中移動4G雙管齊下“搶客”

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  上周五,中國移動定制版iPhone正式開賣。位于北京金融街的中國移動旗艦營業(yè)廳現(xiàn)場,在蘋果CEO蒂姆·庫克的親臨力挺下,中國移動董事長奚國華對4G時代iPhone的好“錢”景信心滿滿!拔覀兊膇Phone預(yù)約量已經(jīng)突破百萬,最終銷量肯定能夠超過雙方的預(yù)期。”奚國華底氣十足的背后,固然有著iPhone作為明星終端的品牌、市場號召力做支撐,但更重要的是,中國移動以定制版iPhone為開端,流量經(jīng)營的“大躍進(jìn)”時代已經(jīng)悄然開啟。

  流量優(yōu)惠“尺度空前”

  在移動版iPhone 5s/5c正式開賣的同時,中國移動的4G資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)套餐也同步公布。但這份從138元月租起跳的資費(fèi)表因?yàn)椤皟r格不菲”在公布后遭到了不少網(wǎng)友的吐槽,“138元的月租才包600MB流量怎么夠用?”的質(zhì)疑更是不絕于耳。但這一切其實(shí)只是表象,為了讓3G時代投奔“敵營”的中高端用戶重回懷抱,也為了讓仍然堅(jiān)守在移動陣營的忠誠用戶軍心穩(wěn)定,事實(shí)上,在部分試點(diǎn)城市,中移動推出的4G資費(fèi)套餐優(yōu)惠力度相當(dāng)驚人,其中“大流量”更成為了搶客的殺手锏。

  以記者所在的廣州為例,去年底就出臺了4G資費(fèi)套餐,雖然起步價同樣是128元的較高水平,但在流量贈送方面,則顯得空前“豪氣”。根據(jù)移動客服人員介紹,目前128元4G套餐雖然自帶的國內(nèi)2G/3G/4G融合流量包僅為400M,但額外贈送的省內(nèi)4G專屬流量、2G/3G/4G融合流量則多達(dá)1GB之多。而且如果該用戶之前沒有辦理過移動其他優(yōu)惠活動的話,自帶機(jī)入網(wǎng)用戶,選擇128元套餐更是可以獲得總共每個月高達(dá)2.4GB的流量。不僅如此,根據(jù)廣東移動推送的短信息顯示,只要用戶在2014年1月底之前成功辦理了4G商用套餐,還能在今年1月、2月獲得每月15GB的省內(nèi)4G流量贈送,如此大手筆,不僅在廣東移動過往的營銷活動中少見,即使是競爭對手那里也無法找到同層尺度的案例。

  大尺度的優(yōu)惠為移動贏得了豐厚的回報。以廣州為例,移動官方發(fā)布的消息顯示,在過去的短短三個月時間里,已經(jīng)成功斬獲了20萬4G用戶,其中僅移動版iPhone的預(yù)約用戶,就有超過5萬之多!半m然說這么大尺度的流量優(yōu)惠未必會一直延續(xù)下去,但是在這場為4G服務(wù)打響知名度的營銷戰(zhàn)中,廣東移動的確以開放心態(tài)、貼近用戶需求的做法贏得了頭彩!睉(zhàn)國策首席分析師楊群告訴記者,既然在推廣之初就開了個好頭,未來移動在4G競爭的流量經(jīng)營“尺度”只會變得越來越大!巴ㄐ欧⻊(wù)的資費(fèi)是很難走回頭漲價的路,所以移動現(xiàn)在這么做肯定也是想好了后著的。”

  流量大戰(zhàn)全面開打

  實(shí)際情況也的確如同楊群所預(yù)料的那樣。在圍繞移動版iPhone上市展開了一番聲勢浩大的流量優(yōu)惠活動之外,近日,廣東移動的流量經(jīng)營又搞出了不少其他花樣。據(jù)廣東移動相關(guān)人士介紹,除了推出專門的4G資費(fèi)套餐之外,在盤活原有2G、3G流量方面。該公司也進(jìn)行了不少產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的創(chuàng)新。

  據(jù)了解,廣東移動目前面向用戶推出了專門的“加量不加價”3G流量卡產(chǎn)品,此產(chǎn)品分為9元和29元的兩檔。其中9元流量卡包含300M流量和100條短信,29元更是包含了高達(dá)2.5G的流量和200條短信。而針對的3G用戶的套餐流量不夠用問題,廣東移動除了根據(jù)用戶消費(fèi)需求提供了5元—50元五個檔次的疊加包,并逐步放寬了疊加次數(shù)限制,不同檔次不限次數(shù)任意疊加。

  另外據(jù)移動方面介紹,針對原有的全球通、動感網(wǎng)聊卡用戶,廣東移動除了將流量套餐外資費(fèi)從1元/M下調(diào)到0.5元/M外,還將從2014年1月開始,將對原有10/20/30/50元等若干檔手機(jī)流量套餐進(jìn)行免費(fèi)升級擴(kuò)容,現(xiàn)在只需要相同的價格,就能獲得100M、300M、500M、1000M等流量。如50元套餐由500M升級到1G,相當(dāng)于打了5折。不僅如此,廣東移動近期還將陸續(xù)推出即充即用的流量充值卡,從30—240元共6個檔次,一次充值有效期長達(dá)90天。

  “這一系列舉措顯示移動這次的流量攻勢將是全方位的,除了希望在4G市場爭取更多的主動之外,也希望能夠在3G存量用戶上進(jìn)行用戶習(xí)慣的深度培養(yǎng),為3G用戶向4G的平滑過渡打好基礎(chǔ)!睏钊罕硎,作為國內(nèi)領(lǐng)先的運(yùn)營商,中國移動的最大優(yōu)勢就在于用戶基礎(chǔ)龐大,此前3G因?yàn)榫W(wǎng)速較慢、終端不夠成熟等原因發(fā)展較為緩慢。但2013年,中移動通過在千元TD終端方面的大額補(bǔ)貼保持了3G用戶的快速增長,“只不過這種3G用戶大部分還是靠換機(jī)的方式兌現(xiàn)的,就ARPU值和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用量而言和聯(lián)通、電信的3G用戶質(zhì)量還是有著一定的差距。”但如今中國移動借4G商用的先機(jī)搶先開打流量戰(zhàn),并且將流量優(yōu)惠向3G、2G用戶開發(fā),“這很有可能對聯(lián)通、電信產(chǎn)生真正的威脅,不僅是在未來的中高端客戶爭奪上,即使入門級客戶,聯(lián)通、電信也將面臨移動挖角的風(fēng)險!睏钊悍Q。

  南方日報記者 程鵬


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