何士友：未來兩三年是中興手機最艱難的時期

　　馬曉芳

　　盡管4G牌照讓不少廠商都?xì)g欣雀躍，但“繁榮”背后更需要廠商們理智、冷靜面對。

　　“十幾個廠家在爭奪50%的份額，意味著競爭是非常殘酷的，誰稍微不冷靜，就有可能要出局�！比涨�，中興執(zhí)行副總裁何士友在接受《第一財經(jīng)日報》等媒體采訪時表示。

　　實際上，任何市場的結(jié)構(gòu)性調(diào)整都會帶來參與廠商的重新洗牌，在中國市場， 蘋果 和三星幾乎已經(jīng)占掉了50%的份額，其他廠商只能在剩下的50%里爭奪自己的空間和位置。

　　更何況，中興等中國廠商還在面臨轉(zhuǎn)型的壓力，如何從B2B廠商轉(zhuǎn)型為B2C廠商，如何打造自己在消費電子領(lǐng)域的品牌影響力，都是擺在面前的難題和挑戰(zhàn)。

　　“我們的手機在硬件上是可以跟蘋果、三星進行比較的，但在軟件上還有些差距，中興手機現(xiàn)在要做的，就是從一個硬漢子轉(zhuǎn)變成一個軟妹子�！焙问坑颜f。

　　第一財經(jīng)日報：對于4G手機快速進入千元機時代，您怎么看？

　　何士友：4G發(fā)牌之后，整個4G產(chǎn)業(yè)鏈都將進入一個快速發(fā)展階段，目前3G手機的千元機是銷量最大的一塊，因此千元機對4G來說也非常重要。我相信明年市場上4G產(chǎn)品應(yīng)該能占到總?cè)萘康?0%，到2015年，如果不是4G手機，恐怕在中國市場會很難賣。

　　中興計劃在明年一季度推出千元LTE產(chǎn)品，但應(yīng)該說，千元檔LTE手機比我們預(yù)想的會快一些，現(xiàn)在大家都希望在宣傳上領(lǐng)先，但千元LTE產(chǎn)品要實現(xiàn)大批量的生產(chǎn)制造，以及穩(wěn)定的交付才是關(guān)鍵。

　　日報：在過去的2013年，我們看到中興手機進行了比較大的調(diào)整，能不能談一下這種調(diào)整和變化？

　　何士友：2013年，特別是下半年，我們在中國區(qū)進行了一些調(diào)整，考慮到中國是全球最大，也是競爭最激烈的市場，我們成立了一個中國手機經(jīng)營團隊，未來中國和美國將各是一個專屬團隊在負(fù)責(zé)。

　　日報：從下半年開始，中興手機的增長出現(xiàn)了一些下滑，原因是什么？

　　何士友：上半年運營商都在快速發(fā)展，導(dǎo)致整個產(chǎn)業(yè)鏈形成了巨大的庫存壓力，實事求是地講，這種大躍進的非理性發(fā)展給產(chǎn)業(yè)鏈造成了巨大傷害，雖然很多中國企業(yè)看似在快速發(fā)展，但我相信經(jīng)營利潤和業(yè)績不會很好，甚至可能很差。我們也進行了“痛苦”轉(zhuǎn)型，放棄了一些低端市場，著重發(fā)展精品機、千元機以及高端旗艦產(chǎn)品，所以下半年市場份額的變化也是一個正常的調(diào)整。

　　過去一年我們看到 諾基亞 賣給了 微軟 、HTC出現(xiàn)了虧損，黑莓也在尋求出售，未來兩三年這種趨勢還會繼續(xù)，對中興手機來說，未來兩三年也是最艱難的兩三年，所以我們追求的是可持續(xù)的健康發(fā)展。

　　日報：今年手機銷量完成得怎么樣？中興手機是否調(diào)整了明年的手機銷量目標(biāo)？

　　何士友：2013年我們智能手機全球出貨量差不多在4000多萬，這個目標(biāo)跟我們年初的計劃稍微有些差距，但還是在一個可接受的范圍內(nèi)。

　　明年我們計劃智能手機銷量要達(dá)到6000萬的規(guī)模，這個規(guī)模說大也不大，說小也不小，我們主要希望能在規(guī)模和盈利之間做一個平衡，健康生存和發(fā)展非常重要，可以說，稍有不慎，或者說誰稍微不理智，就有可能出局，競爭是非常殘酷的，就像釣魚一樣，這個魚可能馬上就要上鉤了，但如果沉不住氣，魚就會被別人釣走了。

　　日報：我們看到中興也在營銷方式上有些變化，比如去年推出了一個名為“努比亞”的子品牌，還贊助了NBA和火箭隊等，您怎么看這種營銷轉(zhuǎn)型？

　　何士友：中興跟運營商有多年的合作，這是我們的強項，但我們也有弱項，就是在公開市場，線上線下渠道的覆蓋、末端的促銷，以及互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，這是我們需要學(xué)習(xí)的地方。比如我們要加大中興手機商城的建設(shè)，并且對團隊如何用互聯(lián)網(wǎng)的方式提升銷售提出了KPI考核指標(biāo)，贊助NBA也是我們營銷落地的一種方式。

　　目前我們的平臺同時支持B2B的系統(tǒng)和B2C的手機兩大業(yè)務(wù)，未來我們的物流、營銷、產(chǎn)品如何能更加適應(yīng)手機的運作模式，如何提升效率、提高我們在競爭中的反應(yīng)速度，都要求我們進一步優(yōu)化組織，否則，按照我們自己原有的方式，玩下去會非常吃力。

　　日報：4G與3G相比，是否會給手機企業(yè)帶來本質(zhì)的不同？中興計劃如何應(yīng)對？

　　何士友：4G確實是個機會，但4G和3G在硬件上并沒有本質(zhì)區(qū)別，唯一在芯片上可能有些體現(xiàn)，我不認(rèn)為4G的技術(shù)門檻有多高，或者能讓中興一夜之間變成一個高端品牌，4G的軟件跟3G是一樣的，所以最終大家比拼的還是用戶體驗以及產(chǎn)品細(xì)節(jié)。

　　未來手機的硬件競爭會非常激烈，再往下發(fā)展就要比拼能不能在芯片上有解決方案，或者在零部件上有三星這樣的競爭力，所以中興要推出采用自己芯片的LTE終端產(chǎn)品。

　　下一步手機企業(yè)的競爭一定是在軟件和服務(wù)方面，國產(chǎn)手機雖然在快速發(fā)展階段，但在生態(tài)鏈的打造上與蘋果、三星相比還有較大差距，未來中國和美國企業(yè)的競爭，就是生態(tài)鏈的競爭，這是發(fā)展的必然，中興要形成自己的生態(tài)鏈還有很長的路要走。