電話卡

詞語解釋

電話卡是指在通信中使用的一種支付方式，可以把它看作是一種預(yù)付費(fèi)的支付方式，用戶可以在購買電話卡之后，把電話卡上的號碼和密碼輸入到電話機(jī)上，以此來支付電話費(fèi)用。電話卡的應(yīng)用非常廣泛，主要應(yīng)用在固定電話、移動(dòng)電話、國際長途電話、網(wǎng)絡(luò)電話、數(shù)據(jù)傳輸?shù)阮I(lǐng)域。首先，電話卡可以用來支付固定電話的費(fèi)用，用戶可以在購買電話卡之后，把電話卡上的號碼和密碼輸入到電話機(jī)上，以此來支付電話費(fèi)用。其次，電話卡也可以用來支付移動(dòng)電話的費(fèi)用，用戶可以在購買電話卡之后，把電話卡上的號碼和密碼輸入到移動(dòng)電話上，以此來支付電話費(fèi)用。再次，電話卡也可以用來支付國際長途電話的費(fèi)用，用戶可以在購買電話卡之后，把電話卡上的號碼和密碼輸入到國際長途電話機(jī)上，以此來支付電話費(fèi)用。此外，電話卡還可以用來支付網(wǎng)絡(luò)電話的費(fèi)用，用戶可以在購買電話卡之后，把電話卡上的號碼和密碼輸入到網(wǎng)絡(luò)電話上，以此來支付電話費(fèi)用。最后，電話卡也可以用來支付數(shù)據(jù)傳輸?shù)馁M(fèi)用，用戶可以在購買電話卡之后，把電話卡上的號碼和密碼輸入到數(shù)據(jù)傳輸機(jī)上，以此來支付數(shù)據(jù)傳輸費(fèi)用。總之，電話卡在通信中的應(yīng)用非常廣泛，可以支付固定電話、移動(dòng)電話、國際長途電話、網(wǎng)絡(luò)電話、數(shù)據(jù)傳輸?shù)阮I(lǐng)域的費(fèi)用，是一種非常方便的支付方式。

　　1、電話磁卡
　　打電話是人們相互聯(lián)系的一種便捷手段，通過電話尤其是國際長途電話，可以把相距上千千米乃至上萬千米的雙方聯(lián)系起來，既免去了長途旅行的勞頓，又節(jié)省了時(shí)間及差旅費(fèi)用，大大提高了辦事效益。
　　眾所周知，打電話是要付費(fèi)的。為了能晝夜不間斷地為用戶提供服務(wù)，最早問世的是以投幣方式控制電話接續(xù)的公用投幣式自動(dòng)電話機(jī)，它由電話局安裝在一些公共場所，用戶只要按規(guī)定投入硬幣就能自動(dòng)接通電路。用戶從受話器中聽到撥號音后，即可撥叫電話。如果投足規(guī)定數(shù)量硬幣后電話沒有打通，那么掛上手機(jī)后，電話機(jī)會(huì)自動(dòng)將用戶投入的硬幣退出。投幣式自動(dòng)電話機(jī)一般采用計(jì)次計(jì)時(shí)的收費(fèi)方式，當(dāng)用戶通話即將到達(dá)規(guī)定時(shí)間時(shí)，投幣電話機(jī)會(huì)自動(dòng)送出“嘟、嘟”的催促音，告知用戶：如果需要繼續(xù)通話，請立即再投入規(guī)定收費(fèi)值的硬幣，否則電話電路將被自動(dòng)切斷。打投幣式電話，用戶事先必須準(zhǔn)備好硬幣，而且在通話過程中要不停地將硬幣投入到電話機(jī)內(nèi)，以完成一次長途通話。另外，電話管理部門必須經(jīng)常地從電話機(jī)中取出硬幣，以避免堆滿的硬幣堵塞幣道。電話機(jī)內(nèi)的硬幣常被人偷盜，也有一些不法用戶使用假幣，容易造成幣道堵塞、電話機(jī)不能正常使用等故障。為了克服這些缺點(diǎn)，出現(xiàn)了磁卡式公用電話機(jī)。
　　磁卡式公用電話機(jī)是一種用磁卡控制通話和付費(fèi)的電話，由電話局裝設(shè)在公共場所，作為公用電話使用，和投幣式電話一樣，也是無人值守，不需要專人看管。
　　磁卡是一種代替現(xiàn)金支付電話費(fèi)用的磁性卡片，是人們打磁卡電話的一把“鑰匙”，大小與名片相仿，便于隨身攜帶。用戶購買了有一定面值的磁卡后，可以在有磁卡式電話機(jī)的地方，將磁卡插入電話機(jī)便可撥通市內(nèi)電話、國內(nèi)和國際長途直撥電話。通話費(fèi)從磁卡儲值中扣除。當(dāng)磁卡儲值為0時(shí)，磁卡失效，需要換卡再用。用磁卡打119、110和112等特種緊急電話時(shí)是免費(fèi)的，通話結(jié)束后，插入的磁卡會(huì)原樣退出，磁卡上的面值不變。實(shí)際上打這些免費(fèi)電話時(shí)，不需要插入磁卡，只要在摘機(jī)以后，按下磁卡電話機(jī)上的“緊急呼叫”鍵，就可以和普通電話機(jī)一樣地?fù)芴柡屯ㄔ捔恕?
