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文/王建宙(中移動集團原董事長)
移動通信與互聯(lián)網(wǎng)相結合，使移動通信和互聯(lián)網(wǎng)都進入新的發(fā)展階段，也使信息和通信行業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)發(fā)生巨大的變化。手機制造進入智能手機階段后，一些原先的知名品牌廠商一蹶不振，昔日的電腦廠商爭相進入智能手機的領域，智能手機的巨額利潤集中在個別的行業(yè)佼佼者手中。個人電腦軟件巨頭和互聯(lián)網(wǎng)巨頭不僅在手機操作系統(tǒng)方面下足了功夫，而且開始進入移動終端的制造領域，直接提供自有品牌的移動終端。終端制造商不光從終端產(chǎn)品的銷售中獲取收入，而且越來越多地直接參與了應用產(chǎn)品的經(jīng)營。最典型的例子是制造商經(jīng)營的應用商店紅紅火火，既借此擴大了終端產(chǎn)品的銷售，又通過銷售各種應用軟件，直接向用戶收取下載應用產(chǎn)品的費用。
上世紀八十年代在電信行業(yè)中形成“運營者不制造，制造者不運營”的鐵律在互聯(lián)網(wǎng)時代已被打破。這種現(xiàn)象還在發(fā)展和延伸，例如，借助于手機中的NFC卡，國外已有手機制造商與金融機構開展合作，直接向用戶提供手機支付服務，繞過了運營商。
我多次與手機制造商一起討論過如何實現(xiàn)高端手機的創(chuàng)新問題，大家有一些共識。移動終端制造業(yè)要實現(xiàn)“從制造到創(chuàng)造”的跨越，增加在整體價值鏈中的份額，需要突破三個障礙。第一是軟件；第二是關鍵元器件；第三是UI(用戶界面)設計。
軟件包括操作系統(tǒng)、瀏覽器、應用商店平臺、云平臺等等，但是今天在智能手機創(chuàng)新所面對的諸多難題中，業(yè)內最關心的還是操作系統(tǒng)。毫無疑問，在新的生態(tài)環(huán)境下，手機操作系統(tǒng)已成為影響智能手機發(fā)展的重要的關鍵點。操作系統(tǒng)是控制計算機程序運行，管理計算機系統(tǒng)資源并為用戶提供操作界面的系統(tǒng)軟件的集合。以前，只在計算機上使用操作系統(tǒng)，智能手機問世后，移動終端設備也普遍采用操作系統(tǒng)，操作系統(tǒng)在很大程度上決定了移動終端的性能特征。
眾多的手機制造商都在擔憂，一方面，盡管業(yè)界一直在提倡開放式的操作系統(tǒng)，但封閉式的操作系統(tǒng)仍大行其道，且成功非凡。另一方面，實際可供手機制造商選用的操作系統(tǒng)太少，而操作系統(tǒng)的提供者自身也在直接生產(chǎn)移動終端產(chǎn)品。
廠商們在操作系統(tǒng)的問題上感到很糾結。糾結的焦點是要不要開發(fā)自己的操作系統(tǒng)。自己開發(fā)，不僅花費巨大，而且需要很長的時間周期。開發(fā)出來的系統(tǒng)是否受市場歡迎，應用軟件開發(fā)商能否為自己的操作系統(tǒng)提供新的應用產(chǎn)品，這些都很難預期。不開發(fā)，更有擔憂，除了封閉的自有操作系統(tǒng)以外，目前眾多移動終端制造商實際可選擇使用的成熟操作系統(tǒng)只有Android和Windows兩個，既難以實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化，又擔心風險。近期，出現(xiàn)眾多的與手機相關的專利訴訟，更使手機廠家顧慮重重。
事實上，國內外一些有實力的企業(yè)已經(jīng)開始了新的操作系統(tǒng)的研發(fā)，包括一些原已中止開發(fā)的操作系統(tǒng)，現(xiàn)在經(jīng)過整合后又重新啟動了。例如，三星、英特爾等在聯(lián)合開發(fā)基于HTML5環(huán)境的Tizen新系統(tǒng)，包括華為公司在內的一些制造商和運營商也參加了Tizen協(xié)會。
對于手機操作系統(tǒng)問題，我的看法是：
第一，我認為我國的企業(yè)應該積極參與到手機操作系統(tǒng)的研發(fā)之中去。手機操作系統(tǒng)再復雜，我們也不能永遠做局外人。只有進入手機操作系統(tǒng)開發(fā)的領域，才會有發(fā)言權，才能從被動接受轉變?yōu)橹鲃油卣�。國內許多企業(yè)已經(jīng)具備了較強的手機核心軟件開發(fā)實力，有的企業(yè)已經(jīng)開展了自主開發(fā)手機操作系統(tǒng)方面的嘗試，市場上出現(xiàn)了一批很好的自主研發(fā)的手機瀏覽器、應用商店、文字輸入軟件、語音識別軟件，這些都為全面開發(fā)手機操作系統(tǒng)打下了很好的基礎。
