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IT時報記者 郝俊慧
放下身段，放下衣食父母的態(tài)度，放下你死我活的競爭思維，三大運(yùn)營商的應(yīng)用商店，能來一次逆襲，并非不可能。
當(dāng)面對共同的敵人時，三大運(yùn)營商破天荒地合作了。最近傳出的消息是，稱移動、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商的應(yīng)用商店將于5月17日(國際電信日)推出融合計費(fèi)SDK，這意味著，開發(fā)者只要通過一家運(yùn)營商應(yīng)用商店的測試，便可同時在三家渠道同時發(fā)布，且支持話費(fèi)支付。吊詭的是，這個在中國移動互聯(lián)網(wǎng)界稱得上是今年最重磅的消息，此前竟一點風(fēng)聲都沒有。究竟是早有預(yù)謀，還是最近在“微信收費(fèi)”事件中太過被動而臨時決定？無論如何，第一次運(yùn)用“合縱”手段對抗OTT，在中國通信史上都是值得記錄的一筆。
所謂“融合計費(fèi)SDK”，簡單點說，就是三家運(yùn)營商原有的計費(fèi)SDK相互兼容，APP開發(fā)者在申請進(jìn)入運(yùn)營商商店時，不再需要反復(fù)開發(fā)不同版本產(chǎn)品以適應(yīng)不同運(yùn)營商分發(fā)渠道的壁壘。更關(guān)鍵的是，支持話費(fèi)支付。對于開發(fā)者來說，一方面節(jié)約了開發(fā)成本，另一方面，則打通了收費(fèi)通道，這兩點至關(guān)重要。尤其是支持話費(fèi)支付，極大縮短了購買者的“消費(fèi)猶豫期”，對于不少以廣告作為主要盈利來源的APP而言，通過游戲本身盈利變得可能。
所以，現(xiàn)在的問題只有一個，三家運(yùn)營商能真正放下身段，聯(lián)合對抗OTT嗎？
無論是在互聯(lián)網(wǎng)還是移動互聯(lián)網(wǎng)上，運(yùn)營商通常都是“起個大早，趕個晚集。”龐大的研究人員體系，讓他們可以更早發(fā)現(xiàn)國際上的創(chuàng)新業(yè)務(wù)和模式，但卻將發(fā)展的良機(jī)消耗在了內(nèi)部繁復(fù)的體制中。從成立時間表上看，移動MM2009年8月17日發(fā)布，電信的天翼空間2010年3月17日發(fā)布，聯(lián)通沃商店略晚，2010年11月10日發(fā)布。再來看看對手們上線時間：豌豆莢，2010年8月；安智市場，2010年6月。但無論是收錄的軟件，還是影響力，前者都很難與后者相比。打開豌豆莢的更新日志，僅僅2013年以來4個月間，更新次數(shù)是23次；再來看安智市場，如今版本已經(jīng)是4.2，收錄軟件超過萬種。而打開天翼空間，軟件數(shù)量明顯不在一個檔次。
對于習(xí)慣于高高在上的“上位者”而言，現(xiàn)在要做的事情是，正視自己的落后，放下身段。這種轉(zhuǎn)變著實艱難。以用戶基數(shù)最大的移動為例，在移動夢網(wǎng)壟斷上網(wǎng)入口的時代，中國絕大多數(shù)的數(shù)字音樂、數(shù)字閱讀的收入來自移動，對于SP而言，運(yùn)營商就是高高在上的衣食父母，地位絕不平等。還記得當(dāng)年主管中移動音樂基地的李向東嗎？他的另一個名字是“中國數(shù)字音樂教父”，其貪腐案所涉及的金額以億計。如今，從“教父”成為追趕者，這種地位的反轉(zhuǎn)，心里上的落差，才是此次三大運(yùn)營商合縱的最大障礙。
我從不懷疑，運(yùn)營商在技術(shù)上的實力。融合計費(fèi)SDK，在技術(shù)上的兼容性，在5.17之后，應(yīng)該不會是問題。但開發(fā)者們能否真正在運(yùn)營商應(yīng)用商店里，享受到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的服務(wù)，才是這次合作能否達(dá)到效果的關(guān)鍵。
是的，就是“服務(wù)”二字，盡管在面對消費(fèi)者時，這兩個字對于通信運(yùn)營商而言，不再需要更多解釋，但當(dāng)他們作為產(chǎn)業(yè)鏈的上游、合同上的“甲方”出現(xiàn)時，對于“服務(wù)”的理解，恐怕離清晰還很有距離。一位開發(fā)者曾抱怨：長達(dá)8個多月的上線審核，消耗了他們的所有精力和再次進(jìn)入的勇氣。
不久前，已退休的電信高層韋樂平曾有一次“去電信化”的演講，其中提到“電信級”的思維極大阻礙了電信業(yè)的發(fā)展，盡管他指的是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，但從應(yīng)用商店的管理思維上看，同樣如此。作為國有企業(yè)，運(yùn)營商在風(fēng)險控制上的能力無人能敵，其對風(fēng)險的防范意識也遠(yuǎn)高于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，因此從安全性角度而言，運(yùn)營商平臺一定不會像第三方平臺上充斥眾多的山寨版和病毒版。但增加的審核環(huán)節(jié)，是否要長達(dá)8個月，恐怕未必。
其實，無論是移動MM，還是天翼空間，想要做的無非是APP STORE。APP STORE對開發(fā)者最大的吸引力是公開、透明，還有錢賺。此次融合計費(fèi)SDK，算是走出了第一步，讓開發(fā)者賺錢變得容易，但更應(yīng)該做的，還有業(yè)務(wù)的協(xié)同、較低的分成比例、快速掉頭的能力，以及“服務(wù)員”的意識。
如此，放下身段，放下衣食父母的態(tài)度，放下你死我活的競爭思維，三大運(yùn)營商的應(yīng)用商店，能來一次逆襲，并非不可能。