　　打磁卡電話時(shí)，如果聽到了忙音，可以不必掛機(jī)退出磁卡，只需按下話機(jī)上的重?fù)苕I就行了。這時(shí)磁卡電話機(jī)就可自動(dòng)地將所撥電話號碼再次撥出，并顯示出所撥號碼。
　　在通話過程中，話機(jī)上的顯示窗會(huì)不斷自動(dòng)顯示出磁卡上的剩余面值。當(dāng)面值快用完時(shí)，磁卡電話機(jī)會(huì)自動(dòng)向打電話者發(fā)出告警信號，提示用戶準(zhǔn)備結(jié)束通話或需要再插入第二張有值磁卡(第二張磁卡插入以后，第一張磁卡便自動(dòng)退出)，否則，告警結(jié)束以后就自動(dòng)中斷通話。為了使用戶有所準(zhǔn)備，告警信號從發(fā)出到中斷通話通常約有20秒鐘的富裕量。
　　通話結(jié)束以后，如果需要繼續(xù)再打電話，可以不掛機(jī)，只需按一下機(jī)上的“繼續(xù)呼叫”鍵，即可重新聽到撥號音，進(jìn)行新的撥號呼叫。電話打完以后，磁卡就會(huì)自動(dòng)退出。
　　磁卡因?yàn)槭且环N帶磁性的卡片，保管得不好(宜存放在遠(yuǎn)離強(qiáng)磁場的場所)容易使磁性消失。后來問世了一種IC卡，學(xué)名叫“集成電路卡”。因?yàn)樵谶@種電話卡內(nèi)封裝有一個(gè)或多個(gè)集成電路(英語縮寫為IC)，利用集成電路的作用，完成通話和收費(fèi)。相應(yīng)的電話機(jī)稱作IC卡電話機(jī)，和磁卡電話機(jī)一樣，也是面向公眾服務(wù)的。IC卡也是一種代替現(xiàn)金支付電話費(fèi)用的有價(jià)卡片，外形、大小與磁卡相似，只是稍厚些。IC卡電話機(jī)在性能上高磁卡電話機(jī)一籌。例如，這種電話機(jī)可以不用外接電源；用戶插入IC卡時(shí)，不用將它全部插入(磁卡要全部插入)，因此不會(huì)出現(xiàn)退不出來的“吃卡”現(xiàn)象。
　　用IC卡打電話方法很簡單。用戶摘機(jī)，將IC卡有特殊標(biāo)志的一面向上，按卡片上箭頭方向插入卡槽內(nèi)，直至電話機(jī)將IC卡鎖住為止；聽到撥號音后撥號，此時(shí)電話機(jī)顯示屏上顯示出所撥號碼及1C卡上的金額。隨著通話進(jìn)程，顯示器上實(shí)時(shí)顯示出IC卡上的金額不斷遞減的情況。如果IC卡上所剩余的金額將要減少到零時(shí)，電話機(jī)會(huì)提前(通常是20～30秒)發(fā)出告警信號，顯示屏上也隨之顯示出“卡值已很少”(LOWVALUE)和“請換用新卡”的提示。此時(shí)，用戶應(yīng)及早結(jié)束通話，否則通話電路將會(huì)自動(dòng)切斷。
　　用戶倘若需要繼續(xù)通話，應(yīng)先將原IC卡退出，然后迅即插入新IC卡。為了避免用戶在“取舊換新”過程中出現(xiàn)通話中斷現(xiàn)象，IC卡電話機(jī)設(shè)置有通話保持電路，保持時(shí)間為20～30秒。當(dāng)用戶將新IC卡插入后，顯示屏上立即顯示出新卡的金額。
　　通話結(jié)束用戶掛機(jī)后，電話機(jī)自動(dòng)將IC卡釋放，顯示器顯示出IC卡上所剩余的金額。
　　當(dāng)打完一個(gè)電話又要繼續(xù)撥打另一個(gè)電話時(shí)，用戶可以不必掛機(jī)，也不需要取出IC卡，只需按一下機(jī)上的“繼續(xù)撥號”鍵，就可進(jìn)行下一次撥號。
　　如同打投幣電話和磁卡電話一樣，112、119、120、110等特種服務(wù)電話是不收費(fèi)的，可以不用插入卡就能撥通；如果插入IC卡打特種服務(wù)電話，通話時(shí)卡上的面值不變。
　　磁卡電話機(jī)和IC卡電話機(jī)都是借助于電話卡片的作用才能使用的電話機(jī)，因此電話機(jī)在結(jié)構(gòu)、原理上與傳統(tǒng)的電話設(shè)備有所差異。它應(yīng)由兩部分組成，一部分是普通的電話機(jī)，另一部分是計(jì)費(fèi)(記費(fèi))、收費(fèi)裝置。下面以磁卡電話機(jī)為例，說說第二部分的工作情況：
