3G消耗半數(shù)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量：量收失衡可為4G之鑒

　　本報(bào)記者 廖劍鋒

　　工信部近日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2013年前四個(gè)月，我國(guó)用戶(hù)的人均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量已達(dá)121M，同比增長(zhǎng)37.1%。其中，通過(guò)3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)用戶(hù)占25%，但消耗流量占比卻高達(dá)50%。3G用戶(hù)占比較少，數(shù)據(jù)流量消費(fèi)卻高企，顯露出當(dāng)前國(guó)內(nèi)用戶(hù)的3G流量消費(fèi)習(xí)慣正在加速形成。未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量、月戶(hù)均流量消費(fèi)仍將延續(xù)上漲勢(shì)頭。分析人士指出，流量消費(fèi)激增，無(wú)疑利好當(dāng)前3G乃至未來(lái)4G的流量經(jīng)營(yíng)，不過(guò)要深挖流量?jī)r(jià)值，需要鼓勵(lì)引導(dǎo)用戶(hù)提高流量消費(fèi)水平，扭轉(zhuǎn)當(dāng)前流量的量收不對(duì)等局面。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量漲勢(shì)強(qiáng)勁

　　國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)繼續(xù)向好。工信部發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2013年前四個(gè)月，我國(guó)用戶(hù)的人均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量已達(dá)121M，同比增長(zhǎng)37.1%。相對(duì)于今年一季度的117.4M，月戶(hù)均流量首次突破100M后，延續(xù)高速上漲的勢(shì)頭。另外注意到，通過(guò)3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)用戶(hù)占25%，但消耗流量占比卻高達(dá)50%。

　　以上因素表明，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量爆發(fā)式增長(zhǎng)具備強(qiáng)大后勁。分析人士指出，121M不是用戶(hù)的人均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量的天花板，未來(lái)該數(shù)據(jù)必然被突破。因?yàn)楫?dāng)前終端產(chǎn)品正步入智能化的快車(chē)道，4月份上市手機(jī)新機(jī)型中智能手機(jī)占比達(dá)到86.2%，比3月提高8.8個(gè)百分點(diǎn)，智能機(jī)內(nèi)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)77%。另?yè)?jù)了解，以微博、微信、手機(jī)視頻為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的滲透率持續(xù)提高，構(gòu)成拉動(dòng)手機(jī)上網(wǎng)流量節(jié)節(jié)攀升的引擎。

　　其實(shí)，近年來(lái)三大運(yùn)營(yíng)商的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)已經(jīng)呈現(xiàn)流量暴漲的跡象。今年三月底，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商陸續(xù)公布2012年財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示，中國(guó)移動(dòng)全年無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)流量同比增長(zhǎng)187.6%，中國(guó)聯(lián)通全年移動(dòng)數(shù)據(jù)流量同比增長(zhǎng)92%，中國(guó)電信手機(jī)上網(wǎng)總流量增長(zhǎng)甚至接近2倍。尤為引人矚目的是，今年春節(jié)期間，中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)流量同比增加105%，其狂飆突進(jìn)的速度令市場(chǎng)咋舌。

　　三大運(yùn)營(yíng)商今年數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)3G用戶(hù)數(shù)量接近3億。相對(duì)于全國(guó)11億的移動(dòng)用戶(hù)數(shù)量，3G超過(guò)25%的滲透率透露出兩大信號(hào)：一是國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶(hù)正在加速形成流量消費(fèi)習(xí)慣，3G用戶(hù)對(duì)于上網(wǎng)流量的需求遠(yuǎn)超2G用戶(hù)，據(jù)估計(jì)戶(hù)均流量是2G用戶(hù)的3倍左右；二是伴隨3G滲透率的持續(xù)提升，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入量有望迎來(lái)新的一輪增長(zhǎng)期。

　　流量消費(fèi)激增產(chǎn)生兩大方面影響

　　提起用戶(hù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)消費(fèi)習(xí)慣的加速形成，最直觀的體現(xiàn)便是用戶(hù)的月戶(hù)均流量消費(fèi)增長(zhǎng)。除了工信部數(shù)據(jù)在宏觀層面反映出該特征，三大運(yùn)營(yíng)商的流量經(jīng)營(yíng)成效也折射出用戶(hù)月均流量增長(zhǎng)的現(xiàn)狀。中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵今年3月指出，中國(guó)聯(lián)通3G智能手機(jī)月戶(hù)均流量已高達(dá)256兆，而且正在以更高速度增長(zhǎng)。而中國(guó)電信的戶(hù)月均流量為140M左右。

