劉方遠
雖然“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個詞已經(jīng)有點爛大街了,但是,最近一些傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的新玩法確實讓人眼前一亮。
“我們在銷售模式上想做一些創(chuàng)新。最近正在讓員工內(nèi)部測試,做B2C2C的模式!敝信d通訊執(zhí)行副總裁、終端公司CEO曾學(xué)忠3月31日接受記者采訪時透露。
曾學(xué)忠的想法是,讓普通人通過中興一款名為“微品會”的APP平臺來開網(wǎng)店,售賣中興的智能手機等產(chǎn)品,每賣出一部手機都會有提成。所有支付配送售后等后臺服務(wù)都由中興負責(zé),“店主”只需要負責(zé)把東西賣出去。
簡單理解,就是把類似安利的直銷模式搬到了網(wǎng)上,而且更加方便。據(jù)記者了解,目前中興已經(jīng)向內(nèi)部近7萬員工發(fā)出方案,希望大家參與全員營銷。未來,“微品會”平臺也會向外部開放。
根據(jù)記者獲得的材料,中興發(fā)給內(nèi)部員工的營銷方案相當(dāng)具有煽動力。
“大家只需要花1分鐘安裝手機軟件‘中興微品會’,花3分鐘向好友分享商品鏈接,就可以實現(xiàn)個人和公司的雙贏!”
“每銷售出去一部手機,公司將給予一定額度的返利。每一位同事,甚至包括自己的親友,都可以參與其中。”
中興的思路是,發(fā)動員工利用微信、微博等社交渠道進行手機直銷,將省下的渠道費用以返利的形式獎給把手機銷售出去的員工。
雖然“全員營銷”的想法并不新鮮,但是,利用APP以及移動社交網(wǎng)絡(luò)來做直銷,這在IT業(yè)界還是首例。
曾學(xué)忠告訴記者,之所以想到推出這種模式,還是基于中興內(nèi)部去年底發(fā)起的一系列互聯(lián)網(wǎng)營銷嘗試。包括發(fā)動全員刷微博微信贏手機的“藍色風(fēng)暴活動”,以及“青漾2”手機的搶紅包活動。
據(jù)中興的統(tǒng)計,在青漾2搶紅包活動7天時間內(nèi),共有294萬用戶參與搶紅包活動,累計互動超過527萬次,486萬個紅包被分享,超過1000萬個紅包被打開。青漾2與Memo II手機通過京東(滾動資訊)預(yù)購已破450萬臺。
基于這些活動的經(jīng)驗,中興開始希望利用社交網(wǎng)絡(luò)做更進一步的嘗試,那就是直接進行銷售。
曾學(xué)忠表示,現(xiàn)在直銷平臺還是處于內(nèi)部推廣階段,未來他希望能擴展到所有人都可以來“開店”。他認為,這對中興員工之外的普通用戶也很有吸引力,因為這比開淘寶店更方便。
據(jù)中興內(nèi)部人士介紹,開通自己的手機店鋪“中興微品會”流程很簡單。只需要注冊通過后,自己選擇后臺可以售賣的中興產(chǎn)品,一鍵推廣至微信、微博、QQ空間等社交媒體,有其他用戶購買之后中興會負責(zé)確認到款和發(fā)起物流,還有熱線電話幫助售后。
可以說,這對“店主”而言不需要占用資金,不需要管配送和售后,只需要負責(zé)推廣銷售就可以了。而中興也沒有額外增加成本,相當(dāng)于是把省下的渠道費用返利給個人店主。
唯一的問題就在于,中興的產(chǎn)品是不是具有足夠的吸引力。相對而言,中興手機的知名度與人們熱捧的蘋果三星還是有很大差距。
不管采用哪種營銷手段,好的產(chǎn)品才是基礎(chǔ)。
進入4月,中興計劃密集發(fā)布三款4G手機。包括4月1日的中興天機、4月9日的中興紅牛,以及月底另一款針對線上渠道的4G手機,覆蓋高中低價位段。
“雖然看起來很多,但事實上我們正在做減法!痹鴮W(xué)忠告訴記者,他去年全面接管中興手機之后,做的第一件事就是“減法”,把平臺和產(chǎn)品數(shù)量都做了大幅減少。
“4月的這3款產(chǎn)品基本就是我們今年上半年主推的產(chǎn)品了!痹鴮W(xué)忠說,“過去我們一年有100多款產(chǎn)品。而且這些產(chǎn)品除了大牛、小牛之外,基本沒有針對線上的手機。”
現(xiàn)在中興手機的思路是,大幅減少線下產(chǎn)品的數(shù)量,同時推動線上的精品。“我們正在拋棄機海戰(zhàn)術(shù)以及片面以價格區(qū)分產(chǎn)品線的做法!痹鴮W(xué)忠表示,做減法其實也是做加法,中興會在每個產(chǎn)品的細節(jié)體驗上花更多功夫。
曾學(xué)忠表示,中興手機今年給自己設(shè)下的目標(biāo)是,今年4G產(chǎn)品出貨量排全球前四、國內(nèi)前兩名。(編輯 盧愛芳)