詞語解釋
如何制定培訓(xùn)計劃 (1)分析確定培訓(xùn)需求; 是以年度為單位,為一年內(nèi)的培訓(xùn)項目所制定的時間、人員、空間安排,是HR培訓(xùn)部門年度工作 計劃中最重要的部分,是培訓(xùn)計劃中最基本、廣泛的培訓(xùn)計劃之一,制定后需要一定的統(tǒng)籌、計 算、協(xié)調(diào)和權(quán)責(zé)制定來保證計劃順利實(shí)施。 1.企業(yè)培訓(xùn)資源有限,需要合理調(diào)配規(guī)劃; 1.以小時、天、月、季度為基礎(chǔ)單位,服從服務(wù)與以年制定的終極單位,體現(xiàn)系統(tǒng)性、延續(xù)性; 1.序號;2.類別;3.培訓(xùn)班名稱;4.涉及部門;5.人數(shù);6.周期;7.具體時間;8.培訓(xùn)內(nèi)容;9. 培訓(xùn)地點(diǎn);10.費(fèi)用;11.目標(biāo);12.是否循環(huán);13.備注。 常見的培訓(xùn)項目有:1.人力資源培訓(xùn);2.戰(zhàn)略管理培訓(xùn);3.采購培訓(xùn);4.生產(chǎn)培訓(xùn);5.物流培訓(xùn) ;6.企業(yè)文化培訓(xùn);7.商務(wù)禮儀培訓(xùn);8.市場營銷培訓(xùn);9.銷售培訓(xùn);10.員工職業(yè)化培訓(xùn)等。 項目持續(xù)時間,一般以周計,維持在1周到20周以上都有可能,視不同培訓(xùn)內(nèi)容而定,有些培訓(xùn) 項目只需要安排一天,但如語言培訓(xùn)這種長期培訓(xùn)項目,也有可能需要有所延長。
1、預(yù)算的確定 在制定培訓(xùn)計劃時,首先要考慮預(yù)算問題。
2、預(yù)算的分配 雖然在確定培訓(xùn)預(yù)算時,可能會采用人均培訓(xùn)預(yù)算的方式,但是在預(yù)算的分配時,往往不會人均平攤。
3、解決預(yù)算與計劃的沖突 培訓(xùn)預(yù)算往往會與培訓(xùn)計劃產(chǎn)生沖突,最主要的沖突是培訓(xùn)預(yù)算無法完成培訓(xùn)計劃所涉及的培訓(xùn),當(dāng)然也會有培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用花不完的情況
1、培訓(xùn)類型 根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容不同,我們可以將不同培訓(xùn)項目歸納為不同的培訓(xùn)類型,這樣更有利于對培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)一安排和管理,節(jié)約企業(yè)資源。
2、培訓(xùn)方式 對于不同的培訓(xùn)項目,我們可以采取不同的培訓(xùn)方式。
3、培訓(xùn)級別 根據(jù)培訓(xùn)的范圍不同,我們可以將培訓(xùn)分為公司級培訓(xùn)和部門級培訓(xùn)兩類。
1.根據(jù)各職位所應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé)(key responsibilities)、主要工作成果(KRA,key results area)、所需工作技能(skill-required)及績效(performance),跟各職系訓(xùn)練發(fā)展委員會訪談確認(rèn)各職位在職期間各階段的訓(xùn)練需求(到職3個月,到職12個月,到職24個月),設(shè)定在公司工作個人訓(xùn)練需求定義的基礎(chǔ)(各職位職責(zé),主要工作成果及應(yīng)具備之工作技能) 職位訓(xùn)練課程設(shè)計,同時應(yīng)考慮管理系統(tǒng),或特定客戶要求。由各職系教育訓(xùn)練功能委員會依照訓(xùn)練需求,設(shè)計開發(fā)訓(xùn)練課程,確定訓(xùn)練課程內(nèi)容,并培養(yǎng)內(nèi)部講師
2.用人單位主管從員工所處職位的功能別訓(xùn)練需求出發(fā),根據(jù)員工的個人能力特點(diǎn)及績效表現(xiàn),給員工設(shè)定個人訓(xùn)練發(fā)展計劃,生成員工的個人訓(xùn)練課表,包含個人應(yīng)上課程,研修方式(必修/必選/選修/免修)及課程到期時間《新進(jìn)、3個月、12個月、24個月等)