　　電信行業(yè)數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)商各類(lèi)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，均指向用戶(hù)的月戶(hù)均流量消費(fèi)激增的事實(shí)，這直接產(chǎn)生兩個(gè)方面的影響。

　　一方面，數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)對(duì)語(yǔ)音、短信的替代效應(yīng)增強(qiáng)，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入成為運(yùn)營(yíng)商收入增長(zhǎng)的重要力量。去年全年，中國(guó)電信移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入達(dá)到436.37億元，同比增長(zhǎng)47.3%，在移動(dòng)服務(wù)收入中的比重由2011年的43.4%增長(zhǎng)到2012年的47%；中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)業(yè)務(wù)主營(yíng)收入占比同比提高4.4個(gè)百分點(diǎn)，占比達(dá)到59.9%。

　　另一方面，伴隨著用戶(hù)流量消費(fèi)使用習(xí)慣養(yǎng)成，微信等OTT應(yīng)用的迅速崛起，給運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)生了巨大的沖擊。流量需求的蓬勃興起，不單單意味著全球技術(shù)更替、運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的，更深層次的是這種行業(yè)巨變推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商必須改變以往經(jīng)營(yíng)、服務(wù)理念，為用戶(hù)提供更加貼近需求的套餐，以及更加完備的計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)。另外令人擔(dān)憂的是，運(yùn)營(yíng)商在向互聯(lián)網(wǎng)化靠攏的時(shí)候，其研發(fā)的不少互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的增長(zhǎng)率有放緩趨勢(shì)，刨去行業(yè)環(huán)境因素之外，市場(chǎng)分析人士主要認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商在應(yīng)用開(kāi)發(fā)方面不具有優(yōu)勢(shì)，某些時(shí)候運(yùn)營(yíng)商起個(gè)大早，最終卻在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的市場(chǎng)大潮中趕了個(gè)晚集，不免令人懊惱。

　　4G發(fā)展仍需引導(dǎo)流量消費(fèi)

　　對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，流量業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大令其陷入喜憂參半的尷尬境地。

　　進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，語(yǔ)音、短信業(yè)務(wù)增收放緩，對(duì)用戶(hù)的吸引力不斷下降，流量業(yè)務(wù)成為運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)搶用戶(hù)的關(guān)鍵因素。在運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)引擎改變的情況下，數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)的急劇膨脹意味著運(yùn)營(yíng)商3G業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。同時(shí)，當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)的初步探索，也給未來(lái)4G時(shí)代的流量經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)，成為運(yùn)營(yíng)商分羹移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的寄托。

　　數(shù)據(jù)流量的增長(zhǎng)強(qiáng)勢(shì)沖擊傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，但本身卻并未帶來(lái)喜人的營(yíng)收。據(jù)了解，今年1-2月節(jié)日效應(yīng)推動(dòng)短信發(fā)送總量增長(zhǎng)，但點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信下滑10.6%；蛇年春節(jié)期間，語(yǔ)音通話量甚至減少20%。與之形成對(duì)比的是，無(wú)線頻譜資源的有限性特征，預(yù)示著移動(dòng)上網(wǎng)用戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng)到一定階段，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)資源的占用勢(shì)必帶來(lái)壓力。如果沒(méi)有探索出新的流量經(jīng)營(yíng)模式，深度挖掘流量?jī)r(jià)值，流量增長(zhǎng)也可能遭遇天花板。

　　那么，應(yīng)該如何趨利避害，推動(dòng)數(shù)據(jù)流量在整體業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)中做出貢獻(xiàn)？一則重視引導(dǎo)用戶(hù)提高數(shù)據(jù)流量消費(fèi)水平。當(dāng)前3G用戶(hù)數(shù)量畢竟占據(jù)少數(shù)部分，對(duì)于講究規(guī)模經(jīng)濟(jì)的電信行業(yè)來(lái)說(shuō)，在利用明星終端發(fā)展用戶(hù)的同時(shí)，需要制定更加靈活多樣的套餐，引導(dǎo)2G用戶(hù)嘗試消費(fèi)，鼓勵(lì)低端用戶(hù)提高消費(fèi)水平，進(jìn)而推升整體數(shù)據(jù)流量水平。二則著力扭轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)流量的量收不對(duì)等的局面。當(dāng)前數(shù)據(jù)流量多數(shù)來(lái)自O(shè)TT業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)商本身則陷入管道化的窘境，大部分流量收入流入了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)囊中。前有堵截，后有追兵，運(yùn)營(yíng)商唯有植入互聯(lián)網(wǎng)基因，開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，提升網(wǎng)絡(luò)價(jià)值，搭建平臺(tái)讓?xiě)?yīng)用提供商唱戲，或能完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的救贖。