南都訊 記者 康殷 發(fā)自香港 香港個(gè)人資料私隱專(zhuān)員公署昨日表示,隨著香港市民對(duì)個(gè)人資料私隱保障權(quán)的意識(shí)逐漸增強(qiáng),公署收到市民查詢(xún)的數(shù)字每年遞升,去年共收到19053宗查詢(xún),同比上升2%。投訴對(duì)象的七成是私營(yíng)機(jī)構(gòu),主要是銀行物業(yè)、電信公司。
去年人肉搜索投訴13宗
個(gè)人資料私隱專(zhuān)員蔣任宏昨日回顧了公署去年的工作。他表示,去年公署共收到1213宗投訴,整體比前年(1486宗)下跌18%,相對(duì)2010年的1179宗投訴增加了3%。被投訴類(lèi)別中,公營(yíng)機(jī)構(gòu)/政府部門(mén)約占一成,但總數(shù)由前年的131宗增至2012年的158宗,增長(zhǎng)21%。公營(yíng)機(jī)構(gòu)中最多被投訴的界別依次是警務(wù)、房屋、醫(yī)療及社會(huì)褔?yán)?/p>
私營(yíng)機(jī)構(gòu)被投訴個(gè)案占7成共867宗,但總數(shù)較去年減少18%。私營(yíng)機(jī)構(gòu)行業(yè)中銀行及財(cái)務(wù)界別被投訴的個(gè)案最多共195宗,其次是物業(yè)管理業(yè)98宗及電訊業(yè)98宗。其余一成為個(gè)別人士188宗。
投訴性質(zhì)方面,2012年涉及與查閱/改正資料要求和直接促銷(xiāo)的數(shù)字均見(jiàn)上升趨勢(shì)。其中投訴有關(guān)查閱/改正資料要求有127宗,較去年只有90宗增加了41%。而與直銷(xiāo)相關(guān)的則由去年的119宗增至131宗,增加10%。公署注意到,互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)投訴的50宗中,“人肉搜索”占13宗,與社交網(wǎng)站有關(guān)的占16宗,與智能電話(huà)應(yīng)用程式有關(guān)的占18宗。
政府泄露個(gè)人資料50宗
專(zhuān)員于2012年內(nèi)共進(jìn)行了179次循規(guī)審查行動(dòng),較2011年總數(shù)154次增加了16%。專(zhuān)員關(guān)注政府及公營(yíng)機(jī)構(gòu)發(fā)生一連串的資料外泄事件,在2012年共發(fā)生50宗,尤以警方(7宗)和公營(yíng)醫(yī)院(6宗)發(fā)生的個(gè)案最多。此外,專(zhuān)員在2012年主動(dòng)進(jìn)行了12宗正式調(diào)查。專(zhuān)員在2012年發(fā)出了219次警告信/勸喻或建議,并發(fā)出了11份執(zhí)行通知,積極運(yùn)用公署受法律賦予的權(quán)力,指令被投訴者采取步驟,糾正違規(guī)情況。
在過(guò)去一年,公署向警方轉(zhuǎn)介了15宗違反條例規(guī)定的個(gè)案以便作出檢控。其中2宗被法庭定罪。一宗是違反《個(gè)人資料(私隱)條例》,該條規(guī)定資料使用者在收到個(gè)人的拒絕服務(wù)要求后,須停止使用其個(gè)人資料作直接促銷(xiāo)用途。另一宗是關(guān)于被投訴的資料使用者的一名辦公室助理員被控妨礙專(zhuān)員在調(diào)查投訴期間向資料使用者的職員送達(dá)傳票,因而違反條例。
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私隱專(zhuān)員指教育機(jī)構(gòu)欠缺警覺(jué)性
南都訊 記者康殷 發(fā)自香港 打開(kāi)搜索網(wǎng)站,點(diǎn)擊數(shù)下學(xué)生資料就可隨意翻閱。香港私隱專(zhuān)員公署昨日公布的調(diào)查結(jié)果顯示,香港11所教育機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站泄露學(xué)生檔案,共涉及8505人的私隱。被披露的資料不乏敏感的個(gè)人資料,包括學(xué)生姓名、學(xué)生編號(hào)、學(xué)生及家長(zhǎng)的電話(huà)號(hào)碼及電郵地址等,可被不法之徒用作行騙或假冒身份。
個(gè)人資料私隱專(zhuān)員蔣任宏表示,公署去年4月跟進(jìn)有關(guān)學(xué)校網(wǎng)站泄露個(gè)人資料的傳媒報(bào)道,對(duì)12所中學(xué)展開(kāi)審查,證實(shí)其中9所學(xué)校的網(wǎng)站披露了2115名學(xué)生的個(gè)人資料。披露的資料包括可識(shí)別資料當(dāng)事人身份的姓名、學(xué)生編號(hào)、學(xué)生及家長(zhǎng)的電話(huà)號(hào)碼及電郵地址。
為確定學(xué)校網(wǎng)站泄露個(gè)人資料的問(wèn)題是否普遍,公署在互聯(lián)網(wǎng)上以關(guān)鍵詞搜索,經(jīng)過(guò)20小時(shí)的搜索,找到21所教育機(jī)構(gòu),共39份包含個(gè)人資料的檔案,涉及6256名學(xué)生的資料被泄露。
蔣任宏指出,這次調(diào)查行動(dòng)中偵測(cè)的網(wǎng)站外泄學(xué)生和家長(zhǎng)資料的事件令人擔(dān)憂(yōu)。鑒于公署只是用簡(jiǎn)單的方法和有限的時(shí)間進(jìn)行搜查,便輕易地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上外泄大量的個(gè)人資料,可想而知實(shí)際情況肯定更為嚴(yán)重。行動(dòng)結(jié)果反映教育機(jī)構(gòu)在保障個(gè)人資料方面欠缺警覺(jué)性和網(wǎng)上保安措施明顯不足。
蔣任宏表示,最擔(dān)心的是這次偵測(cè)結(jié)果只是冰山一角,因?yàn)楣鹪?0小時(shí)的網(wǎng)上搜索中同時(shí)發(fā)現(xiàn),類(lèi)似的外泄問(wèn)題也存在于商業(yè)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站,雖然情況不及教育機(jī)構(gòu)嚴(yán)重。公署已去信知會(huì)教育局這次循規(guī)審查的結(jié)果,并建議政府就事件與其管轄范圍內(nèi)的學(xué)校采取跟進(jìn)行動(dòng)。上述院校經(jīng)公署知會(huì)審查結(jié)果后,已在網(wǎng)站刪除有關(guān)資料,和要求搜索網(wǎng)站從服務(wù)器上刪除搜索記錄的副本。
公署證實(shí)至今未有收到受影響學(xué)生或家長(zhǎng)提出的投訴。公署暫時(shí)不擬就有關(guān)院校展開(kāi)正式調(diào)查或采取進(jìn)一步的執(zhí)法行動(dòng)。