　　磁卡是一種貨幣化用卡，它將通話費(fèi)用和識別數(shù)據(jù)預(yù)先記錄在磁卡上。因?yàn)榇螂娫捛埃脩粢杨A(yù)先付費(fèi)購卡，所以稱之為預(yù)付費(fèi)卡。預(yù)付費(fèi)卡上的金額是以最小收費(fèi)單位記錄的(目前，國內(nèi)磁卡的最小付費(fèi)單位是0.1元)，在通話過程中，根據(jù)撥號的區(qū)別(市內(nèi)電話還是國內(nèi)長途電話或國際長途電話)，電話機(jī)可自動(dòng)認(rèn)定通話費(fèi)率；再根據(jù)通話時(shí)間的長短，按收費(fèi)單位逐一削減磁卡上記錄的金額；其余額下次還能繼續(xù)使用，一直到將卡片上所儲存的金額全部削減用完為止。
　　用普通電話機(jī)打電話，采用的是記賬收費(fèi)，而磁卡電話機(jī)的收費(fèi)則是對每次通話進(jìn)行一次結(jié)算，因此，非常適用于流動(dòng)人員使用。IC卡電話機(jī)的收費(fèi)及結(jié)算方法與磁卡電話機(jī)相似，所不同的是利用電信息代替磁信息。磁卡電話機(jī)通過磁卡讀寫器讀出記錄在磁卡上的磁信息，IC卡電話機(jī)則是通過另一種讀寫器讀出記錄在IC卡上的電信息。
　　眾所周知，打長途直撥電話的費(fèi)用要比打市內(nèi)電話貴，通話距離愈遠(yuǎn)，通話時(shí)間愈長，耗資愈多。為了限制長途直撥電話的使用，通常按是否具有長途直撥功能將電話用戶區(qū)分成兩大類：“有權(quán)用戶”和“無權(quán)用戶”。有權(quán)用戶的電話機(jī)具有長途直撥功能(有權(quán)撥打國內(nèi)長途電話或有權(quán)撥打國內(nèi)和國外長途直撥電話)，無權(quán)用戶的電話機(jī)則沒有這種功能。但不管是“有權(quán)用戶”還是“無權(quán)用戶”，他們的電話機(jī)都有權(quán)接受來自任何地方(國內(nèi)的或國外的)的聯(lián)網(wǎng)電話的呼叫。
　　正因?yàn)殡娫挋C(jī)的長途直撥功能有“有權(quán)”和“無權(quán)”之分，這樣就給用戶打長途直撥電話帶來一定的麻煩。為了方便用戶，科學(xué)家們想出了一個(gè)辦法--變“權(quán)由機(jī)定”為“權(quán)隨人走”�！�200”、“300”電話呼叫卡業(yè)務(wù)正是在這種情況下誕生的。
　　“200”、“300”電話呼叫卡，學(xué)名叫“記賬卡”呼叫業(yè)務(wù)。當(dāng)用戶把賬號(卡號)及密碼通過電話機(jī)(任何一臺雙音頻電話機(jī))輸入到智能通信網(wǎng)絡(luò)，而且被確認(rèn)后，號碼進(jìn)行通話，通話費(fèi)自動(dòng)記在所撥的賬號上。這種業(yè)務(wù)的特征是用戶不受電話機(jī)“權(quán)限”的約束。不管用戶使用的電話機(jī)有無長途直撥功能，用戶都可以撥打長途電話，而不必一定要找到一臺有權(quán)撥打長途電話的話機(jī)不可，這樣就給用戶帶來了很大的方便。由于用戶撥打長途電話方便了，導(dǎo)致用戶撥打長途電話的頻度增加，使網(wǎng)上的長途電話業(yè)務(wù)量增長，從而為電信部門帶來了更多的收益。正因?yàn)殡娫捄艚锌I(yè)務(wù)對各方面都有好處，目前在世界上得到廣泛使用，尤其是在美國、西歐、日本、加拿大和澳大利亞等國都已廣泛開放，成為智能通信網(wǎng)的主要業(yè)務(wù)之一。
