北京寬帶提速遭遇進(jìn)場(chǎng)費(fèi) 用戶感覺“縮水”

  寬帶速度慢一直是電信領(lǐng)域廣受消費(fèi)者詬病的一大問題,近日,作為北京市主要寬帶服務(wù)提供者的北京聯(lián)通啟動(dòng)了第二次寬帶提速工程,預(yù)計(jì)在今年10月前全面淘汰2M以下的寬帶業(yè)務(wù)。由于北京聯(lián)通在北京家庭寬帶市場(chǎng)的占有率達(dá)到95%,所以此次提速也意味著北京地區(qū)整體帶寬水平將邁上一個(gè)新臺(tái)階。

  將淘汰2M以下寬帶

  據(jù)北京聯(lián)通的有關(guān)人士介紹,本次免費(fèi)提速的客戶范圍是2013年6月1日前(不含當(dāng)天)寬帶已竣工的北京聯(lián)通公眾寬帶用戶。提速時(shí)間從2013年5月17日開始,將分批實(shí)施提速,預(yù)計(jì)在今年10月1日前全部完成。

  據(jù)北京聯(lián)通公司副總經(jīng)理郭建利介紹,此次提速將采用后臺(tái)免費(fèi)提速的方式進(jìn)行。對(duì)于銅線用戶,使用ADSL接入512K、1M寬帶的用戶,光纖改造前將提速到2M,改造后為4M,并可按“網(wǎng)齡”兌換限時(shí)體驗(yàn)到20M寬帶;4M、8M寬帶用戶,光纖改造后為20M,限時(shí)體驗(yàn)100M寬帶。光纖用戶方面,使用光纖接入的1M及以下用戶提速到4M;4M、8M用戶提速到20M。

  按照這一提速方案,今后北京聯(lián)通的2M以下寬帶業(yè)務(wù)將完全退出市場(chǎng)。而北京電信在上周也表示,今年年底力爭使其2M及以下速率的寬帶業(yè)務(wù)退出市場(chǎng),這也意味著今后4M及以上寬帶業(yè)務(wù)將成為北京寬帶市場(chǎng)的主流。

  實(shí)際上,不止是北京聯(lián)通,今年北京市場(chǎng)的主要寬帶運(yùn)營商都在提升帶寬水平上下了大功夫。就在上周,北京電信啟動(dòng)了針對(duì)光纖用戶的提速工程,光纖用戶最低網(wǎng)速可以達(dá)到12M,最高可達(dá)30M;而在今年3月,旗下?lián)碛袑拵、長城寬帶兩大業(yè)務(wù)品牌的鵬博士更是在北京開通了50M和100M的寬帶業(yè)務(wù),雖然所謂“百兆”寬帶是否能夠?qū)崿F(xiàn)還存在爭議,但高速寬帶業(yè)務(wù)的普及確實(shí)成為了今年寬帶運(yùn)營商們的關(guān)鍵詞。

  用戶感覺帶寬“縮水”

  家住北京市通州區(qū)的郭先生對(duì)家里的寬帶網(wǎng)速特別不滿意。他說,自己家里安裝的某公司2M寬帶,可每次下載電影最快也就180KB/S,用一些測(cè)速軟件測(cè)量后發(fā)現(xiàn),下載速度最快也沒超過1.5M。剛開始,他還擔(dān)心是自己的筆記本電腦有問題,后來拿到維修站測(cè)速發(fā)現(xiàn)沒問題。于是,他認(rèn)為是自家的帶寬縮水了,名不副實(shí)。

  對(duì)此,北京聯(lián)通的技術(shù)人員解釋稱,帶寬就相當(dāng)于一條高速公路,有時(shí)候卡在入口,即電腦配置不夠,有時(shí)候卡在出口,即所訪問的網(wǎng)站對(duì)資源下載做了一些限制。當(dāng)然,還有一種可能性是帶寬虛假!熬W(wǎng)絡(luò)下載時(shí)會(huì)顯示諸如180KB/S之類的數(shù)字,有很多普通用戶看不懂這個(gè)數(shù)字,其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是字節(jié),乘以8就是比特,即俗稱的帶寬!

  此外還有用戶反映,一到晚上,家里的上網(wǎng)速度明顯比白天慢很多。對(duì)此,北京聯(lián)通的技術(shù)人員表示,如果是共享帶寬,比如小區(qū)寬帶,那么如果小區(qū)用戶晚上集中上網(wǎng)的話,確實(shí)會(huì)因網(wǎng)絡(luò)擁堵造成網(wǎng)速下降。如果是用戶獨(dú)享帶寬的話,基本不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題,除非是同一戶中,幾個(gè)人同時(shí)下載或者上傳文件。


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