPU始終穩(wěn)定在200元以上。此前，中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信公布了iPhone 5合約計(jì)劃。此前的經(jīng)營(yíng)情況是，辦理“零元購(gòu)機(jī)”合約計(jì)劃的用戶最多。選擇“零元購(gòu)機(jī)”的用戶，實(shí)際上享受了運(yùn)營(yíng)商高額的話費(fèi)補(bǔ)貼，這部分用戶需要承諾至少在網(wǎng)24個(gè)月或36個(gè)月，在此期間，用戶每月的最低消費(fèi)額接近300元；而國(guó)內(nèi)2G用戶ARPU僅有幾十元，運(yùn)營(yíng)商愿意支付高額補(bǔ)貼，是因?yàn)樗麄兿嘈拧跋瓤嗪筇稹薄Phone 5上市的同時(shí)，包括運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)的渠道面臨iPhone 4S和iPhone 4“去庫(kù)存化”的問(wèn)題。盡管新上市的iPhone產(chǎn)品比庫(kù)存產(chǎn)品價(jià)格高，但因新品上市，前一兩代產(chǎn)品大幅降價(jià)，這對(duì)不少購(gòu)機(jī)預(yù)算有限的消費(fèi)者具有很強(qiáng)的吸引力，也是運(yùn)營(yíng)商拉動(dòng)銷量的良好契機(jī)。
蘋果百般好，也有不滿人。在一幅流傳甚廣的“劍與盾”漫畫里，iPhone變得越來(lái)越長(zhǎng)，三星Galaxy手機(jī)則越變?cè)綄�，�?duì)兩款頂尖智能手機(jī)的調(diào)侃，反映出業(yè)界和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新的強(qiáng)烈不滿。更“招人恨”的是，蘋果和三星兩家公司在智能手機(jī)領(lǐng)域的利潤(rùn)一度占據(jù)九成以上，引發(fā)廠商的普遍不滿。近來(lái)，蘋果公司股價(jià)從巔峰墜落，兩個(gè)月的時(shí)間，總市值蒸發(fā)了四分之一，反映出投資者對(duì)蘋果公司難以長(zhǎng)期保持高利潤(rùn)率的隱憂。蘋果產(chǎn)品定位高端，產(chǎn)品線相對(duì)單一，由于價(jià)格上行空間有限，因此擴(kuò)大用戶數(shù)量才能帶來(lái)利潤(rùn)增長(zhǎng)。而任何產(chǎn)品都很難長(zhǎng)期保持高速增長(zhǎng)，iPhone的產(chǎn)量正在遭遇多方面制約。比如，iPhone最大的屏幕供應(yīng)商是蘋果強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星公司，三星一旦出于競(jìng)爭(zhēng)需要而減少屏幕供應(yīng)量，iPhone將面臨產(chǎn)能危機(jī)。當(dāng)然，蘋果早已意識(shí)到了這一點(diǎn)，并增加了屏幕供應(yīng)商，但此舉能否顯著提升屏幕產(chǎn)量，滿足全球消費(fèi)者的需求，還有很大的不確定性。富士康是蘋果最大的代工廠，富士康老板郭臺(tái)銘前不久曾表示生產(chǎn)能力跟不上，令投資人對(duì)蘋果公司信心銳減。當(dāng)然，蘋果公司慣用“饑餓營(yíng)銷”手法，產(chǎn)量越多，似乎并非越好。不過(guò)，對(duì)三星、諾基亞等蘋果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，iPhone的產(chǎn)能瓶頸正是他們的機(jī)遇。
懸念始終是蘋果的特色。聯(lián)通版和電信版iPhone 5同時(shí)上市了，很多消費(fèi)者都想知道，移動(dòng)版iPhone什么時(shí)候推出？為了防止“黃牛黨”倒賣iPhone 5，蘋果公司決定使用比Micro-SIM卡的尺寸更小的nano-SIM卡，但有沒(méi)有聰明人能想出辦法，跳出蘋果的“封閉王國(guó)”？這些問(wèn)題懸而未解，讓我們拭目以待吧。
