南方日報訊 (南方都市報記者/龍瀚)兩年了,蒲青海說他的銀行卡一直在默默地幫一個廣州的固話繳納電話費,且直到近期才發(fā)現(xiàn),話費總額近4000元。“那是一個我不認識的,不知道為啥我要幫他交電話費!逼亚嗪Uf,昨日他已向 中國電信 反映此事。目前中國電信正在調(diào)查。
銀行卡每月被莫名扣賬
32歲的蒲青海是四川人,老實本分,在白云區(qū)江夏村的一間電腦檔口打工,每月可賺約3000元。收入不算多,開銷也節(jié)省,蒲青海說,為了節(jié)省開支,他2009年在黃邊北路的建行辦理了一張銀行卡,每月發(fā)了工資后便盡數(shù)存進卡中,定期取幾百元用于生活開銷。
“一般也不會去查看銀行卡賬單,一來是覺得不會有問題,二來是錢也不多。”蒲青海說,去年年底時,其忽然察覺銀行卡有異常,“每次上ATM機取款時感覺余額不對”。
從此蒲青海便留了個心眼,取錢后便用手機拍照,記錄下余額。去年12月23日晚,蒲青海在家附近的ATM機準(zhǔn)備取款,果然發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)余額比上次少了200多元。
“我當(dāng)晚便致電客服電話,查詢了消費明細,結(jié)果發(fā)現(xiàn)從2011年起,每個月都要固定支出一筆電信扣費!逼亚嗪Uf,其最終從銀行拿到了一份詳單,兩年其一共支出了約4000元的話費,“但這些話費都不是我的,雖然我也用電信的手機卡,但沒有和銀行卡綁定在一起,每次都是充值現(xiàn)金”。
電信表示將調(diào)查
昨日上午10時許,記者同蒲青海一道前往了其開戶的銀行,并打出一年的交易清單。該份清單顯示,從2012年12月起,蒲青海的銀行卡每月上旬都會支出一筆“電信話費”,最低5元,最高200多元。
隨后蒲青海致電 中國電信客服 電話,對方根據(jù)蒲青海提供的銀行卡查詢到,該張銀行卡和一個尾數(shù)為5899的固話綁定在一起,用戶為胡某華,但蒲青海表示并不認識此人。客服則回應(yīng)稱,“這種情況一般不會出現(xiàn)。如果用你的銀行卡為另一個用戶扣費,對方一定要拿你的銀行卡去現(xiàn)場,并且有你簽字確定的扣費委托書才行”!般y行卡和身份證都沒丟過,我真不明白為何會出現(xiàn)這樣的情況。”蒲青海稱。
昨日記者數(shù)次致電該尾數(shù)為5899的固定電話號碼,但均處于無人接聽狀態(tài)。隨后,記者致電中國電信,希望采訪此事,對方表示會調(diào)查此事,但截至記者發(fā)稿為止仍未收到任何回應(yīng)。
目前,蒲青海已就此事向市消協(xié)投訴。