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遠(yuǎn)程 炮
境外網(wǎng)絡(luò)改號(hào)電話的識(shí)別、攔截，詐騙短信、垃圾短信的封堵、過濾，技術(shù)上是可行的。那么，為什么運(yùn)營(yíng)商沒有運(yùn)用技術(shù)對(duì)詐騙電話詐騙短信進(jìn)行源頭治理呢？為什么運(yùn)營(yíng)商對(duì)用戶財(cái)產(chǎn)安全受到的侵害如此淡漠？
不怕騙子多，就怕騙子有文化。面對(duì)騙術(shù)越來越高明的電信詐騙，全國(guó)人大代表、廣州市公安局人事處處長(zhǎng)陳偉才上周在北京訴苦：“我們絞盡腦汁，但電信詐騙并沒有得到有效遏制。”
陳偉才提供的數(shù)據(jù)顯示，去年全國(guó)電信詐騙案17萬起，群眾損失80多億元，比前年10萬起、40多億元分別上升70%、100%�！拔覀兠總�(gè)人都有可能遭遇電話詐騙的騷擾。甚至廣東省高院、省檢察院的領(lǐng)導(dǎo)都曾收到詐騙電話，說‘你有一份法院傳票’�！�(3月11日羊城晚報(bào))
而詐騙短信狂轟亂炸、個(gè)人信息被泄露，個(gè)人財(cái)產(chǎn)被詐騙，全國(guó)人大代表，浙江移動(dòng)總經(jīng)理鐘天華也忍不住叫屈，“我也經(jīng)常一天要收到十多個(gè)垃圾短信，沒辦法。(3月10日錢江晚報(bào))
問題在于，電信詐騙屢禁不止，根源在哪？公安部的調(diào)查直指運(yùn)營(yíng)商不作為，甚至助紂為虐。
主管全國(guó)打擊電信詐騙的公安部五局負(fù)責(zé)人披露的資料顯示，近年使用網(wǎng)絡(luò)改號(hào)電話作案的占90%以上。犯罪分子利用任意改號(hào)軟件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，篡改主叫號(hào)碼，而運(yùn)營(yíng)商為拓展接入業(yè)務(wù)，竟然不檢查、不識(shí)別網(wǎng)絡(luò)電話公司傳送來的號(hào)碼是否真實(shí)，讓騙子電話通過廣州、上海、北京三個(gè)國(guó)際端口局落地，進(jìn)入我國(guó)程控網(wǎng)打進(jìn)千家萬戶。據(jù)悉，2011年9月，公安部偵辦的兩岸及東盟8國(guó)的電話詐騙案，就是騙子從境外公司在廣州國(guó)際端口局聯(lián)通公司對(duì)接落地，群撥打入全國(guó)2400萬電話用戶，涉案金額2.2億元。
到底有沒有技術(shù)可以攔截詐騙電話呢？陳偉才從工信部證實(shí)，境外網(wǎng)絡(luò)改號(hào)電話的識(shí)別、攔截，詐騙短信、垃圾短信的封堵、過濾，技術(shù)上是可行的。那么，為什么運(yùn)營(yíng)商沒有運(yùn)用技術(shù)對(duì)詐騙電話詐騙短信進(jìn)行源頭治理呢？為什么運(yùn)營(yíng)商對(duì)用戶財(cái)產(chǎn)安全受到的侵害如此淡漠？究其原因，運(yùn)營(yíng)商在其中存在著巨額的利益訴求，巨額通話流量、群發(fā)垃圾短信、詐騙短信正是各地運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)收的重要來源。
每一條垃圾短信背后其實(shí)都掩藏著一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條，商家想著低成本大面積推銷產(chǎn)品，短信詐騙者想著不勞而獲，短信群發(fā)公司則又依靠著制造垃圾短信發(fā)財(cái)致富。而作為短信業(yè)務(wù)的直接經(jīng)營(yíng)主體，作為電信增值服務(wù)的實(shí)際監(jiān)管者，三大通信運(yùn)營(yíng)商同時(shí)又是這條利益鏈上的最大受益者。明知詐騙短信卻不攔截，明明是因?yàn)樘摷俚膩黼婏@示信息被誤導(dǎo)受騙，運(yùn)營(yíng)商及其代理商卻只顧收取來電顯示費(fèi)，卻拒絕承擔(dān)任何責(zé)任。所以，當(dāng)運(yùn)營(yíng)商老總自嘲刪不完垃圾短信，與其說是作為受害者的一聲嘆息，不如說是受益者的一種矯情，一種無恥。
作為三大電信運(yùn)營(yíng)商的消費(fèi)者兼負(fù)有維權(quán)監(jiān)督之媒體人士，我也時(shí)常搞不懂，電信詐騙如此泛濫，運(yùn)營(yíng)商何以能夠仍然如此地氣定神閑，“死豬不怕開水燙”。也許如我的同事說，““3·15””三月來四月走，越來越高且復(fù)雜的維權(quán)成本，讓很多消費(fèi)者直接麻木了。相反，即使遭遇到投訴曝光，運(yùn)營(yíng)商也無所謂了，曝光了又能怎樣，甚至還能申請(qǐng)更多費(fèi)用維穩(wěn)呢。
如此心態(tài)，讓我總能想起著名導(dǎo)演說過的那句話：人不能無恥到那種地步，運(yùn)營(yíng)商更不能。而我對(duì)我的讀者建議始終如一，有了不爽你就大聲喊。你的權(quán)益，只能靠你自己努力去爭(zhēng)取。
戴遠(yuǎn)程
