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廣東聯(lián)通與騰訊聯(lián)手推出“微信沃卡” 合作深度低于預(yù)期
IT時報記者 忻云
7月30日，“微信沃卡”這款運營商與OTT的融合作品正式亮相，但與幾個星期來圍繞它的傳說相比，光芒有所褪色，“高清五碼大片”、“高音質(zhì)音樂”等騰訊業(yè)務(wù)并未“植入”其中，“無限流量”也縮水為500M。
這或許微妙反映了在這場被稱為“破冰之旅”的合作中，電信運營商之間、電信運營商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間各種利益的權(quán)衡。而人們更為關(guān)心的是，喊出“智能管道”口號的運營商，如何在OTT浪潮中畫出屬于自己的藍(lán)圖。
合作力度不如預(yù)期
7月18日，易迅網(wǎng)宣布發(fā)售“微信沃卡”，外界曾一度傳說合作模式將是聯(lián)通為廣東省內(nèi)該卡使用者提供微信無限流量，一些通信專家向《IT時報》記者稱該模式將“更具刺激性”。記者當(dāng)日向騰訊一位人士求證，該人士的回復(fù)同樣是“無限流量”。
然而，當(dāng)“微信沃卡”正式亮相后，人們發(fā)現(xiàn)合作內(nèi)容是10元300M(促銷期為500M)的微信定向流量包，以及群組升級、專屬表情、流量特權(quán)、支付特權(quán)與游戲特權(quán)等五個功能，傳說中的“高清視頻”“高品質(zhì)音樂”等騰訊應(yīng)用暫時都未列入特權(quán)之中。而且普通3G套餐用戶需要換卡，相對而言受眾群體放窄，著重于那些微信真正的深度沉溺用戶。
記者從騰訊方面獲知的信息是，微信沃卡是一款騰訊和廣東聯(lián)通在飯桌上聊出來的產(chǎn)物，雙方都十分感興趣，但許多細(xì)節(jié)直到7月都還在進(jìn)一步明晰中。零點研究通訊行業(yè)咨詢總監(jiān)曾韜向記者指出，最終呈現(xiàn)的微信沃卡或是經(jīng)過一番權(quán)衡的產(chǎn)物，聯(lián)通應(yīng)該是顧慮到其他運營商的感受，最終流量贈送部分略為謹(jǐn)慎。他認(rèn)為與實用價值相比，微信沃卡“更主要的是營銷價值”。
500M流量恐用不光
盡管不少業(yè)界專家都認(rèn)為當(dāng)前用戶是在“流量壓抑”的心態(tài)下使用OTT產(chǎn)品，合作中流量釋放越多越好，有趣的是用戶卻并不買賬，不少用戶甚至表示300M或500M定向流量包根本用不掉。
幾位聯(lián)通用戶向記者表示，當(dāng)前套餐盡管只有100M左右流量，但從未因使用微信而超出，簡單的定向流量包吸引力不大。
這無疑在提醒運營商，在相關(guān)合作中簡單地賣流量，或?qū)⒕嚯x“智能管道”漸行漸遠(yuǎn)。
與此同時，另一個值得思考的問題也浮出水面：當(dāng)前運營商與OTT的合作，主要是借鑒國外Verizon、Docomo等運營商與Skype、Line的合作模式，以“定向流量包+某些定制化服務(wù)”為特點。但外界卻很少比較國內(nèi)外用戶的不同使用習(xí)慣：例如國內(nèi)用戶習(xí)慣用IM發(fā)送文字、圖片，但不像日本用戶那樣喜歡視頻聊天；再比如VOIP(網(wǎng)絡(luò)通話)功能在國內(nèi)受到政策限制，因此不間斷語音通話的功能也未像歐美用戶那樣釋放。
以此衡量，當(dāng)前“微信沃卡”提供的5大定制化特權(quán)，還無法刺激用戶增大對流量的需求。
對此有移動人士質(zhì)疑，“這是‘流量賤賣’”。但也有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，當(dāng)前廣東聯(lián)通和微信的合作仍屬“投石問路”，初期用戶可能體會不到流量提升的必要性，但還是具有一定的積極意義�！氨M管現(xiàn)在看起來套餐中的流量可能不賺錢，甚至是虧的，但不能理解為‘賤賣’，實際上是在培養(yǎng)用戶的數(shù)據(jù)流量使用習(xí)慣�！痹w認(rèn)為。
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運營商和OTT說不完的故事
在各路媒體的報道中，“破冰”二字被使用最多，普遍的評論是，電信運營商將通過與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作，避免自己成為純粹的管道。然而，從目前來看，“微信沃卡”與運營商成為“智能管道”的愿景，有不小的差距，可做的事還有很多。
合作共推創(chuàng)新OTT業(yè)務(wù)
此次微信沃卡支付特權(quán)中有一條微妙的表述，到聯(lián)通官微充值可享受98.5%的折扣，這表明聯(lián)通可將4億多微信用戶引導(dǎo)為自家業(yè)務(wù)的用戶。這種用戶間的互相滲透，也許是電信運營商未來的OTT方向之一。
中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平則向《IT時報》記者表示，運營商手中也握有不少優(yōu)勢資源，可提升自身的價值。包括在雙方都還未深耕的領(lǐng)域，完全可以共同開拓，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)。例如，運營商的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢或有條件運用到合作的產(chǎn)品中去。依托運營商的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺開放，將來針對不同用戶使用特點，對不同增值業(yè)務(wù)的喜好特點等，向用戶推送更具針對性的產(chǎn)品。
再比如，擁有支付牌照的三大運營商，完全有條件與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)緊密攜手。
不把雞蛋放一個籃子里
隨著運營商與OTT合作模式的不斷豐富和交叉深入，一種新的猜測是，國內(nèi)或會出現(xiàn)類似“聯(lián)通+騰訊”、“電信+ 百度 ”、“移動+阿里巴巴”的業(yè)界格局。三大運營商和三大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間，或許會因為彼此利益形成微妙的博弈格局。
此前有猜測，8月 中國電信 與 網(wǎng)易 合作推出的“易信”中，將以VOIP功能來沖擊微信的領(lǐng)先地位。記者向中國電信翼聊和網(wǎng)易方面求證，對方均表示當(dāng)前階段對此產(chǎn)品還不便透露更多。
不過曾韜認(rèn)為，“與騰訊合作只是一個開始，國外有的運營商定向流量包中就包含了十多項OTT業(yè)務(wù)，運營商不會只盯著一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也可以不僅停留在‘流量優(yōu)惠+定制服務(wù)’的模式�！比绱艘粊恚\營商可以將優(yōu)勢資源靈活配置給不同的伙伴，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則得以進(jìn)一步擠壓同類競爭對手，比如，QQ音樂有專屬流量，而網(wǎng)易云音樂卻需要動用普通流量，用戶顯然會傾向于前者。