第二，在今天的技術環(huán)境下，我們開發(fā)手機操作系統(tǒng)不能走過去別人走過的老路，花費大量的時間和人力，去再造一個與流行的操作系統(tǒng)雷同的系統(tǒng)，應該用新的思路新的技術去研發(fā)手機操作系統(tǒng)。從系統(tǒng)軟件的發(fā)展趨勢來看，有幾個明顯的特點。一是瀏覽器的功能正在不斷加強，新一代的網(wǎng)絡瀏覽器使得許多應用可以直接在瀏覽器上實現(xiàn)；二是HTML5正在快速發(fā)展，其目標是使應用開發(fā)能夠盡可能擺脫各種不同操作系統(tǒng)的限制。盡管操作系統(tǒng)還無法被取代，但是強化瀏覽器和推廣HTML5，將會是改變操作系統(tǒng)壟斷局面的利器。令人高興的是國內企業(yè)在研發(fā)瀏覽器方面已經(jīng)積累了成功的經(jīng)驗，出現(xiàn)了一批對瀏覽器有很深研究的企業(yè)，這是開展進一步研發(fā)的重要基礎。
第三，在操作系統(tǒng)開發(fā)時，要提倡聯(lián)合開發(fā)，畢竟不可能每一個移動終端制造企業(yè)都擁有自己獨有的操作系統(tǒng)。研發(fā)機構、制造商和運營商要加強合作，集中優(yōu)勢，開發(fā)出既安全可靠又具有競爭力的新的操作系統(tǒng)。相信由多廠家支持的開放式的操作系統(tǒng)一定會優(yōu)于封閉式的自有操作系統(tǒng)。
萬事開頭難，但是總要跨出第一步的。要真正實現(xiàn)移動終端從制造到創(chuàng)造的飛躍，操作系統(tǒng)的問題無法回避。
當然，手機的創(chuàng)新，要面對的既有像操作系統(tǒng)那樣的關鍵課題，也要面對許多細節(jié)問題。
我與微軟的CEO斯蒂夫·鮑爾默先生見面時曾幾次談過“關機鬧鐘”的事。當時的Windows Mobile操作系統(tǒng)只有“開機鬧鐘”，我建議微軟在新的版本中，能加上“關機鬧鐘”的功能。討論這么小的事情，鮑爾默先生開始覺得有點奇怪。我說，沒有“關機鬧鐘”對于電腦來說不是個問題，但是對手機來說就是一個很大的缺陷，光憑這一點就可能失去很多習慣于晚上睡覺時關手機的用戶。后來鮑爾默先生也同意我的觀點。
經(jīng)常有熟人在出國旅行之前問我一個問題，他的手機在出訪國能不能用。由于世界各國的移動通信運營商使用不同制式的網(wǎng)絡，用戶的手機制式如果與出訪國運營商的網(wǎng)絡制式不同的話，就無法直接在國外使用。用戶長期來都希望能夠有在全世界各地都能使用的手機，移動通信的從業(yè)者們更是翹首以盼“世界通”手機的出現(xiàn)。第一代移動通信用的是模擬技術，那時正是移動電話的起步階段，無論哪種制式，網(wǎng)絡規(guī)模和用戶規(guī)模都比較小，也很少有人討論不同制式移動電話的兼容問題。第二代移動通信技術的使用帶來了移動電話的大發(fā)展。雖然2G使用數(shù)字技術，但是GSM與CDMA兩大制式的終端仍然互不兼容。后來出現(xiàn)了具有兩種制式的雙模雙待手機，但是必須用兩個不同的號碼。業(yè)界把兼容的希望寄托在第三代移動通信上。3G的總名稱為IMT-2000，IMT就是國際移動通信的意思，原以為到了在3G時代移動終端的兼容將不成問題，但事實上并沒有實現(xiàn)。
隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，人們對手機的依賴性越來越強，到了第四代移動通信，用戶和運營商對實現(xiàn)手機兼容的愿望更加強烈了。正因為如此，多模多頻的全制式移動終端已成為LTE發(fā)展的一個重要目標。多模是指兼容2G、3G和4G的各種制式，多頻是指同一制式內要支持各種不同的頻段�？上驳氖牵脩艉瓦\營商的愿望已得到了芯片制造商和終端制造商的響應，多模多頻全制式的終端芯片已經(jīng)問世了。
終端的兼容性與創(chuàng)新沒有沖突，一個終端產(chǎn)品的兼容程度越高，其使用的范圍也越廣泛。
還有就是移動終端標準化問題。以SIM卡為例，SIM卡的使用實現(xiàn)了用戶識別與移動終端的分離，這是數(shù)字移動通信的產(chǎn)物。一開始只在GSM系統(tǒng)中用，后來許多CDMA的運營商也都推廣機卡分離了。近年來，SIM卡的規(guī)格又發(fā)生了變化。小SIM卡(Micro-SIM)減小了體積，受到手機制造廠商的歡迎，繼iPhone 4后，諾基亞和三星等制造商新推出的手機也開始使用小卡。近來，歐洲電信標準化協(xié)會牽頭制定了新的SIM卡標準(Nano-SIM)，iPhone 5 已經(jīng)開始用Nano-SIM 卡。其實，SIM卡本身的尺寸和技術參數(shù)都不是復雜的問題，最重要的是要有統(tǒng)一標準。
