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本報南寧3月17日電 (記者 龐革平)廣西壯族自治區(qū)工商局12315消費(fèi)者投訴舉報指揮中心日前公布了2013年廣西消費(fèi)者投訴熱點。其中，手機(jī)通訊類商品投訴最多，占到投訴總量的16.32%，成為廣西消費(fèi)者投訴熱點。
2013年，廣西受理手機(jī)等投訴1046件。手機(jī)通訊類商品投訴的主要問題是：黑屏、死機(jī)、信號差等質(zhì)量問題以及售后服務(wù)、維修責(zé)任等問題。除手機(jī)通訊類商品投訴外，2013年廣西消費(fèi)者投訴熱點還有家電類、食品類、售后類、服裝鞋帽類商品投訴，投訴量分別為821件、667件、303件、271件。
根據(jù)消費(fèi)形勢，廣西工商局12315消費(fèi)者投訴舉報指揮中心預(yù)判，2014年將出現(xiàn)智能手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品、網(wǎng)購商品、汽車產(chǎn)品三大商品投訴大幅度飆升。