(2)分析數(shù)據(jù),總結(jié)差距和根源,明確組織能力、員工技能與業(yè)務(wù)目標(biāo)的差距,明確各種培訓(xùn)項目信息(培訓(xùn)月份、培訓(xùn)類型、培訓(xùn)名稱、參加人員范圍、重點(diǎn)參加人員、費(fèi)用預(yù)算);
(3)確定培訓(xùn)解決方案;
(4)培訓(xùn)計劃的溝通與確認(rèn)。
原則一:培訓(xùn)計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā),“好看”更要“有用”;
原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;
原則三:培訓(xùn)計劃的制定必須要進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查;
原則四:在計劃制定過程中,應(yīng)考慮設(shè)計不同的學(xué)習(xí)方式來適應(yīng)員工的需要和個體差異;
原則五:盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓(xùn)計劃,尤其是學(xué)員培訓(xùn)時間上的承諾;
原則六:提高培訓(xùn)效率要采取一些積極性的措施;
原則七:注重培訓(xùn)細(xì)節(jié) 原則八:注重培訓(xùn)內(nèi)容年度培訓(xùn)計劃
制定原因
2.是HR培訓(xùn)部門的年度工作內(nèi)容,即年度工作安排;
3.保證企業(yè)長短期培訓(xùn)有序進(jìn)行,不至于手忙腳亂;
4.有利于工作準(zhǔn)備與總結(jié)比較;有利于工作的持續(xù)性;有利于員工工作學(xué)習(xí)的持續(xù)性、系統(tǒng)性。 制定要點(diǎn)
2.調(diào)研、分析員工培訓(xùn)具體需求,依照緊要、重要、次要原則排序安排培訓(xùn)項目;
3.以績效為目標(biāo)、穩(wěn)定為基礎(chǔ)、發(fā)展為中心制定培訓(xùn)項目;
4.合理的預(yù)算額度,及涉及部門數(shù)、員工數(shù),甚至管理崗位員工數(shù),越細(xì)越好;
5.以企業(yè)具體情況因地制宜安排項目內(nèi)容及規(guī)模;
6.年度計劃本身邏輯嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)明晰、操作性強(qiáng)。基本要素
培訓(xùn)內(nèi)容參考
近年由于中國市場化進(jìn)程的不斷深入,如軟技巧培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、語言培訓(xùn)等也越來越受到各 企業(yè)的重視,并逐漸成為一些國際化公司必須開展的培訓(xùn)項目,給企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)帶來了更多的機(jī) 會和挑戰(zhàn),各種培訓(xùn)公司也如雨后春筍鱗次櫛比,比如做軟技巧培訓(xùn)的思騰、在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)上獨(dú) 占鰲頭的中智、在企業(yè)英語培訓(xùn)上比較專業(yè)的馬科里得,都是在近5年中發(fā)展迅速的培訓(xùn)企業(yè)。培訓(xùn)時間、場地參考
具體培訓(xùn)時間一般安排在下班之后,如果是每天,盡量不要超過1-2小時/次,如果有間隔,也不 要超過3小時/次,也可以占用一部分上班時間,最好是占用一部分上班時間一部分業(yè)余時間,這 樣令企業(yè)、員工雙方都承擔(dān)一部分責(zé)任,分擔(dān)一部分成本,也各占一部分收益,有比較共贏的權(quán) 責(zé)分配。
場地一般安排在企業(yè)會議室,或場地較大較空曠的室內(nèi)。也可以用外訓(xùn)形式,但這要增加一部分 成本,如果不需要用到培訓(xùn)方的特別設(shè)備與條件,不建議做外訓(xùn)。
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