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■梁先生說，在小米手機(jī)官網(wǎng)中曾出現(xiàn)的“比頂尖更頂尖”用語現(xiàn)在已經(jīng)消失，這是他所做的截圖。
“極致的運(yùn)行速度，PPI比頂尖更頂尖……”看到小米手機(jī)官網(wǎng)的宣傳，廣州的梁先生怦然心動，買了一部小米2，卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)常自動重啟，程序丟失。梁先生求解無果，遂狀告小米公司，要求賠償近萬元。
■新快報記者 郭海燕 實(shí)習(xí)生 李思韻 陳楚霞
消費(fèi)者索雙倍賠償加誤工費(fèi)
經(jīng)�？吹叫∶资謾C(jī)的廣告宣傳，廣州的梁先生有點(diǎn)心動。梁先生說，今年他在小米銷售官網(wǎng)看到廣告稱小米手機(jī)是當(dāng)下最超值、頂級配置：CPU為全球首發(fā)的 高通 APQ8064，帶來極致的運(yùn)行速度；PPI比頂尖更頂尖……他當(dāng)即注冊賬號購買了一部小米手機(jī)2和一張貼膜，共花了2329元。
但梁先生說，手機(jī)經(jīng)常會自動重啟，好幾次安裝程序全部丟失，和廣告宣傳相去甚遠(yuǎn)。上網(wǎng)一查，他發(fā)現(xiàn)不少消費(fèi)者遇到此類問題且求解無果，他向客服咨詢也沒作用。于是，梁先生以小米手機(jī)廣告內(nèi)容虛假夸大為由，將北京小米科技有限責(zé)任公司告上法庭，要求雙倍賠償共4658元，同時支付誤工費(fèi)等5000元，并書面賠禮道歉，召回相關(guān)產(chǎn)品。
“要到北京起訴”是霸王條款
記者從一份資料中發(fā)現(xiàn)，職業(yè)打假人王海曾向北京工商局舉報小米官網(wǎng)違法宣傳，北京工商局表示確實(shí)存在夸大宣傳的情況，已責(zé)令小米公司整改。昨日，記者登錄小米官網(wǎng)，類似“比頂尖更頂尖”的字眼已經(jīng)消失，連“MIUI是當(dāng)今最好的Android定制系統(tǒng)”中也多了“也許”二字。
但梁先生已經(jīng)將此前的證據(jù)保全下來。今年4月，他到天河法院立案，不想又遭遇了“管轄權(quán)”障礙。因梁先生購機(jī)時，格式化的條款均選了同意，其中具明：“雙方發(fā)生糾紛且協(xié)商不成，應(yīng)向北京小米科技有限責(zé)任公司所在地的法院提起訴訟”。
天河法院裁定認(rèn)為無權(quán)管轄此案，梁先生只好上訴到廣州中級法院。廣州中院對格式化條款效力進(jìn)行審查認(rèn)為，小米公司沒有對用戶進(jìn)行充分提醒管轄權(quán)協(xié)議，如此對用戶不公的霸王條款可視為無效，交貨地點(diǎn)有權(quán)管轄。據(jù)此，天河法院于日前終于給予受理，此案尚未開庭。
郭海燕、李思韻、陳楚霞