　　“200”業(yè)務(wù)和“300”業(yè)務(wù)都是利用智能平臺開放的，“300”卡具有的業(yè)務(wù)特征比“200”卡更豐富，它可向用戶提供帶密碼的和不帶密碼的兩種記賬業(yè)務(wù)。智能平臺對用戶輸入的賬號和密碼進(jìn)行甄別、核對，確定正確之后，提示用戶撥打被叫用戶號碼。主叫用戶撥號時(shí)，智能平臺收下被叫用戶的號碼，并轉(zhuǎn)發(fā)給本地的長途電話局，然后通過長途通信網(wǎng)將主叫用戶和被叫用戶接通。下面以200卡為例具體說說它是怎樣使用的：
　　200卡業(yè)務(wù)的編號由三部分組成--接入碼、卡號(賬號)和密碼。接入碼就是“200”，用戶一撥“200”，電話交換系統(tǒng)就立即將此呼叫接到相應(yīng)的智能平臺上，以后的呼叫狀況全由智能平臺進(jìn)行處理。電話卡卡號根據(jù)國際電信聯(lián)盟建議，通常是6～19位，我國電話卡卡號采用17位。密碼旨在為用戶提供安全性保障，每一持卡用戶擁有一個(gè)密碼，密碼目前定為4位數(shù)字。為了安全起見，電話卡密碼開啟后應(yīng)立即更改，并妥善保管。
　　用戶摘機(jī)聽到撥號音后，先撥“200”，這時(shí)用戶可聽到提示音(由智能平臺控制、送出)。先是提示選擇語種(例如，選用漢語普通話，鍵入“1”；選用英語，按鍵“3”)；接著提示賬號輸入(“請您輸入賬號”)，用戶依次在電話機(jī)上鍵入賬號；隨后提示密碼輸入(“請您輸入密碼”)，用戶依次按鍵輸入密碼；最后提示輸入長途區(qū)號和電話號碼(“請撥被叫區(qū)號和受話號碼”)。以上使用方法可以用流程圖表示：需要說明的是，上述各種提示音僅僅是提醒用戶按照次序撥入相應(yīng)的號碼。如果用戶熟悉了以上流程和操作方法，可以不必等待提示音或者說打斷提示音一口氣連續(xù)撥完全部號碼，電話照樣能打通。
　　舉個(gè)例子說，某用戶的賬號為180066668888，密碼為3272，欲用英語撥叫香港(長途區(qū)號為00852)的82420772用戶時(shí)，可依次撥：
　　200-3-180066668888-3272-00852-82420772-通話。
　　200卡中的賬號由電信部門分配，而密碼則是由用戶自己設(shè)定的。在使用中如果發(fā)現(xiàn)密碼泄露，應(yīng)及時(shí)更改自己的密碼，更改的方法是：
　　摘機(jī)，聽到撥號音后撥200；聽到提示音后，撥選擇語種+賬號+原密碼；聽到提示音后，撥“*49”和新密碼；聽到提示音后，再撥一次新密碼；待系統(tǒng)證實(shí)后，提示音提示用戶記住使用新的密碼。
　　200卡是一種有價(jià)電話卡，卡上的金額隨通話時(shí)間的積累而遞減。200業(yè)務(wù)的費(fèi)用是記在電話卡的賬號上，不是對用戶所使用的電話機(jī)計(jì)費(fèi)，只有打通了長途電話才記賬。持卡用戶如果想了解電話卡上話費(fèi)的使用情況，可以隨時(shí)查詢剩余金額，方法是：摘機(jī)聽撥號音撥200；聽提示音后撥選擇語種+賬號+密碼；聽提示音后撥“1”；此時(shí)從提示音中即可得知話費(fèi)余額。
　　200卡的使用受到卡上金額的限制，當(dāng)卡的面值用完之后，就不能再進(jìn)行通話了。為提醒用戶及時(shí)了解、掌握卡存金額狀況，當(dāng)卡上的可用金額即將達(dá)到規(guī)定的最低限額時(shí)，電話機(jī)會(huì)給用戶一個(gè)提示。例如，在通話過程中，當(dāng)卡上剩余金額只夠用戶再通話1分鐘時(shí)，用戶會(huì)聽到一段錄音通知：“對不起，您還可以通話一分鐘”，以提示用戶抓緊時(shí)間講話。
　　用戶在使用電話呼叫卡打長途電話時(shí)，如果遇到被叫用戶正在和旁人講話，需要改呼其他用戶，或者一次通話結(jié)束需要再次呼叫，或者用戶在撥號過程中中途放棄，需要重新?lián)芴枙r(shí)，如果每次都要輸入賬號和密碼，顯然是很不方便的。實(shí)際上不需要這樣做，持卡用戶進(jìn)行多次呼叫時(shí)，只需撥一次自己的賬號和密碼，可在不掛機(jī)的情況下按“#”鍵后即可重新?lián)芴枴?
