易觀國際:水貨泛濫影響iPhone入華收益

  移動通信網(wǎng)(MSCBSC)訊 8月11日下午消息,針對中國聯(lián)通引入()一事,易觀國際發(fā)布報告認為,其對中國電信市場的影響遠不如歐美市場那么明顯,中國國內(nèi)電信市場的特殊性,用戶對免費模式的依賴,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)尚未推行以及水貨機泛濫都是影響iPhone在中國發(fā)展的因素。

  易觀國際認為,中國聯(lián)通和iPhone合作的明顯收益將會有三點,一是移動互聯(lián)網(wǎng)消費習慣和消費能力都比較強的高端用戶群;二是成熟的、基于手機終端的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務商業(yè)運作模式;三是拉升數(shù)據(jù)業(yè)務的品牌感知。其中前兩點對移動和電信帶來的威脅最大。

  但中國聯(lián)通和iPhone合作所面臨的問題同樣是多方面的。易觀國際認為,國內(nèi)通信用戶市場太過龐大,用戶消費結(jié)構比較復雜,iPhone在用戶市場的整體影響力有限。國內(nèi)用戶習慣免費的互聯(lián)網(wǎng)應用模式,iPhone基于終端+內(nèi)容服務的商業(yè)模式能夠在用戶之中取大的認可有待進一步觀察。目前高端用戶大部分在中國移動全球通品牌下,其中有相當部分高端商務人群,不僅存在換號障礙,而且iPhone主要以娛樂時尚為主,針對商務人群的應用體驗不足,無形中成為發(fā)展用戶短板。

  易觀國際指出,雖然iPhone開創(chuàng)了終端+內(nèi)容服務深入介入電信運營市場的先河,在用戶體驗方面做了極大提升,單目前包括Google、Nokia等互聯(lián)網(wǎng)應用成熟和品牌覆蓋較廣的廠商進入這一市場,如果不能持續(xù)進行顛覆性的創(chuàng)新,APPLE對用戶的吸引力將會在一定程度上下降,可替代性增強。

  iPhone水貨機的泛濫也將是一個重要影響因素,易觀國際認為,這將使得部分對3G業(yè)務無迫切需求Apple產(chǎn)品忠誠用戶繼續(xù)保持使用原有網(wǎng)絡,影響聯(lián)通發(fā)展計劃。

  因此,易觀國際認為,雖然中國聯(lián)通和iPhone合作可以獲得明顯的效益,不過由于中國電信市場的復雜和多樣性,其最終影響有限,加上APPLE較為苛刻的合作條件,中國聯(lián)通的投入和產(chǎn)出性價比并不十分明朗,其前景需要看雙方是否能結(jié)合中國本地市場的情況推出正確的策略和商業(yè)合作模式。

  而面對中國聯(lián)通引入iPhone所帶來的高端用戶流失壓力,中國移動和中國聯(lián)通必定會出臺多種應對策略,易觀國際認為,其中一點就是會加強和內(nèi)容開發(fā)商、SP等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務增值服務商的合作,甚至會提出獨家合作的要求,從而以內(nèi)容和服務體系來彌補商業(yè)模式及用戶消費體驗方面的不足。

  易觀國際建議,中國移動和中國電信首先是用個性化服務穩(wěn)固高端商務客戶群,尤其是對高端商務人群,針對iphone商務性能不強的弱點,做好高端商務人群的穩(wěn)固工作。其次是構建豐富的內(nèi)容合作體系,通過內(nèi)容上的優(yōu)勢增強自身數(shù)據(jù)業(yè)務在移動互聯(lián)網(wǎng)市場的競爭力。第三是加強匹配自身網(wǎng)絡和業(yè)務的類似iPhone智能手機的研發(fā)和推出,通過性價比優(yōu)勢削減iPhone的潛在消費用戶規(guī)模。(凱文)


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