　　賬號和密碼是電話呼叫卡的兩大要素，用戶只有在正確地輸入了自己的賬號和密碼之后，才能夠進(jìn)行長途呼叫。由于賬號和密碼的位數(shù)較多，初用者輸入有誤在所難免。因此，電話呼叫卡系統(tǒng)當(dāng)檢測出用戶輸入不正確時(shí)，允許用戶重新輸入賬號和密碼，但重新輸入的次數(shù)受到限制，通常為2次。換句話說，當(dāng)持卡用戶第一次輸入的賬號和密碼不正確時(shí)，可重新輸入1次，若第二次輸入的賬號和密碼仍不正確，用戶可再輸入1次。但若第三次輸入的賬號和密碼仍不正確，用戶則不能繼續(xù)重新輸入。
　　限制重新輸入賬號和密碼的次數(shù)，是基于持卡者的安全性。因?yàn)橛秒娫捄艚锌ù螂娫�，是“認(rèn)卡不認(rèn)人”，“認(rèn)卡不認(rèn)機(jī)”，盜打電話者若知道某用戶的賬號或密碼，他可以通過反復(fù)試驗(yàn)，有時(shí)可能會(huì)將賬號和密碼破譯，限制重新輸入賬號和密碼的次數(shù)可以減少失密的可能性。
　　電話呼叫卡是一種有價(jià)卡片，但它不同于一般的貨幣。貨幣可以長期保存，面值始終不變。電話呼叫卡則不是，它只有一定的使用期限，通常為1年，1年內(nèi)不論你用沒有用卡，或者卡上的剩余金額有多少，到時(shí)候該卡會(huì)被自動(dòng)取消。這是因?yàn)殡娦挪块T每向用戶發(fā)售出一張卡，則與該卡相關(guān)的一些數(shù)據(jù)(如賬號、密碼和余額等)就要一一存儲到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中，占用了數(shù)據(jù)庫中的存儲空間。由于存儲空間和卡號資源都是有限的，倘若不將一些久占不用的數(shù)據(jù)清除掉，就會(huì)影響整個(gè)呼叫卡系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效能。
　　前面曾經(jīng)提到，用電話呼叫卡打電話是“認(rèn)卡不認(rèn)人”，因此任何由用戶的200電話卡賬號及密碼打出的電話都將一并記入用戶的賬號內(nèi)，所以，打電話時(shí)應(yīng)時(shí)刻注意保密，慎防他人偷聽偷看偷打。
　　當(dāng)持卡用戶使用備有記憶或重?fù)芄δ艿碾娫挋C(jī)打200電話時(shí)，打完電話以后，一定要記住取消存在該電話機(jī)中的賬號和密碼。方法是通話完畢掛機(jī)后再重新拿起電話機(jī)，隨意撥幾個(gè)號碼就可以了。
　　當(dāng)持卡用戶使用有數(shù)碼顯示的電話機(jī)時(shí)，應(yīng)防止在旁的人偷看你的賬號和密碼。倘若使用賓館、飯店內(nèi)的電話機(jī)時(shí)，應(yīng)事先確定該電話機(jī)并非連接通話記錄系統(tǒng)。
　　目前，電話呼叫卡的種類很多，有的卡只能在國內(nèi)使用，有的則只能在國外使用，有的卡既可在國內(nèi)使用，又可拿到國外去使用；就是在同一個(gè)國家，也有只適合于在某一地區(qū)使用的卡。隨著電話呼叫卡業(yè)務(wù)在各城市、各地區(qū)乃至各國之間廣泛聯(lián)網(wǎng)，用戶就可在任何聯(lián)網(wǎng)的地方使用�！耙豢ㄔ谑�，通達(dá)全球”。
　　2、手機(jī)sim卡
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